Optika Anda Arena Centar Zagreb

Sjajna atmosfera i pristupačnost djelatnika Optike Anda u Arena Centru. Veliki izbor sunčanih naočala, i ako nešto obožavam to je iskrenost djelatnika, a ne samo politika prodaj pošto poto.

Prošle godine(2025.), sam kupila predivne sunčane naočale. Uz preporuku djelatnice uzela sam osiguranje za iste. Ove godine išla sam iskoristiti osiguranje, odnjela svoje naočale koje sam izgrebala i tražila nove. Takav je ugovor. Rekli su da me budu zvali kada dođu iz druge optike. Ugl , zvali su me , došla sam i podignula, ali sam s vremenom skuzila da nisam dobila naočale iste kvalitete. Puno su tamnijih stakla , nije uopće ugodno gledati kroz njih kao na starijoj liniji. Zaključak je da dobro pogledate i usporedite naočale. Ja nisam i eto. Došlo je kišno razdoblje, nisam ih nosila i dok sam primijetila, prošlo je dosta vremena. Mogu stajati u ladici. Pripazite svi i pogledajte i najmanji detalj. Lp Ana Falica

Čista petica za tetu Ljilju koja nam je posvetila svoje vrijeme i trud oko odabira dioptrijskih i sunčanih naočala, uz veseli razgovor i atmosferu i tako nam uljepšala dan! I pohvale za asortiman i ostatk Anda tima 🙂

Danas sam prvi put kupovala dioptrijske naočale i bila sam dosta nervozna, ali zaposlenik Antonio mi je stvarno olakšao cijeli proces. Dao mi je dovoljno vremena da isprobam okvire i odlučim bez ikakvog pritiska, što mi je bilo bitno. Pregled vida je odradio jako profesionalno, na skroz normalan i pristupačan način. Sve mi je objasnio jednostavno i razumljivo, bez kompliciranja, što mi je bilo baš važno. Stvarno je ostavio dobar dojam. Vidi se da ima puno znanja, stručan je i ugodan za komunikaciju. Sve pohvale!

Dana 7.2. ušla u navedenu optiku s namjernom kupiti dečku sunčane naočale. Odmah na samom ulasku, mlada djelatnica plave kose pohrlila je skupa s muškim kolegom do najstarije kolegice koja je bila za računalom za naplatu prokomentirati nas iz nekog svog razloga. Nadalje, to smo zanemarili i nastavili dalje s ciljem da isprobamo i kupimo naočale. Svo vrijeme, u optici je vladala negativna energija zbog ponašanja djelatnika, koju smo mi kao kupci doživjeli kroz cijeli proces ulaska u istu do izlaska. Nadalje je mlada kolegica s kolegom još preko cijele optike dobacivala komentare kolegi na naš račun. Naravno da nam nije palo na pamet izvršiti tamo kupnju, s obzirom da smo bili tako tretirani. Osobno, nikad više neću ući u ovu optiku, a nadležnom preporučam HITNO educiranje djelatnika, a posebice prema kupcima. Smatram da ovakvim ponašanjem ponižavate poštene ljude koji su došli izdvojiti novac i kupiti nešto za sebe. Vi biste trebali biti primjer uz bonton, a ovo danas što ste pokazali kakvi ste uistinu, sramoti ljudski narod. Ne preporučam nikome kupovinu ni bilo kakvu interakciju s navedenima. Nadalje, javno ću na svim društvenim mrežama podijeliti navedeno iskustvo. Lijep pozdrav