Trgovine elektronikom u Zagreb: pronađite najbolje opcije u blizini

Odlične cijene i još bolji customer support. Isporuka narudžbe odmah isti dan. Sve preporuke!!

Kupljeni proizvod je stigao za 1 dan, izrazito dobra korisnička podrška, sve pohvale.

Ovdje sam kupila USB. Imaju rabljenih laptopa starih 2-3 godine, po vrlo pristupačnim cijenama oko 360 eura uz mogućnost otplate na 24 rate. Ukoliko uspijem upisati doktorski studij na Sveučilištu Sjever nadam se da ću kupiti jedan rabljeni za dobar i uspješan početak studija.

Vrlo komunikativna i profesionalna tvrtka, komponente za računalo su nabavili, sastavili, testirali i poslali u roku 24 sata. Sve je vrlo uredno i kvalitetno, odlično zapakirano i dostavljeno u rekordnom roku. Sve preporuke za PC Shop!

Apsolutno najbolji dućan u Hrvatskoj – i šire! PC Shop zaslužuje svih pet zvjezdica, i još deset uz to. Rijetko gdje danas čovjek može doživjeti ovakav spoj stručnosti, ljubaznosti, brzine i iskrene ljudske topline. Svaki kontakt s njima je kao da pričaš s ekipom koja te poznaje godinama – profesionalni su, ali i nevjerojatno srdačni, smireni i susretljivi. Usluga vrhunska, komunikacija jasna i brza, savjeti točni do u detalj – vidi se da iza svega stoji ogromno znanje i iskustvo. Ne guraju najskuplje, nego ono što ti stvarno treba. Pomogli su mi oko svega, strpljivo objasnili svaku sitnicu, i stvarno pokazali da im je stalo da kupac ode zadovoljan. Izbor robe je ogroman, sve najnovije i najkvalitetnije komponente, a cijene više nego fer. Iskreno, kad bi svi dućani u Hrvatskoj radili ovako, živjeli bismo u savršenom svijetu. PC Shop nije samo trgovina – to je primjer kako se posao radi s poštovanjem, strašću i srcem. Svaka čast cijelom timu – od prvog do zadnjeg člana!

Proizvodi su stigli neoštećeni i pažljivo zapakirani, što govori o ozbiljnosti i brizi prema kupcima. Sveukupno, iskustvo kupovine bilo je odlično i definitivno ću ponovno naručivati.

najbrza dostava ikad i odgovor od korisnicke aluzbe dobijem prije nego od cure 5 od 5

Upravo sada sam zvao vas, a potreban mi je charger od određenog tv-a, i vaš kolega mi nije niti malo htio illi želio pomoći da ustanovimo koji od 4 različita utora mi je potreban. Htio sam mu pročitati marku i model, kako bih ON mogao znati prije nego ja, ali mu je to teško i naporno! Bravo!

korisnička služba u trgovini 10/10, dali isprobati SSD enclosure prije same kupnje (što je na kraju zahtjevalo i setapiranje particija na kompjuteru, sve su napravili). Veliko hvala!

Jako ljubazni i susretljivi djelatnici – 2 gospodina u najboljim godinama na prvom katu, došao sam kupiti spliter za mobitel, dozvolili su da prije kupnje isporobam da li radi sve kako treba, kad se spoji vanjska baterija i slušalice. A u prizemlju 2 mlađih djelatnika isto tako ljubaznih i susretljivih koji su me uputili gdje da idem pitati za ovaj spliter.

Velik izbor IT opreme, vlastiti parking, jako ljubazan gospodin koji odgovara na sva pitanja i vadi proizvode koji su u vitrini. Peporučujem.

Dobila sam sve potrebne informacije i dogovorila rezervaciju i mogućnpst preuzimanja brzo i bez poteškoća. Pomoć u trgovini je također bila za svaku pohvalu.

Vrlo uslužno osoblje, odličan izbor i pristojne cijene. Baterija za auto-ključ za čiju zamjenu “specijalizirane” radnje traže 10€ ovdje košta 1.60€. Sam postupak zamjene baterije nije kompliciran.

Pišem za dućan u vukovarskoj. Bio prije mjesec dana uzeti dječji pametni sat, radio je jedan jako ljubazan malo stariji gospodin koji me je čak upitao: jel vam mogu kako pomoći? I odveo me uz osmijeh i zezanciju do tog odjela gdje su satovi bili. To mi je dosta bitno jer danas u većini dućana kada uđete prodavači vas ni ne zamijete, a dosta ih koluta očima kada ih nešto upitate i preko one stvari vam pokazuju proizvode.

Umanjujem ocjenu definitivno zbog novog pravila kojeg ste uveli. U današnje vrijeme digitalizacije, da bih pokrenut reklamaciju morao sam ispuniti A4 list sa svim podacima, od ime i prezime, adresa, OIB, što sam kupio, kada sam kupio, koji model sam kupio, serijski broj uređaja. Broj računa, datum računa i na kraju potpis. E sada dolazi KRUNA na sve, to sve u tri primjerka. Znači ekipa, vi se bavite time, ima skener koji može odraditi sve to, a ne da 10 min. moram ispunjavati hebeni reklamacijski list ručno i gdje moram upisati kompletne podatke. Što će vama moj OIB, gdje živim i.t.d. Izađite iz kamenog doba ili skupljate podatke kupaca za nešto sasvim drugo, što bi se nama trebalo činiti nebitnim. Glup vam je pristup i otvaranje reklamacije. Kada sam kupio uređaj, niste imali ništa o meni, a sada imate sve. A i trgovci bi se mogli malo educirati, ne da moram sam zaključivati i tražiti po dućanu. Radilo se konkretno o tipkovnici koju proizvodite pod svojim brendom. Tražio sam hrvatsku tipkovnicu, a rečeno mi bilo da nema, osim jednog modela koji košta 100 €. Ja ne vjerujem i pogledam sam po policama, kada ono na policama tri razna modela i cijena 10-20 €.

Nakon 10 min čekanja u podrumu penjem se gore da bih dobio info da nitko ne radi u podrumu niti na izdavanju robe ni za info. Hvala na obavijesti 😂 a gore kažu tko čeka dočeka. Učim se.

Imam sve pohvale za gospodina Nikolu koji se stvarno naradio da laiku objasni što od robe treba uzeti, zašto je nešto bolje kvalitete ili važnije, i što će dulje trajati. Zahvalna sam na svom trudu, uljudnosti, i vremenu koje nam je podario Nikola. Stvarno je strpljiv, pomogao nam je odabrati sve od djelova za racunalo do usisavača, cca 10 artikala.

Links je jedina trgovina IT opreme u Hrvatskoj iz koje više NIKAD ne planiram kupovati. Nakon godina i godina zavaravanja svojih kupaca sa lažnim stanjima na webshopu, beskrajnih čekanja, korisničke podrške koja nije sposobna u tjedan dana odgovoriti na email, sve u svemu najgore moguće iskustvo kupnje ičega ikad u Hrvatskoj, ne preporučam nikome!

Negativna recenzija za web shop. Napravljena i zaprimljena narudzba 14.05.2026,izabrana opcija da sat stigne u poslovnicu Z centar te ga tamo preuzmem i platim.Ocekivana dostava cca 5 dana.Sata nema.Javljam se na email te stiže odgovor kako ce isporuka biti za dan dva.28.05.2026 sat naravno jos nije stigao niti se uopce tko javlja u vezi narudzbe.Vrlo neprofesionalno.

Pregledan i dobro opskrbljen dućan informacijskom opremom, a naročito periferijom. Iako se nalazi u okruženju u kojem takav dućan ne bismo očekivali, tik do Trešnjevačkog placa, vrlo ga je lako naći. Cijene slične kao i drugdje…

Bio i kupio printer. Htio sam uzeti i dodatne boje, ali me prodavac uvjerio da nema potrebe i da ce mi sukladno mojih potrebama ove trajati godinu dana. Covjek je mozda propustio prodaju od 20€, ali ja od sada idem samo tamo jer je ovo ophođenje kakvo se danas rijetko nalazi..

Jako loše iskustvo danas u prodavaonici, dijelatnici koji su nezainteresirani da uopće pokažu proizvod, nemaju nikakve informacije o proizvodu. Djelatnik mi je samo pročitao specifikacije s kutije koje sam vidjela i sama. Dođem na blagajnu s ciljem kupnje, cijena ne odgovara onoj koja je nalijepljena na proizvodu uz objašnjenje “da se je netko zabunio pa stavio krivu cijenu”.

Ugodno i ljepo mjesto za šoping. Ima za svakoga ponešto. 🍀

Djelatnik je svaki put ljubazan i voljan dati preporuku, cijene su niže od konkurencije te uvijek ima dobrih artikala na popustu.

Djelatnici nezainteresirani i tretiraju ih ko da smo glupi bez obzira bila narudžba 30 eura ili 530 eura… Narudžba iako je pripremljena – nije pripremljena pa ju skupljaju po trgovini / skladištu / policama. Robu moraš preuzet tako u rinfuzi jer oni nemaju kutiju, vrećice, pakiranje. Robu ne mogu izdati po računu jer račun nije pravovaljan već narudžba. I na kraju dana robu može preuzet svatko….

Dobro je u svom kvartu imati tržnicu sa raznolikom ponudom,ali takva tržnica trebala bi biti uređenija,kako unutar tržnice tako i okoliš.

Kupila sam novi, nekorišteni uređaj u ovoj trgovini. Ne dopuštaju povrat niti zamjenu ni u kojem slučaju, čak ni za neraspakirane proizvode. Kupci bi trebali biti svjesni ove politike prije kupnje.

Kupio sam slušalice u ovom dućanu i iskreno sam jako razočaran. Kvaliteta zvuka je izrazito loša – prigušen, nejasan i ispod razine koju bi čovjek očekivao za ovaj cjenovni rang. Usporedno imam slušalice iste marke stare 7 godina koje su bile u istom rangu cijene i zvuče značajno bolje od ovih novih. Nakon reklamacije i molbe za zamijenu ili povrat sredstavava dobio sam odgovor koji se svodi na to da je “poslovna politika” ne nuditi zamjenu ili povrat, čak i kad proizvod očito ne ispunjava svoju osnovnu svrhu. Takav pristup smatram neprihvatljivim i nepoštenim prema kupcu. Umjesto rješenja problema, kupac se prebacuje na servis i formalnosti, bez stvarne volje da se ispravi očiti nedostatak u kvaliteti proizvoda. Na temelju mog iskustva, ne mogu preporučiti kupnju, pogotovo ako se očekuje normalna razina kvalitete i podrške nakon prodaje. Slučaj sam proslijedio inspektoratu i udruzi za zaštitu potrošaća, nadam se da ćemo stvar uspijet što prije riješiti…

Vise ne kupujem zbog neprofesionalnih “trgovaca” na celu s gospodjom koja se predstavila kao Voditeljica Dućana (!??). Zbog nemogucnosti povrata tek kupljene robe ili barem zamjene za drugo, vise me necete vidjeti. Big bang je za vas space shuttle!

Došla sam kupiti slušalice za dijete. Zaposlenik nam je pomogao pri odabiru, a ja sam ga izravno pitala jesu li prikladne za dijete od 8 godina. Rekao je da jesu i da su dječje. Odnio ih je na blagajnu, platila sam i uzela proizvod. Kada sam došla doma, vidjela sam na kutiji da su predviđene za dob 3–6 godina. Vratila sam se u trgovinu s neotvorenim proizvodom i računom, ali su odbili zamjenu pozivajući se na novi zakon. Smatram da je kupac doveden u zabludu zbog netočnee informacije zaposlenika i da bi u ovakvoj situaciji zamjena trebala biti omogućena. Nažalost, zbog ovog iskustva više ne planiram kupovati u ovoj trgovini.

Povijesno loša usluga, neljubazni osoblje doslovno bježe od vas kad ih pogledate ili krenete prema njima. ako slučajno odbijete dodatno platiti dostavljače iako je dostava besplatna očekujte namjerno oštećen proizvod. Ja sam gledala kroz prozor kako izbacuju moju perilicu rublja iz vozila. Naravno, stigla je oštećena. Izuzetak su djelatnice. Jedna od njih pomogla mi je odabrati izvrsnu Elektroluxovu perilicu.

Kupljen novi Smart TV koji je po prestao raditi nakon 10 dana. Vraćen u trgovini u City centru East uz nemogućnost povrata novca ili zamjene za ispravni iako je vizualnim pregledom utvrđena neispravnost. Jedino riješenje je slanje u servis da se utvrdi neispravnost i čekanje 45-60 dana za eventualni popravak. Za to vrijeme bi vjerojatno trebao kupiti još jedan dok čekam popravak novog. Uz sve to najviše čudi nekultura i bezobrazluk voditelja poslovnice čije je ophođenje prema ljudima jednako ophođenju prema životinjama. Tako da okrećemo se državnom inspektoratu i tražimo daljnje pravne korake.

Užasno iskustvo. Za otkazanu narudžbu nakon 2 dana od kupnje i slanja bezbroj mailova sa obećanim povratom već u prvom mailu novac vraćen tek nakon 2 i pol mjeseca. Užasan odnos prema kupcima od kojih živite. Nikad više!

Webshop prikazuje dostupnost robe koja zapravo ne postoji. Nakon uplate kreće ignoriranje i odugovlačenje. Dobiti odgovor od podrške je nemoguće. Ne razumijem kako si jedna IT trgovina može dopustiti ovakvu razinu neorganiziranosti.

Jedna od najboljih IT trgovina u Zagrebu, ljubazni djelatnici spremni su pomoći svojim savjetima i znanjem.

Ekipa je stvarno super puno mi je pomogla da pronađem laptop koji mi odgovara. Bili su uslužni i jako profesionalni. prostor je malo pre uzak pa se može lako zapeti za neki laptop ili mob. Preporučam da posjetite Links u Dubravi. 😃 Bravo😃

Nakon preseljenja u veliku poslovnicu ovaj dućan je postao sinonim za nerad,lijenost i neučinkovitost. Sve što ih se pita je teško ili nemoguće,nevažno radi li se o sitnijem ili većem proizvodu. Najčešće radi samo jedan prodavač jer je drugi uglavnom vani – na pauzi.

Izuzetno loše iskustvo s poslovnicom Links Dubrava! Dana 20.01.2026. predao sam procesor i matičnu ploču GIGABYTE B650 GAMING X AX V2 na reklamaciju (otvorena dva zasebna naloga). Prije predaje sam osobno detaljno pregledao socket i uvjerio se da su svi pinovi na ploči potpuno ravni. Prilikom zaprimanja, djelatnik je izvadio ploču iz kutije, pogledao je i zaprimio bez ikakve napomene o oštećenju. Da je bilo oštećenja, trgovac ga je DUŽAN unijeti u zapisnik pri preuzimanju. Na nalogu za ploču upisan je kvar: “Pri paljenju se čuje klik, ne pokazuje znakove života”, a na nalogu za procesor: “Procesor ne pokazuje znakove života”. To su jasni simptomi električnog kvara ploče koja je povukla i procesor (što je Links potvrdio jer je reklamacija procesora uvažena i dobio sam novi!). Kronologija neprofesionalnosti: Dva naloga, dva pristupa: Punih 44 dana primao sam mailove ISKLJUČIVO za procesor. Matična ploča se u tim dopisima uopće nije spominjala. Laž o “Spamu” i priznanje: Tek na moj upit 04.03. odgovaraju (05.03.) da je ploča odbijena zbog savijenih pinova. Prvo su tvrdili da su mi javili 22.01. i da pogledam u neželjenu poštu (SPAM). Tek kad sam tražio dokaz i sliku tog maila, priznali su da su ga zapravo slali na nepostojeću adresu “@gmal.com” (BEZ SLOVA ‘I’) i sada mene krive za to! Ignoriranje podataka: Iako su na istovremenom nalogu za procesor imali moj ISPRAVAN mail i broj mobitela, za ploču su me ignorirali 50 dana dok se na njoj nisu pojavila oštećenja pod njihovim nadzorom! Ograđivanje: Službeno su mi napisali da “kolege u poslovnici nisu stručni za utvrđivanje neispravnosti niti oštećenja”, pokušavajući prebaciti odgovornost za štetu nastalu u njihovu servisu ili transportu na kupca. Tvrde da je riješeno 22.01., a posjedujem njihov mail od 23.01. u kojem piše da obrada tek počinje

Dolazim, doduše 10 minuta prije kraja radnog vremena u srijedu pred praznik, u poslovnicu, no samo na brzinu mislim kupiti 400ml komprimiranog zraka. Pitam prodavača koji sjedi za računalom. Ovaj ,zastane malo – procjeni me i kaže – “ali moram provjeriti da li ima”. Ja mu kažem – “pa provjerite”, Nakon što je nešto čačkao po računalu dobijem odgovor -” nema trenutno, moram naručiti – biti će u petak”. Ja se zahvalim i odem. Sve to mi je bilo malo čudno i kad sam došao kući provjerim na njihovim stranicama – artikl je dostupan u svim poslovnicama . Ništa drugo nije ni prodavač mogao vidjeti u svom kompjuteru, a po načinu tipkanja siguran sam da nije ni provjeravao…. Da je rekao, zaključao sam već blagajnu, koliko Vam je to hitno (ili sl.), sigurno bih odustao od kupnje i recenzija ne bi bila kakva je.

Suradnja s tvrtkom Micronis iz Zagreba bila je iznimno pozitivno iskustvo. Tim je pokazao visoku razinu profesionalnosti, stručnosti i susretljivosti u svakom koraku procesa. Posebno bih istaknuo njihovu brzinu i učinkovitost u rješavanju problema, kao i kvalitetnu komunikaciju s klijentima. Radnici su ljubazni, pouzdani i spremni pomoći, što cijelu suradnju čini ugodnom i bez stresa. Svakako preporučujem Micronis kao pouzdanog partnera.

Mikronis na Novoj cesti mi je najdraže mjesto za kupovinu računalne opreme. Ekipa je uvijek bila spremna da mi strpljivo pojasni detalje o opremi i pomogne u odabiru

Ovdje sam kupio laptop bez windowsa na koji sam stavio originalni windows. Laptop mi se nakon tjedan dana poceo smrzavat te sam ga donio na provjeru. Nakon tjedan dana cekanja laptop mi je vracen i navodno nisu nasli nikakav problem. Receno mi je da ako se opet desi da ce mi Mikronis instalirati nove windowse. Desilo se opet, stavili su novi windows koje sam dodadno platio i nastavilo se događati. Rekli su mi da nemam garanciju na softwer posto je dosao laptop bez windowsa, a za hardwer oni salju laptop u drugu firmu (Zel-cos) na provjeru, no ni oni nisu nista pronasli zasto bi se to događalo. Zamjenili su termo pastu ali laptop se i dalje smrzava. U Zel-cosu sam bio preko 5 puta, u Mikronisu također i sad imam laptop koji ne mogu koristiti jer nije ni hardverski a ni softverski problem 🤯 pa ga ne mogu niti vratiti da dobijem novce nazad. Nakon 2 godine natezanja 500€ baceno u vjetar jer je istekla i garancija. Nikad vise ne zelim imati posla sa ovom trgovinom i ovakvim nacinom poslovanja. Katastrofalna usluga..

Izrazito uslužan i ljubazan prodavač. Sve pohvale za ekipu!

Uvijek rado navratim, malo stiješnjen kvart, uske ulice, …

Mikronis zauzima vodeće mjesto na području prodaje računala i opreme u Hrvatskoj. U svojoj ponudi imaju veliki izbor renomiranih prijenosnih računala poznatih proizvođača laptopa, tableta, periferije i ostale opreme. Osoblje stručno, ljubazno i susretljivo.

Onkološki sam pacijent. Nedavno sam u ” Svijet medija “, poslovnica Avenue mall ” kupila sokovnik koji mi je svakodnevno potreban radi posebnog režima prehrane kao onkološkog pacijenta. Nažalist, uređaj se ubrzo pokvario, ali djekatnici u tvrtki “Svijet medija d. o o. ” pokazali su izuzetnu ljudskost jer su mi, uz pokazane nalaze liječnika, momentalno odobrili zamjenu uređaja za novi, još bolji od prethodnog, bez nadoplate razlike u cijeni. Sve pohvale osoblju poslovnice te voditeljici robne marke ” Bosch ” za Svijet medija koja je promptno reagirala i odobrila zamjenu uređaja te urgirala da se novi uređaj odmah pošalje u poslovnicu. ♥️ Uređaj je stigao odmah ujutro slijedeći dan i bio spreman za preuzimanje. Sve pohvale i još jednom svima najljepša hvala! Tako se pokazuje briga, ljubav i empatija prema ljudima ♥️

Premali broj zaposlenih na količinu kupaca. Dugo se čeka da se dođe na red a kada dođeš na red budu neljubazni. Nije moguće pogledati uređaje koji nisu izloženi a izloženi su samo najskuplji modeli.

Nažalost recenzije čitam tek danas, a ne prije odlaska u kupnju… Googlajući mobitele za starije osobe, nalazim mobitel koji bi odgovarao potrebama moje mame u Svijetu Medija i odlazim (iako vjerujem da je u svim poslovnicama isto pravilo i korisničko iskustvo) u Avenue Mall. Ljubazni trgovac mi objašnjava da odabrani uređaj ima dosta reklamacija koje se poduže rješavaju pa sugerira “pouzdaniji”, nešto malo skuplji. Otvara kutiju, uključi bateriju da potvrdimo da radi i zaključimo kupnju. No, pri prvom punjenju baterije, vrlo specifični punjač ne radi i mobitel nije moguće uključiti; znači uopće nije korišten! Pri pokušaju reklamacije u poslovnici, kao rješenje dobijamo na garanciji zaokruženu adresu servisa na koji ga trebamo odvesti i kao odgovor na traženje zamjene nekorištenog uređaja za drugi, objašnjenje da i auto vozimo u servis kad ne radi!!! Ima li itko od kupaca novog auta iz salona iskustvo da ga iz salona vozi u servis (sam) prije nego ga prvi put pokrene??? I čemu na računu navode jamstvo od 24 mjeseca? Što će o ovome reći Služba za zaštitu potrošača? Nije bitan iznos, bitan je princip…

Imala sam izrazito negativno iskustvo u trgovini Svijet Medija dana 23.12. oko 20:10 sati. Prodavačica nižeg rasta, smeđe bob frizure, obratila mi se izrazito neljubazno jer sam pogledala slušalice iza blagajne. Bez ikakvog “molim”, “oprostite” ili normalnog tona – samo grubo: “Ne smijete iza kase!”, kao da se obraća djetetu. Nakon toga je prišla zaštitnoj žici koja označava prostor iza blagajne i pasivno-agresivno je povukla, pritom me fizički izguravši. Takav način ophođenja prema kupcu je neprihvatljiv, neprofesionalan i ponižavajući. Nakon što smo kupili naše proizvode kod ljubaznog i uslužnog gospodina, iz trgovine smo izašli u potpunom šoku zbog prethodnog ponašanja njegove kolegice. U životu nisam doživjela ovakvu razinu neljubaznosti i ogorčenosti prema kupcu. Jednom riječju – sramota.

Osoblje odlično, dopustili isprobati gaming miševe tu u dućanu dok većina drugih dućana informatičke opreme ne dopuštaju. Sve preporuke.

Recenzija nije za ovu poslovnicu nego upravu za koju stoji da je isto na toj adresi. Znači imate akciju sa popustima preko web shopa i onda imate bug koji ne dozvoljava ni u chrome-u ni u edge kod unosa adrese odabir grada i poštanskog broja iz padajućeg menija kada se logiraš na webu na računalu. A bez toga nema kupovine i nema popusta. 30 minuta mučenja dok na kraju to nisam nekako uspio preko androida na mobitelu. Dvije zvjezdice samo zato jer je popust bio ok, inače sam već otvorio bio Big Bang da krenem isto naručit od njih iako 50 eura skuplje.

Čitam recenzije posebno u odnosu na prodavača sa bradom i potpisujem. Danas bila. Nevjerojatno bahato i drsko stvorenje očigledno ima žnjoru pa do sada nije odletio sa tog posla. Drugi mladi muškarac ljubazan, ugodan savjetovao i prodao po sto sam došla. Nadam se da poslodavac čita recenzije

Jako rijetko vidim da radnike toliko boli K kada ti njega nesto pitas. Maksimalna nezainteresiranost i nikakve zelje pomoc kupcu. Vec da ne pricam za cinene na neke stvaru. Booster pack pokemon karata 10 eura. Stoji vec godinu dana na polici, a nitko ne kupuje. Zasto? Jer je suluda cijena i odvratan servis. Siguran sam da se to tice i drugih proizvoda. Prepirucujem nac bolje ducane

Užas koje ponašanje od djelatnika, plavi s bradom. Ne pozdravi kad netko uđe, bahat, ne nasmije se. Katastrofa! Nisam htio komentirati ali ovo je već drugi put! Ako netko od nadređenih čita ovo, napravite nešto po tom pitanju. Hvala!

Jako bezobrazan i bahat djelatnik. 15.1.2026. oko pola 18h sam dosla i pitala za jedan proizvod jel imaju jer im na stranici pise da ta lokacija ima i samo je bahato rekao “ako nije tu onda ga nema” i pokazao na izlog. Pokazala sam mu da na stranici pise da ima i lik je samo izignorirao. Samo se okrenuo i otiso dalje. Kada sam odlazila nije rekao niti dovidenja, niti nista. Prestrasno, nimalo pristojnosti niti ljudskosti.

Osoblje izgubljeno u prostoru i vremenu…malo ljubaznosti nije na odmet.

Dva neljubazna kre tena tamo rade koje ništa ne znaju o stvarima koje prodaju. Vidim da moj Review nije jedini. Čitaju li poslodavci kakve mo rone plaćaju?

Pohvala djelatniku g. Čorluki i odjelu reklamacija – Tehnomag, Slavonska Zagreb. Ovim putem želim posebno pohvaliti djelatnika g. Čorluku iz poslovnice Tehnomag na Slavonskoj, kao i odjel reklamacija, zbog izuzetno profesionalnog, korektnog i susretljivog postupanja prilikom reklamacije televizora. Televizor smo kupili tijekom uređenja prostora te ga zbog radova nismo odmah vadili iz originalne ambalaže nakon dostave. Otprilike dva tjedna nakon kupnje, prilikom prvog otvaranja i uključivanja, ustanovili smo oštećenje zaslona koje se očitovalo prelijevanjem piksela. Nakon osobnog dolaska u poslovnicu i objašnjenja cijele situacije, g. Čorluka pristupio je reklamaciji vrlo profesionalno i smireno. Posebno želim istaknuti da je u tom trenutku imao veliku gužvu i istovremeno radio s tri ili četiri stranke, ali je unatoč tome svakome pristupao strpljivo, stručno i korektno. Također želim pohvaliti i odjel reklamacija koji je cijeli slučaj obradio brzo i profesionalno te omogućio zamjenu televizora bez nepotrebnog kompliciranja i dugotrajnog postupka. Sve pohvale g. Čorluki i djelatnicima odjela reklamacija na profesionalnosti, strpljenju, smirenosti i odnosu prema kupcu.

Ukratko jedna od najgorih firmi sa kojoj sam pokušao stupiti u kontakt.Nakon obećanja da dio za usisavač Dayson nemaju i da će biti potrebno neko vrijeme da ga dobiju više se u opće nisu javljali na niti jedan telefonski broj a na mailove ne odgovaraju. Stoga moj prijedlog je izbjegavati ne samo njih već i proizvode Dayson jer je tehnička podrška i servis katastrofa.Sramota.

Blago rečeno, katastrofa, prodaju artikle koje nemaju na stanju, kad napokon se pronađe da imaju na stanju, zovu da je artikal oštećen ili izgubljen te da je taj bio baš zadnji na stanju, nude alternative po standardnoj cijeni koje se mogu nabaviti i drugdje

Ignoriraju i ne odgovaraju na mailove. Iznimno nesposobna tehnička usluga za popravak Dysona, uz pasivno-agresivne komentare u izvješću. Izbjegavati pod svaku cijenu. Tuga i žalost.

Tehno-mag web shop odlični! Brza obrada narudžbe i slanje, u 2 dana stigao (kod mene) Jbl zvučnik iz Dubrovnika, jedina mala zamjerka je što je spakiran u foliju, istina da je kutija kvalitetna i tvrda al mogli bi poraditi u zaštiti originalne ambalaže (dodatna kutija). Hvala, sve super! Dodatna ambalaža nije na odmet 😉👍👍👍👍👍

Prodavači bili vrlo nezainteresirani oba puta kad sam bila, također, politika im je da ne daju povrat novca nego se MORA zamijeniti uređaj za taj iznos ili veći (nema mogućnost da pronađete neki zamjenski uređaj pa vam oni daju dio novca ako je taj uređaj jeftiniji od prvog). Zaboravih napomenuti da kad sam prvi put bila, da im pos uređaj nije radio, pa je gotovina bila jedina mogućnost za platiti.

Vrlo sam nezadovoljna pristupom djelatnika i zakonom o povratu proizvoda…Nemogu vjerovati da nakon kupljenog proizvoda koji mi se nije pokazao kao dobrim za moju kosu(dyson) oni nemogu ostvariti povrat novca ili zamjenu..S obzirom da se ne radi o proizvodu o 2€ ili 3€ već proizvodu od 450€ izrazrazito sam nezadovoljna jer u trgovini ne postoji opcija da ja to isprobam na svojoj kosi…Vrlo sam nezadovoljna ovom trgovinom i ne preporucam ikakvu kupovinu tamo….