Agencije za osiguranje u Zagreb: pronađite najbolje opcije u blizini

Sve pohvale gospođi Ivani Latin na izuzetno ljubaznom, profesionalnom i strpljivom pristupu. Sve mi je detaljno objasnila i bez ikakvog problema više puta odgovorila na ista pitanja, uvijek ljubazno i s razumijevanjem, tako da se niti u jednom trenutku nisam osjećala neugodno pitati bilo što. Vidi se da je stručna, sigurna u svoj posao i da ga radi s velikom predanošću. Zaista sam oduševljena njezinom uslugom i odnosom prema klijentima. Svaka čast i od mene iskrene preporuke! ❤️

Odlično iskustvo s uslugom traženja online osiguranja. Proces je bio brz, jednostavan i pregledan, a ponude su stigle u super kratkom roku. Dora me nazvala minutu nakon što sam pretraživala osiguranja i upisala svoje podatke. Uspjela sam lako usporediti različite opcije i pronaći osiguranje koje najbolje odgovara mojim željama. Preporučujem svima koji žele uštedjeti vrijeme i pronaći povoljnu policu bez nepotrebne administracije da pretraže Kompare. Planiram se redovito vraćati Dori Vukšić za (dopunsko zdravstveno) osiguranje, a Mislavu Vetenglu za auto osiguranje!

Brza, jednostavna i profesionalna usluga od početka do kraja! Sve informacije su jasno objašnjene, a cijeli proces uvijek prolazi bez stresa. Posebno cijenim stručnost i spremnost da se pronađu najbolja rješenja za naše potrebe s obzirom da osiguravamo više vozila. Gospođa Nataša Čupen kontaktira nas uvijek na vrijeme kako bi mogli razmotriti sve ponude i uvijek je tu ako trebamo dodatnu pomoć, vrlo profesionalna i ljubazna! Topla preporuka svima koji žele uštedjeti vrijeme i pronaći najbolje osiguranje!

Monika je preuzela kompletnu brigu o našem voznom parku. Veliko je olakšanje kada ne moraš sam brinuti o isteku police kao i činjenica da na jednom mjestu imaš minimalno 3 ponude a prema potrebi i više. Na taj način mi kao klijenti ostvarujemo značajnu uštedu vremena. Cijeli proces je nevjerovatno brz i jednostavan. Ne pada mi na pamet tražiti ponude od drugih. Bravo!!!

Uvijek radim s Katarinom Capjak i moram ju pohvaliti zbog ljubaznosti i brzine. Puno puta me podsjeti na nešto kada zaboravim. Ako vam kažem da dugi niz godina radim u auto industriji i to uglavnom na poziciji voditelja poslovnih jedinica, upravljam timovima od 12 do 16 ljudi i znam što je dobar djelatnik, onda mislim da to ima dodatnu težinu. S druge strane, Kompare ima jedan od najboljih ulaza na tržište koliko mene sjećanje služi. Pogotovo je za pohvaliti jednostavno i sugestivno sučelje na webu prilikom izrade ponude i zaključenja posla.

Autoosiguranje – Agenti Komparea su mi se odmah telefonski javili, nakon mog slanja zahtjeva, i 10 minuta nakon razgovora poslali više ponuda autoosiguranja. Nakon što sam proučila ponude, ponovo me agentica telefonski kontaktirali i odgovorili na sva moja pitanja. Provjereno su mi dali najpovoljnije ponude osiguravajućih kuća. Agentica je bila vrlo ljubazna, širokog znanja, detaljno je odgovarala na moja pitanja i ostala je i duže nakon svog radnog vremena da zaključimo ponudu. Ako želite usporediti ponude osiguravajućih kuća i i dobiti zaista najpovoljniju ponudu, i to sve odraditi zaista brzo, bez puno pretraživanja, preporučujem Vam Kompare.

Iskustvo ne može biti pozitivnije. Od ljubaznog Davor Lencovića (Ovlašteni zastupnik u osiguranju), koji mi je objašnjenjem ‘nacrtao’ što trebam napraviti. Zbog neusporedivo povoljnije police auto osiguranja (od prethodne) gotovo me je trebao uvjeriti da nije riječ o prijevari (danas je internet pun toga). Svaka čast KOMPARE-u i gospodinu Davoru. Preporuka svima. Milan Biskupić

Nekad bilo 5 zvjezdica. Danas, da mogu, stavio bih 0. Na adresu registracija@aksiget.hr poslao sam upit s 4 jasno postavljena pitanja vezana uz osnovnu uslugu koju pruža svaka stanica za tehnički pregled: cijena, rokovi isporuke, procedura narudžbe i provjera dostupnosti kombinacije registarskih pločica po narudžbi. Umjesto konkretnog odgovora, dobio sam poruku da “za ovoliko pitanja” nazovem telefonom, i to broj za članstvo, iako nisam član niti se moj upit odnosio na članstvo. Isti sam upit poslao drugoj STP i dobio kratak, konkretan i potpuno jasan odgovor (od ukupno 260 znakova), strukturiran u 4 točke – po jednu za svako moje pitanje. Dakle, očito nije problem bio u opsegu ili složenosti mog upita. Nakon 23 godine odličnih iskustava, jedno ovakvo ozbiljno kvari ukupni dojam. Šteta… (Dakle, ako šaljete upit mailom, provjerite koji je maksimalan broj pitanja na koja AK Siget smatra prihvatljivim odgovoriti pisanim putem. Imajte na umu da je četiri svakako previše.)

Ma nervira me kad me vrate zbog gluposti. A neću im plača pinku kad mi je auto u besprijekornom stanju. Imao sam led lampe na pozicijama na prednjim svjetlima, jer troše manje struje i duže traju. Vratio me jedan mladi gospodin, da to nije homologizirano za moj Renault Megane Coupe iz 2011 g. I morao sam otići doma i zamjeniti ih za lošije, halogene lampe i ponovo doći. Bez obzira što sam godinu dana prije prošao s istim tim lampama na istom tom tehničkom. Smatram da ako je nešto bolje i novije, i svijetli čak i malo jaće, da ne bi trebalo zahtijevati da se stavljaju halogene umjesto Led lampi.

Pohvalila bih ljubaznost i profesionalnost djelatnice Ive Špoljarić. Nažalost, nisu sve djelatnice takve, dapače, jedna druga je bila izrazito bezobrazna obraćajući mi se kao da sam maloumna. Nije bila kooperativna, nije željela, niti pokušala, riješiti problem. Žao mi je što joj nisam uspjela vidjeti ime, da ljude upozorim na nju. Isključivo zbog nje dajem ocjenu 3

Bezobrazno i nestručno osoblje. Doveo sam automobil na zamjenu ulja i guma ni jedno nije ispravno izvršeno. Gume nisu izbalansirane a isto tako sam prilicno siguran da nisu izvršili zamjenu filtera ulja kako im je rečeno. Ako imate gdje drugo, bolje nego u ovome servisu! Sramota, izbjegavati u širokom luku.

Jednostavno najbolji, najbrži, najpouzdaniji i najljubazniji! Velika hvala pohvala za gospodina Krunu na spremnosti i volji za pomoći. Hvala, bravo!

U mukotrpnom procesu zvanom kupovina nekretnine stvarno puno znači imati ljude na koje se možeš osloniti. Hvala Starling ekipi što su bili upravo to te mi uz puno strpljenja, truda i razumijevanja pomogli da sve bude puno lakše. Posebno hvala agentu Demianu Topleru koji je od prvog kontakta bio maksimalno profesionalan, strpljiv i uvijek dostupan – bilo da je radni dan, vikend ili kasni sat. Na sva pitanja (kojih je bilo dobrano) brzo sam dobila odgovor, a svojim pristupom i predanošću puno mi je olakšao cijeli put do kupovine stana.

Izuzetno sam zadovoljan suradnjom s agenticom Ana-Marijom Francetić, koja mi je pomogla prodati stan u vrlo kratkom periodu. Od prvog kontakta pokazala je visoku razinu profesionalnosti, organiziranosti i poznavanja tržišta nekretnina. Cijeli proces vodila je vrlo jasno, smireno i učinkovito, od savjeta oko prezentacije stana, komunikacije s potencijalnim kupcima, organizacije razgledavanja, pa sve do završnih koraka prodaje. Posebno bih istaknuo njezinu dostupnost, ljubaznost, transparentnu komunikaciju i osjećaj sigurnosti koji je pružala tijekom cijelog procesa. Sve informacije dobivao sam pravovremeno, i svaki korak je bio stručno objašnjen i profesionalno odrađen. Zahvaljujući njezinu angažmanu, iskustvu i kvalitetnom pristupu kupcima, prodaja je realizirana brzo, korektno i bez nepotrebnog stresa. Hvala Ana-Mariji na izvrsnoj suradnji i velikoj pomoći u cijelom procesu.

Izuzetno pozitivno iskustvo sa Starling nekretninama, a posebno s agentom Demianom Toplerom. Od samog početka bio je profesionalan, susretljiv i uvijek dostupan za sva pitanja. Uvelike mi je olakšao proces pronalaska i kupnje stana te se pobrinuo da cijeli postupak prođe jednostavno, transparentno i bez nepotrebnog stresa. Posebno cijenim njegov trud da pronađe rješenje kojim će obje strane biti zadovoljne. Tijekom cijelog procesa osjećala sam da imam nekoga tko zaista brine o interesima svojih klijenata. Toplo preporučujem Demiana svima koji traže pouzdanog i profesionalnog agenta za nekretnine.

Dora Petrović Kojić – Suradnja s agencijom Starling i gospođom Dorom Petrović Kojić bila je iznimno pozitivno iskustvo – kako za mene kao prodavatelja, tako, vjerujem, i za samog kupca. Moram priznati da sam u proces ušao s određenom dozom skepticizma, kakvu mnogi od nas imaju prema agencijama za nekretnine. Gospođa Dora je tu skeptičnost u potpunosti razriješila već od prvih koraka. Za stan koji sam prodavao pronašla je u izuzetno kratkom roku odgovarajućeg kupca i to po unaprijed dogovorenim uvjetima – što samo po sebi govori o njezinom profesionalizmu, poznavanju tržišta i mreži kontakata. Ono što posebno ističem jest spoj osobina koji se rijetko sreće – gospođa Dora je istovremeno izuzetno ljubazna i topla u komunikaciji, ali i dosljedno profesionalna u svakom koraku procesa. Odmah je vidljivo da iza nje stoji bogato iskustvo u poslu s nekretninama – snalazi se brzo, predviđa moguće probleme i zna kako ih riješiti prije nego što eskaliraju. A problemi, kao što to često biva u ovakvim procesima, nisu izostali. Pojavili su se administrativni zastoji te uobičajene tehničke komplikacije na strani banke kupca. Upravo je gospođa Dora u tim trenucima pokazala svoju pravu vrijednost – strpljivo, spretno, stručno i učinkovito pronalazeći rješenja za gotovo svaki od tih izazova. Gospođa Dora je oborila uvriježenu predrasudu o agentima za nekretnine kao o posrednicima koji tek “uzimaju proviziju”. Naprotiv – bila je ključan i aktivan sudionik cijelog procesa koji je, meni kao prodavatelju, znatno olakšao i ubrzao prodaju te istovremeno olakšala proceduru kupcu stana. Svima koji planiraju prodaju ili kupnju nekretnine toplo preporučujem agenciju Starling i gospođu Doru kao pouzdanog, kompetentnog i angažiranog partnera u tom procesu.

Želim od srca preporučiti Dominika Jelenčića iz agencije Starling svima koji traže profesionalnog, stručnog i prije svega pouzdanog agenta za nekretnine. Od prvog kontakta Dominik je bio u potpunosti posvećen mom slučaju. Kao kupac svoje prve nekretnine, imala sam mnogo pitanja i nedoumica, no niti u jednom trenutku nisam osjetila nesigurnost. Svaki korak procesa kupnje detaljno mi je objasnio strpljivo, jasno i temeljito. Često je izdvajao sate kako bi mi objasnio sve pravne, administrativne i tehničke aspekte, pazeći da svaku odluku donosim informirano i sigurno. Njegova dostupnost je za svaku pohvalu bio je tu za mene u svakom trenutku i u svako doba dana. Uvijek je pronalazio vrijeme, prilagođavao se mojim terminima, izlazio u susret s odgodama i organizacijom sastanaka. Nijedno pitanje mu nije bilo suvišno niti “glupo”, a svaku situaciju rješavao je profesionalno, smireno i s osmijehom. Ono što ga posebno izdvaja jest osjećaj sigurnosti i povjerenja koji ulijeva. Tijekom cijelog procesa znala sam da sam u sigurnim rukama. Njegova stručnost, transparentnost, temeljitost i posvećenost klijentu nadilaze očekivanja. Uz to, njegova ljubaznost, pristupačnost i topao pristup čine cijelo iskustvo kupnje nekretnine znatno manje stresnim i puno ugodnijim. Kupnja prve nekretnine za mene je bila velika životna odluka, ali zahvaljujući Dominiku, cijeli proces prošao je glatko, organizirano i bez neugodnih iznenađenja. S punim povjerenjem preporučujem ga svima koji žele profesionalca koji svoj posao radi savjesno, odgovorno i s istinskom brigom za klijenta. Hvala na svemu!

Vrhunski doživljaj u opuštenoj i ugodnoj atmosferi sa Ljubicom kao instruktorom i vodičem. Bilo je jako zabavno i poučno i vrijeme od 2 sata je prošlo samo tako. Kako sam ovu vožnju dobio od supruge za 50. rođendan, za slijedeći si želim novu Teslu model Y. Iskustvo je bilo fantastično, a Ljubica je svoj posao obavila profesionalno. Ljudi, SVE PREPORUKE

Najbolje iskustvo koje preporučamo svima da dožive! Voditeljica nam je sve detaljno pojasnila i pokazala sve čari meni najljepšeg električnog vozila na svijetu! Profesionalnost i stručnost na razini, pohvale još jednom.

Za početak zahvale gospodinu Davoru i cijeloj ekipi tvrtke Rent-a-Tesla na odličnoj komunikaciji i dogovoru oko termina testne vožnje i ostalih sitnica. Svi su bili maksimalno srdačni i pristupačni i stoga svake pohvale. Davor nam je na samom početku našeg termina sve lijepo objasnio o automobilu i pokazao njegove postavke/mogućnost, mogli smo ga pitati što smo htjeli. Tako ugodan, opušten i simpatičan čovjek. Iako smo mu bili posljednji taj dan, ni u jednom trenutku nismo dobili osjećaj da mu je naporno (po tko zna koji put) sve iznova pričati, već upravo suprotno. Izgledalo je kao da mu je to hobi i da uživa. Nakon što nam je većinu toga ispričao, krenula je vožnja. Ono što mogu reći o samoj vožnji u modelu 3 je da je to doživljaj (i to kakav!). Lakoća kretanja, ubrzanje, regenerativno kočenje, autopilot, ne znam što je bolje. Tako zabavan i dinamičan auto, a opet tako elegantan i moderan. Pravi ljepotan. Ustvari, najbolje da se sami uvjerite u to. 🙂 S obzirom na to da tvrtka nudi i mogućnost najma automobila za svadbe, ubrzo ćemo se ponovno družiti i uživati u još jednoj vožnji. Veselim se! :)) Pozdrav cijelom timu i sve najbolje u daljnjem radu! :))

Veliko hvala demonstratoru Davoru na iscrpnim informacijama, uzbudljivoj, edukativnoj i jako zabavnoj vožnji. Sve pohvale. Svakako preporučam. I naravno hvala supruzi na poklonu. 👍

Za svaku pohvalu, odlično iskustvo, poučno i isplativo. Gospon Davor super lik i jako zanimljiv za svaku preporuku

Apsolutno odlično iskustvo s radnicima iz ove poslovnice. Ljubazni, brzi i efikasni. Aute koji imaju su novi i svi su u super stanju. Uvijek su spremni dati i skuplje aute od onoga što ste platili pa sam tako ja dobio BMW X1 novi nakon što sam dodatno uzeo premium osiguranje što se definitivno isplatilo s obzirom da sam na godišnji išao bez stresa hoće li mi netko ogrebati taj auto ili ne. Svake pohvale. Vidimo se opet u 8 i 9 mjesecu u poslovnici.

Znaci ako ovo netko cita, totalna preporuka. Kliknuo rezervaciju na netu, dosao uzivo, sve su mi objasnili, izasao sretniji nego prije ulaska.

Odabrao sam Sixt za najam vozila i sve je prošlo brzo i bez ikakvih komplikacija. Dominik je bio jako ljubazan i profesionalan, sve je objasnio jednostavno i jasno pa je cijeli proces bio stvarno lagan i brzo. Također, Danis koji je zadužen za vozila bio je jako pristojan i susretljiv. Sve u svemu, jako dobro iskustvo i sigurno bih opet koristio Sixt i preporučio ga drugima

Znači sve pohvale ovoj rent-a-car firmi na ljubaznosti susretljivosti i na floti odličnih novih auta. Ono što me najviše dojmilo je susretljivost, fleksibilnost, te izlazak u susret meni. Agent Dino se pretrgao da mi pomogne i ugodi na najbolji mogući način. Tražio sam malo veći auto za duži put, dobio sam novu Škodu Octaviu, koja je blistala od čistoće i komfora. Primopredaje bilo odlična s njihove strane. Definitivno mislim napravit korporativni ugovor s njima. Apsolutna preporuka

428 eura za 4 dana za smeće od auta – Opel Crossland, iako je na rezervaciji pisalo da ću dobiti auto u rangu Golfa koji je za ovo smeće od plastičnog Crosslanda space shuttle. Još unatoč tome imam i status kod Sixta, jer sam njihov stalni korisnik, na što mi je rečeno da nema šanse da dobijem upgrade jer nemaju uopće auta u floti. Uz to sve auto je bilo i odvratno prljavo. Dno dna, sada i više nikada !

Dana 23. lipnja imali smo slučaj nenamjernog preplaćivanja, a zahvaljujući djelatniku Josipu cijela je situacija riješena iznimno brzo i profesionalno. Želim posebno pohvaliti njegovu stručnost, ljubaznost i susretljivost. Odmah je prepoznao problem, učinkovito ga riješio te nam je novac koji smo greškom preplatili vraćen u roku od samo dva dana. Rijetko se susreće ovako predan, profesionalan i uslužan djelatnik. Josip je svojim pristupom pokazao da mu je zadovoljstvo korisnika zaista na prvom mjestu. Iskrene preporuke i veliko hvala na vrhunskoj usluzi. Kontakt smo ostvarili preko Allianz poslovnice u Heinzelovoj ulici, Zagreb.

Izuzetno loše iskustvo s Allianzom prilikom rješavanja odštetnog zahtjeva: nepravodobna obrada, uskraćivanje informacija, umanjivanje mojih prava te izrazita neprofesionalnost i izostanak komunikacije. Problem se počeo rješavati tek nakon što sam se pozvala na Pravobranitelja na području osiguranja i podnijela prigovor HANFA-i. Nisam osiguranik Allianza i, nakon ovog iskustva, nikada ih ne bih odabrala kao svoje osiguranje niti bih ih preporučila drugima.

Ugovorila smo auto osiguranje preko Kompare.hr i ugovorila Allianz policu koju sam uredno i platila. Nitko me nije jasno upozorio da je obavezan nekakav digitalni pregled vozila putem poveznice koju Allianz naknadno šalje. Link sam dobila tek kasnije, bez ikakvog konkretnog objašnjenja koliko je to važno i da bez toga mogu jednostrano raskinuti kasko. Nakon svega stiže obavijest o raskidu pokrića. Vrlo neprofesionalna komunikacija i loše korisničko iskustvo — osjećaj je kao da se traže razlozi da se izbjegne pokriće, umjesto da se korisniku jasno objasni procedura na vrijeme. I sada imam policu koju nisam nikako htjela nego kako su oni htjeli. Ne preporučujem.

Izbjegavati u najsirem luku moguce.. ovi su gori od kasina i kladionica. Prijevara i samo da pare uzmu. Znaci dode mi doma ovrha od suda da nisam platio nekakvu ratu za koju nisam znao da postoji..nikakvo upozorenje, nista.. znaci rata od kao “20€” mi sjela ovrha od 140€, zaplijenili mi novce u banci i zamrznuli racun. Takoder su si produljili ugovor bez da su me ista pitali, samo je dosla naplata na adresu.. i to godisnja. Gamad

Allianz osiguranje koristim već drugu godinu za redom. Nemam nikakvih problema a što se cijene tiče bili su najpovoljniji i prošle i ove godine. Obzirom da uz osnovno nude i zaštitu bonusa, putnika i pomoć na cesti zaista su najpovoljniji i to za popriličan iznos eura. Hvala Allianz!

Veoma sam zadovoljan Allianz osiguranjem i samim pristupom klijentu.Preporuka za sve koji razmišljaju o osiguranju.

Poštovani, danas sam, na vlastito iznenađenje, saznao da je 31. listopad očito praznik u Hrvatskoj. Svaka čast na inovativnosti — snimka na telefonskoj sekretarici precizno objašnjava da radite skraćeno zbog “praznika”, i to baš u petak, 31.10.2025. Impresivno planiranje, zaista. Na vratima lijepo piše da petkom radite do 14:00. U redu. Dođem u 13:15 – poljubim vrata. Ljubazna mi duša zatim objašnjava da su djelatnici iz Allianz-a otišli ranije jer, naravno, “praznik je danas”. Pomislih – kakva sjajna firma! Radno vrijeme petkom od 8:00 do <13:15, pa tko to ne bi volio? Kraljevski raspored – gotovo kao da ste patentirali vlastiti oblik blagostanja. Ako postoji nešto što ne cijenim, to je nerad i kultura nerada. Nije potrebno odgovarati na ovaj email; preporučujem da sačuvate razboritost i argumente za Allianz Holding Eins GmbH, jer će slična poruka biti poslana i njima. Uvjeren sam da će s jednakim oduševljenjem podržati skraćeno radno vrijeme petkom i novouvedeni praznik 31. listopada. Ovakav odnos prema radu uvijek dolazi od vrha, stoga je ova poruka isključivo namijenjena njima, upravi. Zahvaljujem na "ažurnosti" i vidimo se uskoro. Srdačan pozdrav,

Teško se bogatima uvlačim tamo gdje bi oni željeli…

Ima GYM, polikliniku, kafić… super!

Odlićna pozicia prilaz od parking

Jeftina ponuda raznih roba

Ljubaznost osoblja raznovrstnost proizvoda asortimana povoljne cijene pristupnost svima i osobama sa posebnim potrebama parkiralište prometna povezanost gradskog prijevoza taxi služba sve odlično .

Nažalost, moje iskustvo s Poliklinikom Croatia bilo je izrazito loše. Na sistematskom pregledu čekala sam gotovo četiri sata, a pritom mi nisu obavili sve pretrage koje su bile dogovorene. Nakon toga sam nekoliko dana pokušavala dobiti informacije telefonom i e-mailom, da bih tek na kraju saznala da moji nalazi nisu potpuni te da ponovno moram doći na vađenje krvi zbog njihove pogreške. Umjesto da, s obzirom na njihov propust, postupak riješe što brže i bez dodatnog čekanja, ponovno sam čekala oko 30 minuta samo za vađenje krvi. U pokušaju razumijevanja situacije dobivala sam odgovore poput: “Nema doktora, ljeto je, čekajte.” Takav odnos prema pacijentima smatram neprihvatljivim. Cijeli proces bio je neorganiziran, neprofesionalan i obilježen dugim čekanjima te lošom komunikacijom. Ono što me najviše razočaralo jest potpuni izostanak empatije i preuzimanja odgovornosti za vlastite pogreške. Na temelju ovog iskustva, nažalost, ne mogu preporučiti ovu polikliniku.

Odlučila sam obaviti 2 pretrage pod anestezijom u podružnici Zagreb i bila sam jako zadovoljna dobivenim terminom (u roku 10 dana). Sve je vrlo organizirano i brzo se prolaze sve predradnje prije same pretrage. Doktor Radić je bio jako ljubazan i stručan i odvojio je vrijeme da odgovori i objasni sve moje nedoumice i pitanja i prije i poslije zahvata. Sam zahvat je prošao bez problema i bila sam jako zadovoljna i doktorom Radićem i cijelim timom u sali. Svi su bili jako ljubazni i puni podrške što u takvim situacijama puno znači. Još jednom, sve pohvale doktoru Radiću i cijelom timu iz sale na ljubaznosti i stručnosti.

Prije nekoliko dana bio sam na sistematskom pregledu i jako sam razočaran uslugom. Pohvala ide osoblju na recepciji i doktorici koja je obavljala ultrazvuk. Ostalo je jadno. Na upit doktorice pijem li neke lijekove, počnem joj objašnjavati i vidim da je nezainteresirana i da me uopće ne sluša. Na pola objašnjavanja stanem, a ona bez da je trepnula, postavlja sljedeće pitanje. U mišljenju je napisala da pijem neke kapi, ali ne znam kako se zovu. Nalaz krvi došao mi je na e-mail adresu idući dan, bez mogućnosti komentiranja rezultata. Uglavnom, čitajući završno mišljenje imam osjećaj da sam bio kod šarlatana, a ne u ozbiljnoj zdravstvenoj ustanovi.

Kao dugogodišnji korisnik police Croatia osiguranja, nakon ovog iskustva sigurno neću obnoviti policu po isteku. Sistematski pregled odrađen je potpuno nezainteresirano i rutinski, bez ikakvog razgovora o postojećim dijagnozama ili zdravstvenom stanju. Pregledi su se sveli na komentar: “Pričekajte nalaz na recepciji.” Posebno je zabrinjavajuća organizacija. Za pregled u vanjskoj poliklinici dobila sam termin e-mailom, da bih po dolasku saznala da polikliniku nitko nije ni kontaktirao te da pregled u tom terminu nije ni bilo moguće dogovoriti. Drugim riječima, došla sam bez razloga. Nakon toga poslala sam upit s molbom za objašnjenje, no ni nakon četiri dana nitko se nije udostojio javiti. Jedina svijetla točka su djelatnici na recepciji i u laboratoriju, koji su bili ljubazni i profesionalni. Sve ostalo ostavlja dojam nezainteresiranosti, loše organizacije i potpunog izostanka brige za korisnike.

Želim iskreno pohvaliti cijeli tim liječnika i medicinskih sestara. Od samog dolaska osjećala sam se dobrodošlo i u sigurnim rukama. Svi su bili izuzetno ljubazni, profesionalni, strpljivi i puni razumijevanja, što mi je uvelike olakšalo pregled koji nije nimalo ugodan. Pregled je obavljen vrlo stručno, uz jasna objašnjenja i stalnu brigu o mom osjećaju i udobnosti. Hvala vam na vašem trudu, predanosti i humanom pristupu prema pacijentima. Takvi djelatnici ulijevaju povjerenje i zaslužuju svaku pohvalu. Od srca preporučujem ovu ustanovu i još jednom veliko hvala cijelom timu!

Prestrašno, jadno i površno odrađena procjena sa pricjeniteljem koji je u najmanju ruku prilikom razgovora izuzetno neprifesionalan i neljubazan. Drugi me udario u zadnji kraj mog vozila koje je bilo parkirano, čovjek priznaje krivicu i kontakt 100% moj auto doslovno bez prethodne crtice a kamo oštećenja g. Gradiček procijenitelj navodi kako je to oštečenje od prije i u procjeni ne priznaje nastalu štetu.

U postupku rješavanja odštetnog zahtjeva za moje oštećeno vozilo, cijeli proces od same prijave, preko izvida štete pa sve do konačne isplate u cijelosti protekao je besprijekorno. Djelatnici su pokazali visoku razinu stručnosti, ažurnosti i razumijevanja za moju situaciju. Cjelokupan iznos štete isplaćen je brzo, transparentno i bez ikakvih administrativnih kompliciranja.

Što dalje od Euroherca jer će sve napravit da ne isplate odštetu. Voditelj procjenitelja totalno neprofesionalan do te mjere da kad pokušava objasniti svoju teoriju da mu sline izlaze od uzbuđenja. Totalni horor i neprofesijalnost…vrijeđanje i omalovažavanje agenta koji mi je prodao osiguranje. FUJ

Razumijem da se nemoze trenutno javiti ali zvati vise puta da se nitko ne javi strava. Koliko sam procitao ima ju i drugi ljudi isti problem . Jednostavno biježati od vas u širokom krugu . Cim istekne prelazim u drugo isiguranje .

Najgora moguća kuća za osiguranje. Plaćam fuul kasko i nisu željeli isplatiti odštetu za popravak kući koju su oni prvobitno odredili da tamo moram otići tražeći razne izgovore a jasno je vidljiva šteta koju su pri procjeni potvrdili a onda se kasnije očitovali mailom da ne žele ipak platiti jer je neosnovano. Termin je dogovoren prema njihovim napucima za popravak a onda su se predomislili da ipak ne žele platiti popravak jer je treća osoba pobjegla i nije ostavila svoje podatke a u borbi za život na prometnici nismo uslikali sve što po njima treba. Detalje ne želim iznositi ali stvarno sramota da uzimate novac a kad se zaista nešto dogodi tražite razloge da ne platite praveći nas ludima.

Bezveze sam dolazio jer doznake još nisu gotove Rečeno je da će biti jučer. Nadoknadite mi molim troškove uzaludnog dolaska koji su nastali vašom krivnjom. Dajte više digitalizirajte to nošenje doznaka i ukinite osobno hodočašćenje. I omogućite privatnim osiguravateljima bavljenje osnovnim zdrastvenim osiguranjem da makar imamo mogućnost izbora najmanje lošega.

Došao sam napraviti novu europsku zdravstvenu iskaznicu. Gospođa Tanja koja radi na porti ljubazno je ponudila meni i jednoj gospođi da će ona to učiniti. Dok smo mi vadili naočale i proučavali automat koji izrađije iskaznice ona je već upisala naš OIB i iskaznice su bile u pola minute gotove. Da je bar više takvih uslužnih i ljubaznih službenika!

Nisam nijednom imala loše iskustvo. Htjela bih pohvaliti djelatnicu Andreu koja je jutros s osmjehom na licu pomagala svakom tko je ušao kroz vrata. U današnje vrijeme vidjeti da netko s lakoćom i vedrinom radi s ljudima je prava rijetkost. Hvala što ste mi uljepšali dan i pokazali da još postoje strpljivi i vedri ljudi u sustavu.

Dosla sam potvrditi uputnicu za stacionarno lijecenje – 3.kat. Uzeli su papire – no nedostajala je uputnica iz 2024. – nisam znala nisam odnijela. Dali su mi mail da posaljem. Poslala – dosla kako su mi rekli – opet nije bilo u redu. Da otvore kompjuter i ujucaju svoju lozinku – da pocnu raditi a ne drzati predavanja. Sa mojim OIB-om sve bi vidjelim Potvrdjena uputnica se ceka 7 dana??? Zasto dobiju napisana 3 obrasca koja trebaju procitati (4 recenice) i potpisati. OSOBLJE VELIKA 0

Zgrada u očajno lošem stanju. Lift katastrofa (oznake katova napisane penkalom na flasteru) kultura osoblja na 3.katu sramota (čast iznimkama) bez emocija i empatije. Najkulturnije osobe su djevojke/žene na porti/recepciji; za svaku pohvalu.

Jako neugodno iskustvo s djelatnicom (dana 26.05.2026.) na prvom katu u sobi broj 18. Djelatnica je bila vrlo neljubazna, te bez imalo poštovanja u komunikaciji. Razumijem da ljudi imaju puno posla, ali ovakav način obraćanja prema korisnicima, pogotovo trudnicama, stvarno nije u redu.

God.dana proteza rađena u KBD nije fixna i skače kod žvakanja te izaziva bol u čeljusti uz to kod jela mi odpojila stak,ovina u oku i bol u sljepočnici.Bez ljepila se s njom ne može jesti,smijati,kihati,zijevati ni spavati.Konttrola gđe.Horvat koja je vidjela u pol sek.da stoji bez micanja konstatirala da je lijepa i funkcionalna i davala komentare rugajući se dok ja patim!Bez kontrole nepristranog stomatologa koji bi vidio kako se s tim jede a na žalost kamere u ustima nema dok mi oni ne vjeruju što govorim i tvrde svoje i kažu napravili najbolje što mogu a drugom liječniku nemam pravo ići samo ako masno platim!Dodatno ima osiguranje troškova jer posjete okulisti,uvz zgloba i tabl. piti uz svaki obrok 5 god.