HP - Hrvatska pošta
Hrvatska pošta u Zagrebu pruža osnovne kurirske usluge, međutim, korisničko iskustvo često se suočava s izazovima u području preciznosti dostave i logističke koordinacije. Postoji potreba za boljim usklađivanjem procesa praćenja paketa te transparentnijim informacijama o radnim satima poslovnica kako bi se osigurala predvidljivost usluge.
Ključni aspekti za poboljšanje uključuju profesionalniji odnos prema korisnicima te optimizaciju naknada za plaćanje karticama. Fokus na kvalitetu komunikacije i efikasnosti kurirske mreže bitan je za postizanje stabilnijeg standarda usluge i zadovoljstva korisnika u svakodnevnim poslovima.
Značajke i usluge HP - Hrvatska pošta
- Parkiralište pristupačno osobama u invalidskim kolicima
- Ulaz za invalidska kolica
- Debitne kartice
- Kreditne kartice
- NFC mobilna plaćanja
HP - Hrvatska pošta nalazi se na poziciji 7 od ukupno 10 kurirske službe u Zagreb
Komentari korisnika
HP - Hrvatska pošta ima ocjenu 1.4 od 5 na temelju više od 53 recenzije na Googleu
Sramota, dobijem obavijest da je HP express preuzeo paket i onda drugi dan dobijem obavijest da mi je paket u paketomatu 17 km od mene. Po adresi imam bliže paketomate a i paket bi trebalo dostaviti na adresu stanovanja. A naravno nemaš se kome požaliti. Minus 0 zvjezdica.
Ovo je suludo. Za slanje običnog pisma, usluga u vrijednosti 0,75 EUR, naplaćena mi je i provizija 4,00 EUR zbog plaćanja karticom !!! S R A M O T A
2 dana za redom pošta NE RADI, bez ikakve obavijesti, uredno stoji radno vrijeme na vratima ali oni NE RADE
Osoblje mora biti puno kulturnije i profesionalnije tako da Hrvatska pošta bude među najboljim, a ne najgorim poštanskim tvrtkama. 2 zvjezdice za poticaj tako da i recenzije budu puno bolje nego sad.
Katastrofa, zovem sve moguce postanske urede i na kraju i Zagreb i nigdje se nitko ne javlja! Izgleda da je za HP danas nedjelja.
Ja ne znam kada sam zadnji put paket od HP-a primio na adresu.. samo sms obavijest da dođem u poštanski ured po paket, a ponekad niti to.. Kada pitam u poštanskom uredu zašto se to događa nitko nema pojma..
Steta sta se nemoze dat niua ovjena zbog nepismenih radnika koji ne poznaju niti hrvatski jezik niti ulice a da stvar bude gora neznaju upravljati niti motornim vozilima Sramite se
Informacije o HP - Hrvatska pošta
Adresa
HP - Hrvatska pošta nalazi se na adresi: Ul. grada Vukovara 86, 10000, Zagreb, Hrvatska
Telefon
Telefon za kontakt: HP - Hrvatska pošta je +385 72 303 304
Web stranica
Web stranica tvrtke HP - Hrvatska pošta je: posta.hr/pretrazivanje-postanskih-ureda/263
Radno vrijeme
Ponedjeljak: 08:00–15:00
Utorak: 08:00–15:00
Srijeda: 08:00–15:00
Četvrtak: 08:00–15:00
Petak: 08:00–15:00
Subota: Zatvoreno
Nedjelja: Zatvoreno
