PBZ banka

Radi uglavnom 1 šalter, uvijek je gužva. Djelatnici nezainteresirani, više vremena provode u razgovoru između sebe ili šetanju poslovnicom nego u radu s klijentima. Zaista jako loše.

Najveća prevara za obrtnike je sinergo desk gdje te tjeraju da uzmeš lepezu i novu mobilnu aplikaciju za poslovne korisnike iako porezna uprava za obrtnike priznaje privatni žiro račun. Jedina razlika je da kao poslovni korisnik moraš dva puta dolaziti u banku fizicki- jer ništa ne moze elektronički i boja te aplikacije za psolovne korisnike! Zadržite lepeze i naknade za sebe. Hvala, ali ne hvala. Vrijeme čekanja za obične građane je kriminalno dugo s obzirom na brij zaposlenih koji se prešetavaju. Rekla bih da je javni sektor učinkovitiji od ove banke.

Jedino mogu pohvaliti mladog gospodina na recepciji. Ostali zaposlenici se samo šetaju i pričaju. Jedan šalter radi, ljude dovode preko reda, čekanje preko 30 min.

Lijepa poslovnica, ali grozan djelatnik. Danas,22.05,sam u 12 sati došla u poslovnicu gdje je na šalteru radio mlađi, ali užasno neljubazan i ,,napuhan'' djelatnik koji je sve gledao s visoka. Bilo je puno brojeva na redomatu na kojima nije bilo nikoga, ali djelatnik je svejedno čekao par minuta kako bi prozvao idući broj, a u međuvremenu se zabavljao s kolegama.Također iako je bila gužva, radio je samo jedan šalter.

To prijepodne radio je samo jedan šalter, a klijenata je bilo poprilično. I onda kada trebate doći na red ubaci se još klijenata od osobnih bankara. Takva lokacija bi trebala imati kapacitet u ljudstvu za barem tri otvorena šaltera.