Autoklub Siget

Nekad bilo 5 zvjezdica. Danas, da mogu, stavio bih 0. Na adresu registracija@aksiget.hr poslao sam upit s 4 jasno postavljena pitanja vezana uz osnovnu uslugu koju pruža svaka stanica za tehnički pregled: cijena, rokovi isporuke, procedura narudžbe i provjera dostupnosti kombinacije registarskih pločica po narudžbi. Umjesto konkretnog odgovora, dobio sam poruku da "za ovoliko pitanja" nazovem telefonom, i to broj za članstvo, iako nisam član niti se moj upit odnosio na članstvo. Isti sam upit poslao drugoj STP i dobio kratak, konkretan i potpuno jasan odgovor (od ukupno 260 znakova), strukturiran u 4 točke - po jednu za svako moje pitanje. Dakle, očito nije problem bio u opsegu ili složenosti mog upita. Nakon 23 godine odličnih iskustava, jedno ovakvo ozbiljno kvari ukupni dojam. Šteta... (Dakle, ako šaljete upit mailom, provjerite koji je maksimalan broj pitanja na koja AK Siget smatra prihvatljivim odgovoriti pisanim putem. Imajte na umu da je četiri svakako previše.)

Ma nervira me kad me vrate zbog gluposti. A neću im plača pinku kad mi je auto u besprijekornom stanju. Imao sam led lampe na pozicijama na prednjim svjetlima, jer troše manje struje i duže traju. Vratio me jedan mladi gospodin, da to nije homologizirano za moj Renault Megane Coupe iz 2011 g. I morao sam otići doma i zamjeniti ih za lošije, halogene lampe i ponovo doći. Bez obzira što sam godinu dana prije prošao s istim tim lampama na istom tom tehničkom. Smatram da ako je nešto bolje i novije, i svijetli čak i malo jaće, da ne bi trebalo zahtijevati da se stavljaju halogene umjesto Led lampi.

Pohvalila bih ljubaznost i profesionalnost djelatnice Ive Špoljarić. Nažalost, nisu sve djelatnice takve, dapače, jedna druga je bila izrazito bezobrazna obraćajući mi se kao da sam maloumna. Nije bila kooperativna, nije željela, niti pokušala, riješiti problem. Žao mi je što joj nisam uspjela vidjeti ime, da ljude upozorim na nju. Isključivo zbog nje dajem ocjenu 3

Bezobrazno i nestručno osoblje. Doveo sam automobil na zamjenu ulja i guma ni jedno nije ispravno izvršeno. Gume nisu izbalansirane a isto tako sam prilicno siguran da nisu izvršili zamjenu filtera ulja kako im je rečeno. Ako imate gdje drugo, bolje nego u ovome servisu! Sramota, izbjegavati u širokom luku.

Jednostavno najbolji, najbrži, najpouzdaniji i najljubazniji! Velika hvala pohvala za gospodina Krunu na spremnosti i volji za pomoći. Hvala, bravo!