Optike u Zagreb: pronađite najbolje opcije u blizini

Nažalost prodane su mi naočale koje mi nikako ne odgovaraju. Gospođe se nisu ni potrudile provjeriti odgovaraju li ušima tako da osim što su prevelike, vise na lijevo . Pri pokušaju vraćanja za povrat novaca isti mi je odbijen ( navodno piše na računu međutim račun mi je izdan online, a i nisam bila upozorena ranije). Iznimno neugodno iskustvo prilikom pokušaja povrata. Način komuniciranja ispod svake razine.

Žalostan sam, jer nikako da dobijem svoje Gucci sunčane naočale☝️😎🤭🤔

Danas,1.4. če vam najvjerojatnije okvire pokazivati gospođa između 30-40 g….umjetna plavuša …koja je i meni pokazivala AMATERIZAM bez premca. Prošle godine mi je pokazivala jedna vrlo mlada djevojka ,možda 23 uvrh glave starosti.Gledala kako mi naočale stoje, razmak između očiju, okolo naokolo me gledala i stvarno se trudila. Žao mi što tada nisam uzeo naočale. Ova kokoš plava samo mi tutnula okvire i niti mrvicu truda. Da sam tražio okvire od 1000 eura E ONDA BI SE PROBUDILA. Pregled nije loš ali osoblje koje radi tamo i Ilici 10-jad. 2 samo zbog te mlade osobe od 5. mjeseca prošle godine. Današnja postava -manje od nule.

Sve pohvale za Optiku Anda, a posebno za djelatnicu Issu! Od prvog trenutka bila je izuzetno ljubazna, profesionalna i susretljiva. Moj problem je saslušala s puno razumijevanja i riješila ga odmah, bez ikakvih komplikacija. Takva razina usluge danas se zaista rijetko viđa. Osjećao sam se kao da joj je iskreno stalo da odem zadovoljan. Hvala, Issa, na strpljenju, ljubaznosti i vrhunskoj usluzi. Svakako preporučujem Optiku Anda svima koji traže stručnost, kvalitetu i izvanredno korisničko iskustvo!

Optika Anda u Ilici zaslužuje svaku pohvalu! Od trenutka kada sam ušla, dočekala me iznimno topla i profesionalna atmosfera. Posebno želim istaknuti djelatnicu Aleksandru, koja je svojim pristupom cijelo iskustvo učinila savršenim. Aleksandra je izuzetno stručna, ljubazna i pažljiva. Strpljivo mi je pomogla oko odabira okvira, objasnila sve razlike. Njezin osmijeh, pozitivna energija i iskrena želja da pomogne zaista su nešto posebno. Usluga je brza, detaljna i iznad svih očekivanja.

Kupio sam okvire u njihovoj poslovnici u Designer Outletu, no budući mi je Ilica puno bliže doma, stakla sam dao napraviti u Ilici budući sam tamo i radio pregled koji je radila gđica. Ivana, koja je izrazito profesionalno pristupila i detaljno napravila pregled dioptrije te mi pomogla odabrati stakla koja su potrebna sukladno mojim željama. Sve pohvale za obje poslovnice, a i cijena je bila prihvatljiva za uloženo i dobiveno.

Jako lep ducan. Ljubazne tete. Dobre naocale, sta da kazem hvala za dobro👍

Cure su u ovoj poslovnici toliko pristupacne i usluzne da sam ostala stvarno jako ugodno iznenadena. Posebno bih se htjela zahvaliti radnici Ani koja mi je pomogla pronaci idealne naocale unatoc mojoj neodlucnosti! Ako zelite kupiti dobre naocale uz vodstvo strucnog i usluznog osoblja, ovo je pravo mjesto za vas.

Izuzetno sam zadovoljna s Optikom Anda! Kupila sam progresivna stakla i okvire i cijelo iskustvo je bilo vrhunsko od početka do kraja. Osoblje je izuzetno ljubazno, stručno i strpljivo – sve su mi detaljno objasnili i pomogli odabrati najbolju opciju prema mojim potrebama. Progresivna stakla su savršeno prilagođena, prijelaz je ugodan i bez ikakvih problema, a okviri su kvalitetni i moderni. Osjeća se da im je stvarno stalo do zadovoljstva kupaca, a ne samo do prodaje. Topla preporuka svima koji traže profesionalnost, kvalitetu i odličnu uslugu. Sigurno se vraćam

Vrlo profesionalni i susretljivi. Brza usluga i odlična kvaliteta naočala. Preporučujem!

Odlicno osoblje, vrlo pristupacne cure i rijesavaju u trenu bilo koji problem da imate. Od kupnje, povrata, povratka. Sve preporuke 🙂

Izvrsno iskustvo od pregleda do izrade naočala. Ljubaznost i stručnost na visokoj razini.

“Iskreno sve pohvale za ovu optiku! Od samog ulaska osjeti se ugodna i profesionalna atmosfera. Osoblje je izuzetno ljubazno, strpljivo i uvijek spremno pomoći oko svakog pitanja i nedoumice. Djelatnice su vrlo simpatične i pristupačne, zbog čega je cijelo iskustvo još ugodnije. Posebno bih izdvojio Issu koja mi je danas zaista pomogla pri odabiru naočala – svojim savjetima, strpljenjem i iskrenim mišljenjem olakšala mi je odluku i učinila da se osjećam sigurno u svoj izbor. Rijetko se danas naiđe na ovako profesionalan, a opet topao pristup prema kupcima. Sve preporuke svima koji traže kvalitetnu uslugu i odličan izbor naočala!” 😎 Također ukoliko razmišljate o kupnji IZIPIZI naočala, pogledajte Barner ponudu u Optici Anda. Nakon što sam isprobala i Barner i IZIPIZI naočale, Barner mi je definitivno ostavio bolji dojam. Naočale su puno udobnije s kvalitetnijom blue-light lećom. Uz to su lagane, moderne i vrlo kvalitetno izrađene. IZIPIZI ima lijep dizajn, ali Barner mi je ipak bolji izbor zbog udobnosti i ukupnog dojma.

Optika Anda CC East je pravo mjesto ako tražite vrhunsku uslugu i profesionalan pristup. Sve djevojke koje tamo rade izuzetno su ljubazne, stručne i posvećene svakom klijentu. Strpljivo objašnjavaju sve detalje, pomažu pri odabiru okvira i savjetuju bez imalo pritiska. Atmosfera je ugodna, a usluga brza i efikasna. Svakako preporučujem Optika Anda CC East svima koji žele kvalitetu i profesionalnost na jednom mjestu.

Moram ostaviti posebnu pohvalu za Marijanu iz Optike Anda. Odlična komunikacija, maksimalna ljubaznost i profesionalnost na najvišoj razini! Marijana je jako pristupačna, susretljiva i posvećena kupcu, a uz to daje odlične savjete i stvarno se potrudi pronaći najbolje rješenje. Zbog ovakvih ljudi rado se vraćaš na isto mjesto.

Vrlo ugodno iskustvo u optici Anda. Djelatnica Issa je bila jako ljubazna, strpljiva i stvarno je odvojila vrijeme za mene, zbog čega sam se osjećala ugodno i dobrodošlo. Uz svu pomoć i savjete, posebno me se dojmilo što su mi besplatno popravili stare naočale. Danas je rijetko naići na takvu pažnju i odnos prema klijentima. Sve pohvale, samo tako nastavite!

Issa mi je našla savršen oblik naočala za moje lice od prve!! Svaka čast i zaslužuje stvarno povišicu te je također gospođi prije mene nasla od prve savrsene naocale!

Najbolje iskustvo traženja i kupnje naočala do sada. Cijeli tim djelatnica je bio stručan, pristupačan i profesionalan. Preporučam optiku i specifično ovu poslovnicu ukoliko trebate nove dioptrijske ili sunčane naočale.

Kristina, Katarina i Issa su top ekipa za svaku pohvalu. Nezaboravno iskustvo! Issa je prodajni majstor bez ograničenja, šetali smo kao guske u magli dok nas nije Issa uputila i riješila sve nedoumice. Katarina je odradila pregled uz osmijeh i uz apsolutnu profesionalnost, iako je na kraju prepisala rezultat od mene! 😉 Kristina je store manager bez mane, dobro smo se nasmijali dok smo slagali konačnu cifru, a na kraju smo svi bili sretni! Ne mogu vjerovati da čovjek može imati ovako dobro iskustvo u optici! Za kraj interna fora, jedan haiku za top ekipu: Stručan vid i smijeh, Tri žene vode put tvoj, Sreća kroz stakla. Hvala Vam!

Sjajna atmosfera i pristupačnost djelatnika Optike Anda u Arena Centru. Veliki izbor sunčanih naočala, i ako nešto obožavam to je iskrenost djelatnika, a ne samo politika prodaj pošto poto.

Prošle godine(2025.), sam kupila predivne sunčane naočale. Uz preporuku djelatnice uzela sam osiguranje za iste. Ove godine išla sam iskoristiti osiguranje, odnjela svoje naočale koje sam izgrebala i tražila nove. Takav je ugovor. Rekli su da me budu zvali kada dođu iz druge optike. Ugl , zvali su me , došla sam i podignula, ali sam s vremenom skuzila da nisam dobila naočale iste kvalitete. Puno su tamnijih stakla , nije uopće ugodno gledati kroz njih kao na starijoj liniji. Zaključak je da dobro pogledate i usporedite naočale. Ja nisam i eto. Došlo je kišno razdoblje, nisam ih nosila i dok sam primijetila, prošlo je dosta vremena. Mogu stajati u ladici. Pripazite svi i pogledajte i najmanji detalj. Lp Ana Falica

Čista petica za tetu Ljilju koja nam je posvetila svoje vrijeme i trud oko odabira dioptrijskih i sunčanih naočala, uz veseli razgovor i atmosferu i tako nam uljepšala dan! I pohvale za asortiman i ostatk Anda tima 🙂

Danas sam prvi put kupovala dioptrijske naočale i bila sam dosta nervozna, ali zaposlenik Antonio mi je stvarno olakšao cijeli proces. Dao mi je dovoljno vremena da isprobam okvire i odlučim bez ikakvog pritiska, što mi je bilo bitno. Pregled vida je odradio jako profesionalno, na skroz normalan i pristupačan način. Sve mi je objasnio jednostavno i razumljivo, bez kompliciranja, što mi je bilo baš važno. Stvarno je ostavio dobar dojam. Vidi se da ima puno znanja, stručan je i ugodan za komunikaciju. Sve pohvale!

Dana 7.2. ušla u navedenu optiku s namjernom kupiti dečku sunčane naočale. Odmah na samom ulasku, mlada djelatnica plave kose pohrlila je skupa s muškim kolegom do najstarije kolegice koja je bila za računalom za naplatu prokomentirati nas iz nekog svog razloga. Nadalje, to smo zanemarili i nastavili dalje s ciljem da isprobamo i kupimo naočale. Svo vrijeme, u optici je vladala negativna energija zbog ponašanja djelatnika, koju smo mi kao kupci doživjeli kroz cijeli proces ulaska u istu do izlaska. Nadalje je mlada kolegica s kolegom još preko cijele optike dobacivala komentare kolegi na naš račun. Naravno da nam nije palo na pamet izvršiti tamo kupnju, s obzirom da smo bili tako tretirani. Osobno, nikad više neću ući u ovu optiku, a nadležnom preporučam HITNO educiranje djelatnika, a posebice prema kupcima. Smatram da ovakvim ponašanjem ponižavate poštene ljude koji su došli izdvojiti novac i kupiti nešto za sebe. Vi biste trebali biti primjer uz bonton, a ovo danas što ste pokazali kakvi ste uistinu, sramoti ljudski narod. Ne preporučam nikome kupovinu ni bilo kakvu interakciju s navedenima. Nadalje, javno ću na svim društvenim mrežama podijeliti navedeno iskustvo. Lijep pozdrav

Danas sam posjetio poslovnici kako bih isprintao ulaznice za jedan koncert. Iako je usluga na kraju obavljena, iskustvo je bilo vrlo neugodno zbog ne ljubazne komunikacije i djelatnice Marine . Od samog početka pristup je bio neljubazan i neprimjeren poslovnom okruženju, uz komentare koji nisu imali veze s uslugom koju sam tražio. Također je nedostajalo osnovne profesionalne komunikacije i korektnog odnosa prema klijentu. Zbog takvog pristupa ostao je izrazito negativan dojam.

Sve pohvale za optiku Anda u Gajevoj. Profesionalne, stručne, ljubazne i iznimno susretljive djelatnice!! Brzo i točno mi je optičarka izmjerila dioptriju, našla ljep i lagan okvir koji mi odlično stoji i pomogla oko slaganja odgovarajućih naočala. Topla preporuka za ovu optiku. Rado ću kod njih ponovo doći po naočale i preporučiti ih obitelji i prijateljima. Djelatnice zaslužuju čistu peticu!!

Vaša trgovkinja Ljiljana u poslovnici u Gajevoj je izvrstan trgovac, kakvih vise nema baš puno. Nenametljivo ali stručno , suptilno uporno, mi je pomogla odabrati pravi okvir za dioptrijske naočale. skužila je sto trazim i donijela mi par puta nešto slično ili isto sto sam rekla da tražim, ali sve lagano i nenametljivo . Ponuda kod Vas okvirova je velika i zadovoljna sam sa okvirom , još čekam naočale da budu gotove . popusti koje nudite svako malo su također izvrsni.

Želim podijeliti svoje izuzetno pozitivno iskustvo s ovom optikom. Posebne pohvale idu gospođi Liljani – zaista je najbolja! Vrlo je profesionalna, ljubazna i strpljiva, te se vidi da svoj posao radi s velikom pažnjom i predanošću. Sve je detaljno objasnila i pomogla mi odabrati ono što mi najbolje odgovara. Također bih istaknula i kolegicu Maju koja je bila vrlo susretljiva i ugodna u komunikaciji. Cjelokupno osoblje ostavlja dojam stručnosti i brige za klijente. Svakako preporučujem! 🙂

Odličan pregled, ali obmanjujuće cijene i 70% skuplje od drugih. Minus i upozorenje kupcima: Dezinformacije telefonom: Dan prije dolaska rečeno mi je putem telefona da se cijene dioptrijskih stakala kreću od 70 do 150 EUR. Stvarnost u poslovnici: Na licu mjesta, za stakla indeksa 1.60 (Anda Lenses), ponuđena je višestruko veća cijena. Na moj upit o povoljnijoj opciji (poput one iz telefonskog razgovora), prodavačica je vrlo uvjereno i sugestibilno tvrdila da je to najniža cijena i da je to najbolje za mene, nudeći popust od 10% kao “pogodnost”. Drastična razlika: Na kraju sam ista stakla (indeks 1.60, visoka kvaliteta) kod konkurencije platio preko 70% jeftinije. Zaključak: Pazite se marketinških trikova. Iako je usluga ugodna, cijene stakala su nerealno visoke, a informacije koje daju telefonom ne odgovaraju onome što vas čeka u poslovnici. Obavezno provjerite cijene kod drugih optika prije kupnje.

Pohvale gospođi Ljiljani na profesionalnosti, stručnosti i ljubaznosti. Zahvaljujući njezinim savjetima kupili smo više nego što smo planirali, ali najvažnije je da smo otišli zadovoljni i sigurni da smo odabrali ono što nam zaista odgovara. 🤭

Pregled je bio brz i efikasan sa puno ,razumijevanja. Obje mlade dame Matea i Maja su vrlo mladi ali s obzirom na njihovu dob jako ljubazne i profesionalne! Sve preporuke za ovu optiku u Gajevoj ulici.

Sve je bilo jako profesionalno, brzo i uz puno strpljenja, a posebno želim pohvaliti Marijanu koja je bila iznimno ljubazna, strpljiva, stručna i što je najbitnije iskrena prilikom odabira novih dioptrijskih okvira. Sve je objasnila jasno i s puno pažnje, pa se stvarno osjetilo da joj je stalo do kupca. Preko sat vremena je posvetila samo meni, kako bi odabrao okvire koji mi najbolje pristaju, što posebno cijenim budući da sam u konkurentskim optikama osjetio nezainteresiranost, hladnoću i manjak posvećenosti kupcu dok je u ovoj optici bilo sve suprotno. Također, velika pohvala i kolegici Ani koja je bila jednako pristupačna, srdačna i uslužna. Cijeli tim ostavio je jako dobar dojam i zbog takve razine usluge sigurno ću se rado vratiti. Topla preporuka svima koji traže kvalitetnu uslugu, ljubazan pristup i dobar omjer kvalitete i cijene. 10/10

Izuzetno sam zadovoljan uslugom u Optici Anda. Posebno bih pohvalio djelatnicu Marijanu koja je vrlo stručna, ljubazna i susretljiva. S puno strpljenja i profesionalnosti pomogla mi je pri odabiru sunčanih naočala te mi dala korisne savjete kako bih pronašao model koji mi najbolje odgovara. Njezina spremnost da pomogne i ugodna komunikacija učinili su cijelo iskustvo kupnje vrlo pozitivnim. Sve pohvale za Marijanu i Optiku Anda! Preporučujem svima.

Gda Marijana je toliko oduševila sa ljubaznošću, iskrenoscu i zeljom da pomogne pri odabiru naočala, da prvom prilikom dovodim i supruga i svima preporučujem kupnju u ovoj Anda poslovnici 🙂 ❤️

Želim pohvaliti Marijanu na izvrsnoj usluzi. Bila je vrlo susretljiva i posvetila mi je dovoljno vremena kako bih pronašla idealne sunčane naočale. Njezini savjeti su mi jako pomogli i prezadovoljna sam odabirom.

Odlično iskustvo u Optici Anda! Marijana je bila iznimno ljubazna, profesionalna i strpljiva. Pomogla mi je pronaći sunčane naočale koje mi savršeno pristaju i dala korisne savjete pri odabiru. Sve pohvale za njezin pristup i stručnost!

Gospođa Marijana je u par minuta od ulaska u dućan prepoznala moj stil. Preporučila mi je više vrsta naočala, ali sam se vratila na prve. Iz prve je pogodila točno što tražim. Hvala puno gospođi Marijani i preporučam svima poslovnicu u Supernova Garden Mallu

Jako ljubazna i profesionalna djelatnica Marijana u Dubravi. Bila je susretljiva, iskrena u savjetima i stvarno se potrudila da pronađem model koji mi najbolje stoji. Osjećala sam se baš ugodno. Svaka čast na pristupu 😊

Odlična optika! Velik broj dioptrijskih i sunčanih naočala. Imaju i Oakley dioptrijske i sunčane naočale, čega nema puno u Zagrebu. Stručno i vrlo ljubazno osoblje je spremno da vam pomogne i savjetuje. Nemaju svoj parking, jer se nalaze između zgrada u zoni zabrane za prometala, ali ima parkinga oko okolnih zgrada pa se prošećete 50m do njih. Preporučam 👍👍

Želim pohvaliti izuzetno ljubaznu i profesionalnu uslugu koju sam dobio od radnice Stelle u optici Jo Jo. Stella je vrlo susretljiva, strpljiva i spremna pomoći pri odabiru, uz stručne savjete koji su mi uvelike olakšali odluku. Posebno me dojmio njezin pristup – topla komunikacija i iskrena želja da pronađe najbolje rješenje za mene kao kupca. Cijeli proces bio je brz, ugodan i bez stresa, što je danas zaista rijetkost. Stella svoj posao radi s osmijehom i velikim znanjem, što se odmah primijeti. Svakako preporučujem ovu optiku, a posebno Stellu – čista petica za uslugu!

Odlična optika. Uvijek sam si teško nalazio sunčane naočale za sebe sve dok nisam došao u Jojo optiku i upoznao vašu djelatnicu Stellu. Stella mi je uspjela naći ćak dvoje naočala koje su kao rađene po meni. Nakon toga poslao sam nekoliko prijatelja kod vas koji su također kupili i sunčane i dioptrijske naočale. Sigurno se vidimo opet!

Pohvala jako simpatičnoj mladoj gospodični smeđe kose, mislim da se zove Stela. Osim stručnosti, izuzetno je ljubazna i pristupačna, te predana nalaženju najboljeg rješenja za svaki pojedini zahtjev. Dolazim opet!

Veliko hvala gospođi Ani u poslovnici Savica, na odličnoj usluzi i pomoći tijekom cijelog postupka od određivanja dioptrije do isporuke gotovih naočala. Sve preporuke!

Livison Optika je postala dugogodišnji izbor naše šire obitelji. Livio, Marija i ostalo osoblje u poslovnici na Velesajmu uvijek nam pruže profesionalnu uslugu, od potrebnih pregleda vida i stručnih savjeta do pomoći kod izbora okvira, te predlože za nas najbolja cjelokupna rješenja. Iskustvo je uvijek ugodno i smirujuće, osjećamo se dobrodošli i cijenimo strpljivo i ljubazno ophođenje a u osoblje imamo potpuno povjerenje. Možemo iskreno preporučiti Livision Optiku.

U poslovnici Livision optike u Aveniji Dubrovnik sam već kupovao nekoliko puta naočale. Neću ponavljati sve već napisano, kratko ću pohvaliti djelatnike i mladu djelatnicu koja mi je besplatno popravila sunčane dioptrijske naočale koje sam slučajno savinuo. Svi su jako susretljivi i ljubazni, uvijek imaju neke dobre akcije i iznenadili su me kad sam pitao koliko trebam platiti za popravak naočala pa sam dobio odgovor “ništa”…

Predivna optika i vrhunska usluga za cijelu obitelj. Osoblje je izuzetno pristupačno, stručno i strpljivo tako da je sve odrađeno bez stresa. Pomogli su nam odabrati predivne dioptrijske i sunčane naočale. Sigurno ćemo se vratiti opet!

Prekrasno iskustvo! Izuzetno ljubazno osoblje, kvalitetna usluga uz vrlo obzirne i nenametljive savjete uz preporuku.Veliki izbor naočala i okvira, za svakog ponešto. Svakako preporučujem, ljudi obavezno navratite i probajte!

Djelatnice jako ljubazne, pristupačne i strpljive. Preporuka svima koji žele na jednom mjestu imati velik izbor okvira i naočala.

Izuzetno sam zadovoljna uslugom u Livsion optici! Optometristice su bile iznimno ljubazne, stručne i strpljive, odmah su prepoznale što želim i usmjerile me prema izboru okvira koji mi savršeno odgovaraju. Zahvaljujući njihovoj pomoći vrlo sam brzo pronašla naočale koje sam tražila. U trenutku posjeta bila je i odlična akcija na naočalne leće, pa sam za vrlo pristojnu cijenu dobila vrhunske naočale, iako imam prilično visoku dioptriju. Posebno me oduševila moderna ponuda, visoka kvaliteta i stvarno korektne cijene. Toplo preporučujem svima koji traže profesionalnost, stručnost i ugodnu atmosferu. Sigurno se vraćam!

Suprug i ja imamo potrebu pohvaliti djelatnike poslovnice u Av. Dubrovnik. Izabrali smo svaki po dvoje naočala, napravili kontrolu vida. Djevojka i mladić koji su nam pomogli izabrati okvire su si toliko dali truda, volje i strpljenja. Sada kada smo došli po gotove naočale isto tako su nas uslužili jako lijepo. U optici vlada jedna jako lijepa, ugodna i profesionalna atmosfera da čovjek ne može biti nego prezadovoljan. Isto tako dok smo mi bili usluženi bili su i drugi kupci prema kojima su se i drugi djelatnici jako trudili. Ne znam kako ste birali ekipu u poslovnici ali jako ste dobro izabrali! Nema nervoze, suzdržanosti, žurbe, spremni su dati komentare, pomoći, savjerovati a sve bez nametljivosti i inzistiranju na kupnji. Čuvajte ih jer pored dobrih okvira takvi djelatnici nose prodajno mjesto. Dakle jedno jako dobro i lijepo iskustvo i zaista preporučam svakome posjet optici.

Odlično iskustvo u Optici Jojo u Dugavama. Osoblje je izuzetno ljubazno i stručno, stvarno su se potrudili pomoći mi odabrati naočale koje mi najbolje odgovaraju. Pregled je bio detaljan i profesionalan, a cijeli proces brz i ugodan. Kvaliteta naočala je vrhunska, a cijene vrlo korektne. Preporuke svima!!

Odlično iskustvo u Optici Jo-Jo u Dugavama! Već pri ulasku osjeti se ugodna i profesionalna atmosfera, a izbor okvira i leća je stvarno velik i kvalitetan. Osoblje je izuzetno ljubazno, strpljivo i spremno pomoći oko svakog detalja. Posebne pohvale i zahvale Petri koja je bila nevjerojatno susretljiva, stručna i posvećena. S puno strpljenja mi je pomogla odabrati savršene naočale i odgovorila na sva moja pitanja. Zahvaljujući njoj, cijeli proces je bio brz, jednostavan i stvarno ugodan. Toplo preporučujem svima koji traže kvalitetu, profesionalnost i odličnu uslugu!

ako ljubazno osoblje.Vrlo pristupačni,educirani spremni na pomoć prilikom odabira i izbora . Strpljivi, staloženi.Sami objekt jako čist i uredan .Svakako vrijedi posjetit.Cijene pristupačne i jako brzo bude proizvod dostupan.

Topla preporuka, odlično odrađen pregled, odabir naočala uz stručno i ljubazno osoblje, uistinu kvalitetno i povoljno. Usluga i pristup stručni i pristojni, sve pohvale!

Sve pohvale prodavačici Emi iz optike na izuzetnoj ljubaznosti i profesionalnosti. Od samog početka bila je vrlo susretljiva, strpljiva i spremna pomoći. Svojim savjetima mi je uvelike olakšala odluku i stvarno se potrudila pronaći ono što mi najbolje odgovara. Svakako preporučujem upravo zbog ovakve razine usluge. Hvala još jednom!

Poslovnica u Dugavama mi je najbolja,cure koje tamo rade vrlo su susretljive i spremne pomoći.Kupila sam tamo već nekoliko naočala i vrlo sam zadovoljna kvalitetom ,a i cijenom.,obzirom da često imaju akcije.

Nedavno sam bila u optici i moram reći da sam iznimno zadovoljna strucnim osobljem. Naime, djelatnica Ana me je savjetovala oko sunčanih naočala i olakšala mi izbor. Ovim putem zahvaljujem i šaljem sve preporuke 🥳🥳🥳

Najgore iskustvo web shopa. Nakon 2 mjeseca borbe konačno ajmo reći imam naočale koje sam platio 300 eura. Imaju opciju stavite svoj recept sliku dioptrije nalaz a onda zeznu dioptriju i traže dodatne uplate da zamijenite iste te naočale leće. Korisnička služba nula, kupovina nula, a vječno čekanje naočala im je sinonim za njihovu stranicu. Plus Eyerim je 10x bolji, ovo prvi i zadnji put da kupujem od naših. Živo zlo, moraš moliti i prepirat se s njima dok ne zaprijetiš državnim inspektorom itd. Krše jednostavna pravila kupca koja su zajamčena hrvatskim zakon s 14 dana povratom robe i namjerno odugovlače odgovore da prođe tzv. rok da nemate pravo povrata novca, a onda vam kao fol priznaju samo povrat za okvire naočala. Doviđenja.

Sunčane naočale koje su fizički kupljene u njihovoj poslovnici su odnesene na reklamaciju, prošlo je 2-3 tjedna nema odgovora, pošaljem im email da vidim šta je s tim, oni kažu da su poslali naočale i da su uručene, poslali su na krivu adresu, umjesto da pošalju u Zagreb na adresu, poslali su u Dugo Selo na neku random adresu. Komunikacija putem email-a je trajala mjesec dana, oni ne znaju kako riješiti problem, postavljaju jedna te ista pitanja, kao da svaki dan na novi email odgovara druga osoba koja nije upučena u problem i situaciju i sve iznova moram objašnjavati. Napokon, ponude rješenje da se registriram putem njihove stranice kako bi mi onda mogli poslati nove sunčane naočale (nigdje veze?). Napravim registraciju i javim im, oni kažu da su kreirali narudžbu i da će mi poslati nove naočale. Prošlo je 10 dana, ne odgovaraju na emailove niti na pozive. Sunčane naočale koje su bile poklon za mamu završile na reklamciji, oni su te naočale poslali nekome drugome iako smo prilikom reklamacije donijeli račun na kojemu je naša adresa i svi podaci, pošalju na krivu adresu, ne znaju riješit problem, ponude rješenje i onda se ne javljaju i ne isporučuju naočale. Plaćene naočale završile kod nekog drugog i sad ne žele ništa poduzeti. Čista prevara, čeka ih tužba

Nisu stručni i ne preporučam tamo raditi pregled i određivanje dioptrije. Naime, dečko koji je meni radio pregled vida – prvo nije znao sam odrediti dioptriju- ja sam mu morala dati prošli nalaz pa se snašao, drugo – izračunao mi je alarmantno visok očni tlak i poslao me hitno oftamologu – gdje se ispostavilo se da mi je očni tlak dobar. Izgubila sam vremena i živaca zbog njihove nestručnosti. Oftamolog mi je i rekao da metoda kojom oni tamo mjere tlak nije mjerodavna ( da se tim “puhanjem” u oko mjeri tlak djeci). Cura koja je primala narudžbu za stakla, preporučila mi je krivu debljinu stakla za naočale. Prodavačice su zbunjene i spore. Izbor okvira je prosječan. Ako ćete raditi sunčane naočale s dioptrijom znajte da nemaju gradient stakla. Sve u svemu, baš amaterski sve skupa.

Naručila sam sunčane naočale, nisam bila zadovoljna narudžbom, zatražila povrat preko Adria Lece web stranice i proizvod odnijela natrag u trgovinu osobno. Prilikom povrata nisam dobila potvrdu, već me prodavačica samo zatražila da podnesem zahtjev za povrat online, što je već bilo učinjeno. Od tada (29.travnja), sve do danas (28.lipanj), povrat nije obrađen i novci NISU vraćeni na račun (prema korisničkog službi – “još uvijek nisu zapimili povrat”) iako je zakonski rok za povrat novaca 14 dana. Izbjegavati!!!

Poslovnica je dosta velika i veliki je izbor. Imaju dosta zaposlenika pa nema čekanja. Zaposlenice su vrlo ljubazne. Cijene su otprilike duplo niže od drugih optika ali je kvaliteta puno niža (njihova stakla i crulle naočale). Za druge naočale koje se neće svakodnevno nosit ili ako želite proći nešto povoljnije pa zamijeniti naočale nakon 2 god onda je ok. Niti jedne njihove naočale i stakla mi nisu trajale duže od 2 god, većina malo više od god dana. Od renomiranih brendova dok se nisam odlučio zamijeniti nakon 5+ god čisto radi promjene.

Ljubazni, stručni i sve na jednom mjestu. Odličan izbor kontaktnih leća po povoljnijim cijenama od drugih. Lijep izbor okvira za naočale. Online prodaja jednostavna. Cijene pristupačne. Topla preporuka.

Kristina mi je puno pomogla u izboru. Zahvaljujući njenoj stučnosti i preporuci sam pronašla savršene naočale. Izuzetno je ljubazna i uslužna. Velika pohvala!