Links - Zagreb Dubrava

Webshop prikazuje dostupnost robe koja zapravo ne postoji. Nakon uplate kreće ignoriranje i odugovlačenje. Dobiti odgovor od podrške je nemoguće. Ne razumijem kako si jedna IT trgovina može dopustiti ovakvu razinu neorganiziranosti.

Jedna od najboljih IT trgovina u Zagrebu, ljubazni djelatnici spremni su pomoći svojim savjetima i znanjem.

Ekipa je stvarno super puno mi je pomogla da pronađem laptop koji mi odgovara. Bili su uslužni i jako profesionalni. prostor je malo pre uzak pa se može lako zapeti za neki laptop ili mob. Preporučam da posjetite Links u Dubravi. 😃 Bravo😃

Nakon preseljenja u veliku poslovnicu ovaj dućan je postao sinonim za nerad,lijenost i neučinkovitost. Sve što ih se pita je teško ili nemoguće,nevažno radi li se o sitnijem ili većem proizvodu. Najčešće radi samo jedan prodavač jer je drugi uglavnom vani - na pauzi.

Izuzetno loše iskustvo s poslovnicom Links Dubrava! Dana 20.01.2026. predao sam procesor i matičnu ploču GIGABYTE B650 GAMING X AX V2 na reklamaciju (otvorena dva zasebna naloga). Prije predaje sam osobno detaljno pregledao socket i uvjerio se da su svi pinovi na ploči potpuno ravni. Prilikom zaprimanja, djelatnik je izvadio ploču iz kutije, pogledao je i zaprimio bez ikakve napomene o oštećenju. Da je bilo oštećenja, trgovac ga je DUŽAN unijeti u zapisnik pri preuzimanju. Na nalogu za ploču upisan je kvar: "Pri paljenju se čuje klik, ne pokazuje znakove života", a na nalogu za procesor: "Procesor ne pokazuje znakove života". To su jasni simptomi električnog kvara ploče koja je povukla i procesor (što je Links potvrdio jer je reklamacija procesora uvažena i dobio sam novi!). Kronologija neprofesionalnosti: Dva naloga, dva pristupa: Punih 44 dana primao sam mailove ISKLJUČIVO za procesor. Matična ploča se u tim dopisima uopće nije spominjala. Laž o "Spamu" i priznanje: Tek na moj upit 04.03. odgovaraju (05.03.) da je ploča odbijena zbog savijenih pinova. Prvo su tvrdili da su mi javili 22.01. i da pogledam u neželjenu poštu (SPAM). Tek kad sam tražio dokaz i sliku tog maila, priznali su da su ga zapravo slali na nepostojeću adresu "@gmal.com" (BEZ SLOVA 'I') i sada mene krive za to! Ignoriranje podataka: Iako su na istovremenom nalogu za procesor imali moj ISPRAVAN mail i broj mobitela, za ploču su me ignorirali 50 dana dok se na njoj nisu pojavila oštećenja pod njihovim nadzorom! Ograđivanje: Službeno su mi napisali da "kolege u poslovnici nisu stručni za utvrđivanje neispravnosti niti oštećenja", pokušavajući prebaciti odgovornost za štetu nastalu u njihovu servisu ili transportu na kupca. Tvrde da je riješeno 22.01., a posjedujem njihov mail od 23.01. u kojem piše da obrada tek počinje