Oftalmolozi u Zagreb: pronađite najbolje opcije u blizini

Dr. med.spec.radiolgije Vlajković Aleksandra, ljubazna, profesionalna, strpljiva, izuzetno stručna, a prije svega divna i topla osoba. Uljepšala mi je ne samo dan pregleda, nego i usudim se reći život. Kao osobi koja brine za onkološku pacijenticu, svaki pregled dojke mi je izuzetno stresan tako da apsolutno pohvaljujem pristup, odrađen pregled i sva objašnjenja i informacije koja mi je doktorica uputila kao pacijentici. Takvi liječnici su primjer i dokaz da žive svoj poziv. Od srca ju toplo preporučam i naravno da će mi ubuduće doktorica biti broj jedan na svim budućim kontrolnim pregledima. Što se tiče klinike, stručnost, profesionalnost i pristup pacijentu na zavidnoj razini tako da sve pohvale za Kliniku i kompletno osoblje.

Birokracija i profit su im ispred zdravlja i lojalnosti pacijenata. Kao višegodišnji klijent s desecima obavljenih pretraga, naišla sam na zid i potpuno odbijanje kompromisa oko priznavanja uputnica osiguranja za kontrolni pregled. Uprava je ignorirala moj prigovor i molbu za rješenjem, čime su dokazali da im vjernost pacijenata ne znači ništa. Zbog ovakvog tretmana trajno odlazim u drugu ustanovu. Svoje liječenje i dijagnostiku nastavljam u Poliklinici Svečnjak, s kojom imam odlična iskustva i čiji pristup pacijentu toplo preporučujem svima. Izbjegavajte Avivu ako tražite polikliniku kojoj je stalo do čovjeka, a ne samo do administracije.

Dana 24. 6. bila sam na sistematskom pregledu u Poliklinici Aviva i mogu reći da sam iznimno zadovoljna cjelokupnim iskustvom. Organizacija je izvrsna, sve je vrlo dobro koordinirano i nema nepotrebnog čekanja. Od djelatnica na prijemu, medicinskih sestara pa do liječnika – svi su bili ljubazni, profesionalni, učinkoviti i jasni u komunikaciji te spremni izaći u susret. Posebno bih pohvalila što su mi, nakon preporuke liječnice tijekom sistematskog pregleda, organizirali dodatne preglede doslovno u roku od nekoliko minuta. Kao pacijent često ne znam što mi sve pripada i što je moguće organizirati, a oni su se pobrinuli za sve bez ikakvog kompliciranja. Kao zdravstveni djelatnik posebno cijenim kada vidim ovako uigran tim i kvalitetnu organizaciju rada. Iskreno se nadam da su svi djelatnici adekvatno plaćeni za posao koji obavljaju jer svojim radom to zaista zaslužuju. Hvala cijelom timu na ugodnom iskustvu. Rado se vraćam i sljedeće godine!

Šteta da se ne može dodijeliti 6 zvjezdica. Od prvog kontakta putem E-maila do zavšetka MR pregleda koljena. Profesionalno, super ljubazno osoblje. Telefonski dostupni, uvijek riješe pitanje ili nazovu natrag sa rješenjem. Osoblje na prijavi za pregled izvanredno, ljubazno, duhovito a i moram reći ugodno oku 😉. Djelatnik na MR uređaju, pravo osvježenje u usporedbi sa javnim poliklinikama ili bolnicama. Klinika uredna, čista, klimatizirana, nema mane.CD sa rezultatatima gotov odmah i šalju e-mailom u par dana. Parking dostupan pred klinikom, ukoliko nema mjesta, ima dovoljno mjesta 50 metara dalje, druga zona. Imaju ugovor sa HZZO-om, jedino im fali bezobrazluka, bahatosti, umišljenosti, arogancije i ostalih epiteta koje proživljavamo u bolnicama. Pravo osvježenje. Veliko hvala od starog Purgera. Preporuke svima.

U Avivi sam se, par mjeseci nakon jako profesionalnog i ljubaznog odrađenog sistematskog pregleda, odlučio odraditi kolonoskopiju bez anestezije i izišao toliko zadovoljan da ne mogu ne napisati recenziju. Naručio sam se preko osiguravajuće kuće, tj. police dodatnog osiguranja te je termin došao vrlo brzo kroz 3 tjedna cca. Nakon tjedan dana sam dobio poziv da im se oslobodio i termin ranije, ali nažalost nisam mogao. Dva dana prije pregleda sam opet dobio poziv s ljubaznim podsjetnikom na pregled te što sve moram ponijeti i odraditi prije pregleda. Ugodno korisničko iskustvo gdje osjećaj nije da si “pacijent/broj” u sustavu, već korisnik određene usluge s imenom i prezimenom te ljudsko biće. 🙂 Na termin sam poprilično uranio, pričekao i došao na red doslovno u minutu kada je pregled bio zakazan. Dr.sc. Darko Horvat i medicinska tehničarka su bili ekstra profesionalni, ugodni, ljubazni i ispitivali potrebe tijekom pregleda poput nelagode/boli itd. Bol nikakvu nisam osjetio, već blagu nelagodu i to je to. S doktorom nije bilo puno komunikacije jer zaista nije bilo potrebe obzirom da je bilo sve okej. Naposlijetku je donio svoj zaključak koji je na brzinu iskomunicirao i to je to. Vrlo kratko, jasno, koncizno, pedantno, profesionalno te sve i da je nalaz bio loš bilo bi to, pretpostavljam, puno lakše čuti od gore spomenutog dvojca. Velika zahvala na ugodnim osjećajima ovog, za mnoge, zaista neugodnog pregleda!

Dragi moji! Ukratko sve pohvale , ja vidim odlično , sretna i zadovoljna. Svima bih preporučila da se obrate u Polikliniku Bilić te riješe problem s vidom i bace naočale. Veliki pozdrav i hvala.

Juče sam operisala desno oko, imala sam mrenu i stavljena intraokularna leća. Toliki strah sam imala i nakraju uz njihovu ljubaznost od recepcije do sale. Sve lijepo objasne. Stvarno ništa ne boli. Tako da za lijevo oko se neću bojati kada budem išla. Još jednom sve pohvale dr. Luki Biliću, dr. Mirni…. ja vidim! Danas sam bila na drugoj kontroli sve pohvale doktorici Mirni Kliček Višnjić i Lorenu🤗

Hvala cijelom timu, pregled i razgovor o operaciji je bio jedan od ugodnijih liječničkih iskustava. Dr. Kliček Višnjić je bila izuzetno profesionalna, simpatična i strpljiva, a posebno bih istaknuo kirurškog koordinatora Nikolu, koji je strpljivo odgovarao na sva moja pitanja i koji je otklonio sve potencijalne rezervacije i brige koje sam imao oko same operacije. Vidimo se uskoro!

Nakon operacije mrene mogu reci da je dr Nadežda Bilic vrhunski stručnjak u svom poslu, “skidam kapu” 😇. Organizacija je izuzetna i uvijek su na raspolaganju za sva pitanja. Ukratko, za svaku preporuku, organizirani, sistematični , stručni i ljubazni.

Htio bih podijeliti svoje iskustvo s profesorom Rankom Bilićem. Po struci sam stomatolog i cijeli život se aktivno bavim sportom, stoga sam svoje povjerenje odlučio dati specijalistu za šaku, profesoru Biliću. Zbog bolova u desnom zapešću zatražio sam pregled i prešao 280 km kako bih došao na termin. Na pregledu mi je dijagnosticiran tenosinovitis, bez dodatnih dijagnostičkih pretraga osim RTG-a koji sam po sebi ne može potvrditi takvu dijagnozu. Ipak, profesor je djelovao smireno i uvjerljivo pa sam mu u potpunosti vjerovao. Kao terapiju predložio je injekciju kortikosteroida, koju sam i primio. U razdoblju od gotovo dva mjeseca primio sam ukupno četiri injekcije. Predložena je i peta, no kako umjesto poboljšanja dolazi do pogoršanja, odlučio sam otkazati daljnje terapije. Nakon toga sam samoinicijativno napravio MR i UZV mekih tkiva, na kojima nisu pronađeni znakovi tenosinovitisa. Također, druga stručna mišljenja nisu se slagala s prethodnim načinom liječenja. Zaključeno je da se radilo o preopterećenju tetiva, a ne o upalnom procesu koji bi zahtijevao takvu terapiju. Nažalost, primio sam četiri injekcije u zdrava tkiva, što je ostavilo posljedice. I dalje osjećam preosjetljivost, koža je promijenila boju, a došlo je i do skraćenja tetiva. Istina je da je profesor upozorio na mogućnost skraćenja, no smatram da je način aplikacije “napamet”, bez kontrole ultrazvukom, rizičan. Iz vlastitog iskustva savjetovao bih svima koji razmišljaju o ovakvoj terapiji da se odluče za ustanovu gdje se aplikacija vodi ultrazvučno. Na kraju, želim napomenuti da me ovaj pokušaj liječenja koštao gotovo 1000 eura, ne uključujući putne troškove. Ovo je moje osobno iskustvo s ciljem da pomogne drugima u donošenju informirane odluke.

Molila bih da sve koji idu na zahvat uklanjanja bradavica visećih ili kakvih izraslina na koži u ovu polikliniku da imaju na umu da uklanjanje 1 male visece bradavice na licu košta 115 eura. Nikad više!

Baka operirala mrenu, bila je super akcija, sve je prošlo u najboljem redu, ljubazno i profesionalno osoblje, preporuka.

Preporučujem svima, divne sestre, doktori, nikada nisam u svom životu doživjela nešto toliko pozitivno, svima preporučujem

Nažalost, moje iskustvo s uklanjanjem halaziona u ovoj poliklinici bilo je neugodno, unatoč tome što je zahvat tehnički bio uspješan i halazion je uklonjen. Tijekom zahvata lokalna anestezija očito nije djelovala kako bi trebala jer sam osjećao rez, znojio sam se, drhtao, refleksno ubrzano disao, i osjećao vrtoglavicu. Umjesto da se učinkovitost anestezije preispita ili ponovi aplikacija, dobivao sam komentare poput: – “Smiri disanje.” – “Ako nastaviš povlačiti kapak, trajat će zauvijek.” Na moj komentar nakon zahvata “nisam očekivao da će biti ovako bolno”, dobio sam odgovor: “Ma ti si heroj.” Imam inače visok prag boli, ali ovo iskustvo bilo je fizički i psihički teško. Najviše me razočarala neprofesionalnost i potpuni nedostatak empatije tijekom zahvata. Zahvat je, srećom, bio uspješan u tehničkom smislu, ali zbog pristupa doktorice i neadekvatnog upravljanja bolom, ne bih se ponovno vratio niti mogu preporučiti ovu polikliniku.

Išla sam na utvrđivanje dioptrije. Kasnije sam negdje zagubila nalaz, pa sam molila da mi pošalju kopiju. U međuvremenu sam uspjela naći originalni nalaz. Međutim brojke na kopiji koju su mi poslali nisu odgovarale prvotnom nalazu. Tvrdile su da je sve ipak točno. Prepirala sam se da očito nije, jer imam crno na bijelo različite brojke na papirima. Tražili su sliku kao dokaz (vlastitih nalaza, lol). Molila sam ipak ponovni pregled jer se očito netko u jednom trenu zabunio i ne mogu znati koji nalaz je točan, prvi ili drugi. Ljubazno su pristali (poslije 2 maila, 1 poruke, i 1 telefoniranja) obaviti novo određivanje dioptrije. Na ponovljenom pregledu sam dobila treće, potpuno nasumične brojke… Ja nemam blagog pojma više koji brojevi su točni, ako uopće ikoji jesu, i čemu vjerovati. Nemoguće je za jedno oko dobiti minus 6,5, pa 6,75, pa 7,25 diotriju, a za drugo oko minus 7,5, pa 7,75, pa na kraju 8,5, sve u istoj klinici, u razmaku od nekoliko dana. To je sprdnja a ne pregled. Moram ponoviti pregled u nekoj drugoj klinici jer u Ritzu očito ne znaju odrediti prostu dioptriju. Žalibože vremena i novca. Doktorica cijelo vrijeme forsira da se očna pomagala mogu nabaviti negdje kod njih u optici(baš uvaljuje napadno, kao da joj život ovisi od te prodaje). Ipak dajem 2 a ne 1, ali jedva, jer je sestra na prijemu strpljiva iako radi u kaosu i iako sam pregled to uopće ne zaslužuje.

Jako loše iskustvo. Nakon reklame za pregled vida po povoljnijoj cijeni ispostavilo se da je riječ o navlakuši kojom vabe klijente za lasik operacije očiju po astronomskoj cijeni. Nisu napravili kompletnu optometriju niti dali nalaz za naočale, pod izgovorom da “to ne rade”, iako to unaprijed naravno, nigdje nisu naglasili, niti u oglasu za preglede niti u 3 telefonska razgovora sa sestrom prije dolaska. K tome, mlada doktorica je bila izrazito neljubazna i neprofesionalna, čak rekla bih i bezobrazna. Ne preporučam! Bezveze sam izgubila čak 3. sata (jer nije naglasila unaprijed da će širiti zjenice- a zašto, ako sam im odmah rekla da ne trebam operaciju izmjene očne leće jer nemam mrenu), ii jedini pozitivni dio tog iskustva bila je dobra Frank kava iz automata u čekaoni.

Pozdrav,hvala kompletnom osoblju poliklinike Optical Expres,od prof.Kuzmanovic do sestre koja se na prvi upit javila odmah sa povratnom informacijom i prvim terminom,da nije bilo tog slucajnog poziva mozda nikad ne bi ni progledala,zahvalna sam svim tim divnim i toplim ljudima koji svoj posao rade na najbolji moguci nacin i kad zakoracite u tu polikliniku osjecate se sigurno u njihovim rukama,i uvijek imaju rjesenje za sve probleme koje vas muce,veliki pozdrav i preporuka svima koji zele imati dobar vid!

Od prvog pregleda za operaciju, do operacije dr. Mire Kalauza koji mi je tijekom operacije objašnjavao svaku fazu, do poslijeoperativne skrbi dr.Boze Mihaljevića i dr. Anamarije Jurić i sve sestre pomogli su mi da se opet osjećam zdravom. I sretnom bez naočala i kontaktnih leća! HVALA VAM SVIMA!!! Preporučujem svima OPTICALEXPRESS koji se dvoume kome povjeriti zdravlje svojih očiju!

Da postoji ocjena 1000 bila bi 1000. U utorak 10.03.2026. bio sam na pregledu za lasersko skidanje dioptrije. Od prvog trena od kad sam kročio nogom u kliniku zapuhnula me navala pozitivne energije. Svi su jako dobri i profesionalni od cura na šalteru do doktora. Svi su jako dobre volje, nasmijani od uha do uha, zbijaju šale toliko da sam poželio ostati cijeli dan na pregledu. Ja tako dobru i pozitivnu atmosferu nisam nikada nigdje vidio. Svaka vam čast dragi i dobri ljudi imam samo riječi hvale za vas i od sad kad ću god trebati pregled dolazim kod vas. Žao mi je samo što ne mogu obaviti tu lasersku operaciju jel nemam novaca stvarno mi je žao. S velikom radošću bi ponovno došao kod vas i prepustio vam se u ruke. Još jednom sve pohvale. Matej Markuš🙂

Skidala sam očne mrene na obadva oka. Odlični i stručni doktori. Prof. dr. Biljana Kuzmanović – odlična kirurginja, pristupačna, stručna, vrhunska. Dr Nikolina Zrakić – predivna doktorica stručna, zbog nje se stječe povjerenje u čitav tim. Med. tehničari i sestre odlični, od prijema do kontrole ljubazni i za svaku pohvalu. TOPLA PREPORUKA ZA OVU KLINIKU !

Od prvog pregleda do samog zahvata, moje iskustvo u Poliklinici Vukas bilo je iznad svih očekivanja. Profesionalnost, ljubaznost i osjećaj sigurnosti koji sam imao kroz cijeli proces su neprocjenjivi. Posebno bih istaknuo doktora Bosnara, čija stručnost, smirenost i pristup ulijevaju potpuno povjerenje. Ugradnja leća bila je jedna od najboljih odluka u mom životu i doslovno mi je promijenila život. Ušao sam s naočalama, a izašao bez. 😁 Cijeli tim je izuzetno susretljiv i posvećen pacijentima, sve je detaljno objašnjeno i organizirano na vrhunskoj razini. Osjećao sam se zbrinuto i sigurno u svakom trenutku. Topla preporuka svima, ovdje ste u najboljim rukama!

Doktorica Juric operirala mi je oci SMILE metodom. Iskustvo je bilo besprijekorno dobro od prvog pregleda pa do postoperativne kontrole – doktorica Juric, Damjan (i jos netko od osoblja kog se ne sjecam) bili su mi divna psiholoska podrska svo vrijeme, njihovu ljubaznost, uspjesne pokusaje da me odrze smirenom i toplinu se tesko moze zaboraviti. Sve preporuke!!!

Imala sam izvrsno iskustvo u Poliklinici Vukas gdje sam radila skidanje dioptrije SMILE metodom. Cijeli proces je bio maksimalno profesionalan, od prvog pregleda do same operacije i kontrola nakon zahvata. Posebno bih istaknula doktoricu Branku Jurić Tomašević koja je izuzetno stručna, smirena i detaljna. Sve mi je jasno objasnila i ulila potpuno povjerenje, što mi je bilo jako važno prije zahvata. Sama operacija je prošla brzo i bezbolno, a oporavak je bio puno lakši nego što sam očekivala. Prezadovoljna sam rezultatom! Veliko hvala cijelom timu na vrhunskoj usluzi i brizi. Toplo preporučujem svima koji razmišljaju o skidanju dioptrije!

Odlična iskustvo u Poliklinici Vukas prilikom SMILE zahvata skidanja dioptrije. Cijeli tim je izuzetno ljubazan, profesionalan i spreman odgovoriti na sva pitanja. Posebno bih pohvalio dr. Miličića na stručnosti, smirenosti i pristupu koji zaista ulijeva povjerenje. Sve je detaljno objasnio i cijeli proces time učinio opuštenim. Sam zahvat bio je vrlo brz i potpuno bezbolan. Ono što me posebno oduševilo je da je vid bio vrlo dobar već odmah nakon zahvata. Veliko hvala cijelom timu Poliklinike Vukas – iskrena preporuka svima koji razmišljaju o skidanju dioptrije

Nakon gotovo dva mjeseca i sada već slegnutih dojmova, želim ostaviti jednu izrazito pozitivnu recenziju za ovu divnu polikliniku. Ono što me odmah privuklo bio je njihov odnos prema pacijentima, velika doza strpljenja, razumijevanja i profesionalnosti od samog početka. Imala sam dioptriju -2,75 i -2,50 te sam se odlučila na lasersko skidanje dioptrije. Na prvom pregledu rečeno mi je da trenutno nisam kandidat za zahvat zbog izrazite suhoće očiju te da je potrebno prvo oporaviti oči i javiti se ponovno nakon određenog vremena. Nakon šest mjeseci i brojnih potrošenih bočica kapi za oči odlučila sam otići na kontrolu i provjeriti ide li oporavak u dobrom smjeru. Prvi dio pregleda obavio je M.Sc. Damjan Žunić koji je iznimno profesionalan, ljubazan i strpljiv. Odvojio je gotovo 20 minuta kako bi odgovorio na sva moja pitanja i detaljno mi objasnio cijeli postupak operativnog zahvata, što mi je ulilo dodatno povjerenje i sigurnost. Drugi dio pregleda obavila je dr. Branka Jurić Tomašević, koja me ujedno i operirala. Za nju također imam samo riječi hvale – profesionalna, opuštena, pristupačna i vrlo strpljiva. Odlučila sam se za SMILE metodu, a sama operacija i postoperativni oporavak prošli su puno lakše i jednostavnije nego što sam zamišljala. Svu terapiju i detaljne upute dobila sam od njihovog tima, a za sva pitanja uvijek su bili dostupni i spremni pomoći. Kasnije su obavljene još dvije kontrole. Ujedno želim pohvaliti i ostatak osoblja koje je uvijek nasmiješeno, ljubazno i zrači pozitivnom energijom. Moje iskrene preporuke za Polikliniku Vukas, definitivno jedna od najboljih životnih odluka koje sam donijela.

Nikad nisam doźivjela takav divan ljudski, empatičan pristup u niti jednoj zdravstvenoj ustanovi. Već dva dana svima pričam. Suprug je neurološki bolesnik Als, nepokretan i teško transportibilan. Trebali smo pregled oka zbog ozljede. Na telefon su bili iznimno ljubazni i rekli da će nas primiti. Kad smo došli nismo ni trepnuli i već su nas uzeli u obradu iako je čekaonica bila krcata Pomogli su voziti supruga i sa takvom paźnjom ga namještali na aparat za pregled, sve nam detaljno objasnili, dali telefonski broj u slučaju hitnoće, kontrole. Takav pristup prema bolesnom, nepokretnom čovjeku nismo nigdje doživjeli a oboje smo i zdravstveni djelatnici. Hvala od srca dr. Gabriću, dr. Gruloviću i cijelom osoblju 3. kata Klinike Svjetolost. Sandra Ljubičić

Nakon ugradnje toričnih leća u Optical Expressu, godinu dana sam imala stalne probleme s ukošenim svjetlima, duplim rubovima i slovima koja ‘dišu’. Tamo mi na kontrolama više uopće nisu širili zjenice i površno su mi ponudili besplatan LASIK, koji ne bi riješio ništa. Srećom, otišla sam po drugo mišljenje u Polikliniku Svjetlost kod dr. Ivana Gabrića. Liječnik me fascinirao: na njihovim naprednim uređajima točno mi je pokazao kako ja vidim i odmah otkrio stvarni uzrok – zamućenje stražnje kapsule (PCO++). Isti dan mi je napravljen bezbolan i iznimno pedantan YAG laser. Dr. Gabrić Ivan je bio nevjerojatno stručan kao i njegov tim dr. Grulović Filip i Dr. Shibel Ageel. Pristup stručnjaka je iznimno ljudski topao i pun razumijevanja za sve kroz što sam prošla. Vid mi je već iduće jutro 50% bolji, a danas peti dan izvrstan, ukošena svjetla i dupli rubovi nestaju. Veliko hvala pol. Svjetlost što su spasili problem, tople preporuke svima 👌

U klinici Svjetlost moj brat I. Kovač obavio je 07.4. i 28.4.2026. operaciju mrene na oba oka. Mrena je uznapredovala i ostao je u potpunosti bez vida. Imamo samo riječi hvale za sve zaposlenike klinike, od samog ulaza do ljubaznih sestara na prijemu i kirurgiji, koje vas pepoznaju i oslove po imenu već nakon drugog dolaska. Naročito bi zahvalili docentici dr. sc. Maji Bohač koja je obavila operacije mrene na oba oka i uložila izniman trud u postoperativni tijek liječenja. Povratak vida bio je već idući dan nakon operacije prvog oka, a zatim i nakon operacije drugog oka. Također napomenuli bi i poštenu cijenu zahvata koja pokriva sve troškove liječenja. Svima toplo preporučujemo kliniku Svjetlost!

Izvrsna klinika i vrhunska usluga, svi su preljubazni i profesionalni. Posebna zahvala dr. Karli Bodakoš i Antoniu iz operacijakog bloka, koji su bili na mojoj operaciji. Toliko su stručni, dragi i pažljivi, puni pozitivne energije i pomogli su mi da se opustim i zaboravim na strah. Zahvat je prosao brzo, bezbolno i bez problema, veliko hvala svima, najbolji ste! 🙂

Dovela sam dedu kod vas radi mrene. Došli smo kod Dr Mladenovskog i njegov pristup je stručan i nevjerovatno ljubazan. Nakon toga sam ja došla na pregled i sina sam dovela. Tako da preporuke za doktora. Deda je super i mrena je uklonjena. Sve je nakon operacije prošlo dobro i bez komplikacija. Napokon vidi.

Nakon nekoliko bezuspješnih pokušaja u drugim optikama i poliklinikama, došli smo u Opto Centar i napokon pronašli rješenje. Tomislav je bio izuzetno ljubazan, strpljiv i profesionalan tijekom cijelog procesa. Ja sam obavio pregled koji je trajao oko 20 minuta te sam dobio korisne preporuke i detaljna objašnjenja. Za moju curu pregled je trajao oko 45 minuta jer je tražila odgovarajuće kontaktne leće, a Tomislav je uložio puno vremena i truda kako bi pronašao najbolje rješenje. Bila je jako zadovoljna pristupom i rezultatima. Na kraju smo naručili kontaktne leće i nova stakla za naočale. Cijelo iskustvo bilo je vrlo pozitivno, profesionalno i ugodno od početka do kraja. Sve pohvale Tomislavu na stručnosti, strpljenju i vrhunskoj usluzi. Topla preporuka svima koji traže kvalitetan pregled i individualan pristup! 👏👏👏

Dr Lovrinčević detaljna i ugodna pri pregledu školarca. Sestra koja je mjerila očni tlak je predivna i talentirana u radu s djecom. Izašli jako zadovoljni s cjelokupnom uslugom.

Usluga u optici se, na žalost, pokvarila. Vjerujem u prethodnu recenziju jer mi je prije nekoliko mjeseci jedna vrlo nadmena i bahata djelatnica, mislim Jelena, naplatila uslugu koju mi nitko nikad nije naplatio, a godinama dolazim u optiku. Bila je riječ o provjeri koja je lijeva, a koja desna leća. Izdala mi je račun iz blagajne na kojem je pisalo USLUGA, cijena 0,00, ali je uzela novac. Ja sam bila pripremila “za kavu”, pa sam se zbunila i duplo ju nagradila! Žao mi je samo što taj račun nisam poslala Poreznoj upravi da oni kažu što misle o tom računu na iznos 0,00 za koji se traži novac! Nakon što me ista još 2 puta dočekala svojom bahatošću, prebacila sam se u optiku u Vodovodnoj, vrlo iskusni i ljubazni, i tamo radim leće, iako mi nisu usput.

Bilo dosta davno ali ipak, iskustvo još vrijedi. Kupila godišnje leće. Od prvog trenutka žuljaju nenormalno, toliko da ih ne mogu uopće nositi. Pogledam leće prema svjetlu, kad ono imaju cik-cak izrezan rub, što je tvornička greška i definitivno potpada pod garanciju. Donesem ih na reklamaciju i kažem da žuljaju. Zaboravim spomenuti cik cak rub, ali hej, ionako će vidjeti, a kaže da ih mora pogledati izbliza. Prodavačica ih odnese u pomoćnu prostoriju, vrati se za 30 sekundi, i uz lažni osmijeh kaže da su leće imale nakupljene nečistoće i da ih je zato bacila. Trebam li još nešto drugo. Moje vlasništvo. Bez da me pitala.. Nisu mogle imati nakupljene nečistoće jer nisu bile ni nošene osim možda 2 sata. Godišnje leće imaju garanciju ali si je ta persona očito odlučila zadržati moj novac nakon što je izvršila sebi povrat. Sramota, sramota, SRAMOTA. Čisti lopovi!

Sve pohvali dr. Lovrinčević na stručnosti te individialnoj posvećenosti pacijentu u vezi problematike suhog oka. Uvijek izlaze u susret oko dogovora termina.

U polikninici Knezović obavio sam kirurški zahvat zamjene očne leće zbog pojave mrene. Premda sam imao složenu situaciju mrene i vrlo visoke miopije na oba oka, ovim kirurškim zahvatom riješio sam oba problema. Sada savršeno vidim, mislim da tako dobro nisam vidio od djetinjstva. Vrlo pozitivno iskustvo od detaljnog preoperativnog pregleda do samog zahvata. Topla preporuka svima s istim zdravstvenim problemom.

Ugodno, opušteno, profesionalno. Cijela ekipa, Danijel, Ivan, Monika, Margarita i ostali, jako pristupačna. Za svaku pohvalu i tople preporuke svakome!

Iznimno pozitivno iskustvo od samog dolaska do detaljnog pregleda.Dr.Knezović izvrstan liječnik koji zaslužuje svaku pohvalu,trebao bih biti primjer kako se radi i voli posao. Cijeli Tim Poliklinike ljubazno,pristupačno,posebno Ivan koji nam je strpljivo objasnio preporuke za dalje.Hvala Vam!Sigurno se vidimo uskoro!Tople preporuke za najbolju Polikliniku gdje rade ljudi velika srca!

Jako loše iskustvo! PRP tretmane za kosu, čijim se poslovima osim oftamološkim , klinika također bavi, umjesto doktora koji je stručan, izvođenje tretmana je prepušteno medicinskom tehničaru Ivanu koji je totalno nestručan u izvođenju. Igle su aplicirane toliko duboko da je poslije svakog zahvata glava bila krvava, u što sam uvjeravan od strane tehničara da je to normalan proces. Nakon pokazivanja fotografija i konzultirajući se sa ostalim poliklinikama, između ostalog, klinikama za transplantaciju kose, dobio sam info da se na taj način, duboko, igle nikako ne smiju aplicirati na tjeme jer uništavaju folikule kose. Iskreno se nadam da to neće biti u mom slučaju. Ukoliko se već bavite PRP tretmanima prepustite to doktorima i stručnom osoblju uz nadzor, a ne praktikantima koji uz nestručnost mogu uništiti nekome zdravlje. Lp,

U Poliklinici Knezović, po preporuci sestre i prijateljice, obavila sam tretman botoksa kod dr. Nine Jovanović i prvi put sam u potpunosti zadovoljna rezultatom. Prije toga sam isti tretman radila na nekoliko različitih mjesta, uvijek kod provjerenih stručnjaka, no učinak nikada nije bio u skladu s mojim očekivanjima – ili rezultat nije izgledao dovoljno prirodno, ili se jasno primjećivalo da sam bila na tretmanu, što sam željela izbjeći. Dr. Jovanović pristupila mi je iznimno pažljivo i stručno, točno je razumjela što želim postići te prilagodila tretman mom licu na način koji je dao savršeno prirodan i osvježen izgled, bez ikakvih tragova intervencije. Vrlo sam zadovoljna njezinim radom i mogu je s punim povjerenjem preporučiti svima koji traže diskretan, kvalitetan i estetski uravnotežen rezultat. Veselim se ponovnom dolasku!

Izuzetno sam zadovoljna uslugom. G. Mario je ljubazan, profesionalan te vrlo stručan, detaljno je obavio pregled i objasnio sve rezultate na razumljiv način. Izbor naočala je odličan, a kvaliteta usluge na vrhunskom nivou. Sve preporuke za ovu optiku i njihov tim! 😁

Profesionalno, ugodno i nadasve ljubazno osoblje. Mjerenje dioptrije odrađeno vrlo profesionalno. Velika pomoć pri izboru naočala rezultiralo je ugodno provedenim vremenom u kupnji.

Kupnja naočala u Optičkom studiju Monokl bila je izrazito pozitivno iskustvo. Od samog dolaska primijetila sam ugodnu atmosferu i profesionalan pristup osoblja. Djelatnici su bili strpljivi i spremni pomoći pri odabiru okvira koji najbolje odgovara mom licu i potrebama. Vidljiva je iznimna kvaliteta samih naočala, a cijene su korektne. Iz tog razloga uvijek se sa zadovoljstvom vraćam u Monokl. Zato bez razmišljanja Monokl preporučujem svima koji traže kvalitetne naočale i profesionalnu uslugu. Djelatnici su spremni pronaći najbolje rješenje koje je personalizirano i odgovara potrebama pojedinca. Voljni su pružiti i bez razmišljanja nesebično podijeliti svaki savjet koji koristi i pruža potpunu uslugu.

Danas poslijepodne imala sam pregled kod optometristice koja je bila vrlo stručna i iznimno ljubazna. Naručila sam naočale, razgovarala o opcijama za nove leće i dobila probne. Najbolji pregled do sada. Ime gospodične ne znam nažalost (mlada i crnokosa), ali je za svaku pohvalu, bravo!

Došao sa slomljenim okvirom, mladi gospodin i kolegica su mi ponudili mnogo solucija (pošto je okvir izašao iz proizvodnje), [leće su od onih skupljih, sa svim živim dodacima], dali su si truda i u manje od 10 min dali su mi nekoliko okvira na odabir. Objasnili su mi iskreno prednosti i nedostatke svakih. To je danas rijetkost nači takav profil prodavača, svaka čast na profesionalizmu. Preporučio bih ovaj lokal svakome kome treba bilo kakvo pomagalo za vid.

Bolnica Sveti Duh u Zagrebu zaslužuje svaku pohvalu i veliko hvala za sve što čine za svoje pacijente i njihove obitelji. U trenucima kada je čovjek suočen sa strahom, neizvjesnošću i teškom dijagnozom, najvažnije je naići na ljude koji uz vrhunsku stručnost pokazuju i ono najvažnije – ljudskost. Od samog dolaska osjećali smo toplinu, pažnju i nevjerojatnu ljubaznost svih zaposlenika. Od spremačica, tehničara, medicinskih sestara i liječnika – svi su pristupali s osmijehom, strpljenjem i poštovanjem. Posebna pohvala kompletnom osoblju 1. kata jedinice intenzivnog liječenja urologije te 3. kata urologije, gdje smo doživjeli nevjerojatnu brigu, profesionalnost i podršku u najtežim trenucima. Neizmjernu zahvalnost upućujemo doktoru Peri Bokarici, čovjeku i liječniku koji je tati dao novu priliku za život. Svojom stručnošću, smirenošću i sigurnošću uspješno je odstranio tumor na bubregu i vratio nadu cijeloj našoj obitelji. Takvi liječnici ne liječe samo bolest – oni vraćaju vjeru, snagu i život. Doktore, beskrajno smo Vam zahvalni za stručnost i empatiju. Hvala cijelom timu bolnice Sveti Duh na požrtvovnosti, brizi i ljudskosti koju nikada nećemo zaboraviti. Hrvatska može biti ponosna što ima ovakve zdravstvene djelatnike. Ovakvi ljudi stvarno vraćaju vjeru da još postoji ljudskost, suosjećanje i pozitiva u ovom ludom svijetu. Hvala vam svima još jednom!

Želio bih pohvaliti cijeli Odjel nefrologije u bolnici. Na odjelu sam proveo 6–7 dana i moram reći da sam ostao ugodno iznenađen kvalitetom skrbi i odnosom prema pacijentima. Veliko hvala svim liječnicima, liječnicama, medicinskim sestrama i tehničarima na njihovoj stručnosti, ljubaznosti i predanosti. U svakom trenutku osjećao sam se sigurno, zbrinuto i poštovano. Posebno bih pohvalio i djelatnike hitnog prijema na profesionalnom i brzom postupanju. Također želim zahvaliti spremačicama i svom ostalom osoblju koje svakodnevno brine o urednosti, čistoći i ugodnoj atmosferi na odjelu. Svatko je svoj posao obavljao s osmijehom i velikom dozom ljudskosti. Rijetko se susreće ovako pozitivan pristup na svim razinama, od prijema do otpusta. Iskrene pohvale cijelom timu Odjela nefrologije i veliko hvala za sve što činite za svoje pacijente.

Da postoji ocjena 0 – sestra koja je svoj posao sama izabrala – iz sobe 113 – 1 kat DNEVNA BOLNICA – KARDIOLOGIJA – svoju ljubaznost – ako je ima izgubila ju je po putu. Pacijenti ne dolaze zato sto im se svidja – da setaju po bolnici – dolaze zato sto MORAJU.

Ovim putem želim izraziti iskrenu i srdačnu zahvalnost cijelom timu urološkog šoka na Svetom Duhu , svim liječnicima, medicinskim sestrama i tehničarima koji svakodnevno, često u iznimno zahtjevnim i stresnim uvjetima, pokazuju ne samo vrhunsku stručnost, već i ono najvažnije, ljudskost. U trenucima kada je pacijent najranjiviji, uplašen i suočen s neizvjesnošću, vi ste ti koji unosite mir, sigurnost i povjerenje. Vaša smirenost, strpljenje i toplina ostavljaju neizbrisiv trag. Nije riječ samo o medicinskoj skrbi, riječ je o brizi za čovjeka u cijelosti, o svakom pogledu, riječi ohrabrenja i gesti koja vraća nadu. Posebnu zahvalnost želim uputiti dr. Martinu Kapelcu. Njegova stručnost, predanost poslu i izniman profesionalizam vidljivi su u svakom koraku liječenja, ali ono što ga zaista izdvaja jest njegov pristup pacijentu. S nevjerojatnom empatijom, razumijevanjem i smirenošću pristupa svakom čovjeku, ulijevajući sigurnost čak i u najtežim trenucima. Takav liječnik ne liječi samo tijelo, on daje snagu, vjeru i osjećaj da niste sami. Također, od srca hvala svim medicinskim sestrama i tehničarima, vaš rad često ostaje nedovoljno istaknut, a zapravo ste stup svakog odjela. Vaša briga, dostupnost, toplina i spremnost da pomognete u svakom trenutku čine ogromnu razliku. U trenucima boli i straha, vi ste ti koji donosite utjehu i osjećaj sigurnosti. Zahvalna sam što postoje ovakvi ljudi i ovakav tim. Vaš rad ima neprocjenjivu vrijednost i ostavlja dubok trag u životima pacijenata i njihovih obitelji. Hvala vam na svemu što radite, na znanju, trudu, strpljenju i velikom srcu.

Hitna katastrofa! Prijemni šalter da ne vjeruješ, stojim ko noj na jednoj nozi 10 min nitko me ne gleda; nema reda samo sam ja, jedna skrola mobitel a druga pogleda na komp pa sto drugih nebitnih stvari radi. Nakon 10 min zadržavanja mira u sebi da ne radim nered neljubaznost me “hitno” uslužila dana 19.6.2026. Dolazim zbog bolova u stopalu, ne mogu ga saviti. Prošla sam pravo mučenje vadenja krvi, tupkanje po venama, inače mi svugdje normalno izvade krv, bila sam sva krvava neiskustvo ma nema veze, pozlilo mi i od toga, mlada specijalizantica prepisala povijest bolesti multiple skleroze, pošto mi je bio visok tlak eto jedino to je upisano u zaključku a o nozi ni riječ. O nozi? Pa idem sad privatno obaviti rtg i uzv stopala jer mi nisu htjeli napraviti rtg “mi to ne radimo”. Pa što ste napravili? To mi je drugi put da dolazim na hitnu u roku 8 dana za isti problem. Samo se vadi krv a ostalo “ne briga me”. Nema tromba i to je to! Sa prve hitne ortoped me uputi u neurološku ambulantu (van hitne). Neurolog me šalje na hitnu. Dolazim dakle taj drugi opisani put.Sramota! Specijalizantica Antonija Junaković a u potpisu dr koju nisam vidjela Danijela Vrhovski specijalistica hitne medicine. Čekala sam 2 sata da me netko pozove. I bila sam spremna čekati koliko god al ništa pomogli niste! Trebam privatno ić plaćati, noga boli ne mogu stati na nju. Pa da niste nikakvu uputu napisali, potreban rtg i uzv jer postoje i mikropuknuća kosti i tkiva a usput imam i osteopeniju! Sram vas bilo. A gospođe na šalteru nemam riječi. Došao je sin sa majkom kojoj stalno pada tlak, ispsovao im je sve redom, jer dok je njoj loše gospode ne gledaju i tako čekate da se šalteruše na godišnjem smiluju da vas pogledaju i stave u sustav. Prilažem slike a smiješno ke zaista, piše JAVITI SE OVDJE U SLUČAJU POGORŠANJA! Pa koga vi radite majmunima! Da dođem TREĆI PUT na hitnu a noga se ne riješi! Sramota. Ako uspijem staviti slike pa da vidite.