Choconilla’s Premium Baby Store

Vrlo lijepo uređen dućan s opremom za bebe. Prostor je pregledan i proizvodi su dobro izloženi pa se kolica i autosjedalice mogu u miru pogledati i usporediti, što dosta znači prije kupnje. Drže kvalitetne brendove poput Silver Crossa, Cybexa i Little Dutcha koje nije uvijek lako vidjeti uživo na jednom mjestu. Osoblje je pristupačno i spremno objasniti razlike između modela bez nepotrebnog nagovaranja na kupnju. Ako tražite kvalitetniju opremu za bebe i želite je prvo vidjeti uživo, svakako vrijedi svratiti.

Odlično iskustvo od samog ulaska u trgovinu. Dućan je uredan, prostran i pregledno organiziran pa se bez žurbe mogu razgledati i usporediti različiti modeli kolica, autosjedalica i ostale opreme za bebe. Najveći dojam ipak je ostavila voditeljica trgovine. Izuzetno je ljubazna, stručna i posvećena svakom kupcu. Strpljivo je odgovorila na sva naša pitanja, objasnila razlike između proizvoda i dala iskrene savjete bez ikakvog pritiska na kupnju. Osjeti se da odlično poznaje asortiman i da joj je zaista stalo da kupci pronađu ono što im najbolje odgovara. Rijetko se danas naiđe na ovako profesionalan, srdačan i nenametljiv pristup. Ako tražite kvalitetnu opremu za bebe i vrhunsku uslugu, ovu trgovinu od srca preporučujem.

Kupili smo Egg3 2u1 kolica i Nuna autosjedalicu na sajmu za bebe i trudnice u Family Mallu u ožujku. Djelatnici su bili iznimno ljubazni, susretljivi i spremni pomoći oko svih naših pitanja, što nam je ostavilo vrlo pozitivan dojam. Što se tiče isporuke, prilikom kupnje rečeno nam je da će kolica stići kroz nekoliko tjedana, no rok se na kraju produžio te su isporučena tek krajem svibnja. Iako je čekanje bilo dulje od očekivanog, svjesni smo da je to prvenstveno bilo uvjetovano dobavljačem, pa to ne smatramo većim problemom. Jedino što nas je pomalo razočaralo jest činjenica da nam je na sajmu obećan gratis ruksak koji na kraju nismo dobili. Naknadno smo ih kontaktirali kako bismo ukazali na navedeno, i očekivali pokušaj rješavanja situacije, no naš upit je ostao bez konkretnog odgovora i dojma smo da je problem jednostavno ignoriran. Zbog navedene situacije ostavljamo nižu ocjenu nego što bismo inače dali.

Predivno iskustvo u Choconillasu! Sve je bilo na vrhunskom nivou, od kvalitete proizvoda, ugodne atmosfere pa sve do ljubaznosti i profesionalnosti osoblja. Posebno bih pohvalila voditeljicu koja je izuzetno ljubazna, susretljiva i uvijek spremna pomoći. Svojim pristupom, osmijehom i pažnjom prema kupcima stvara osjećaj dobrodošlice i čini cijelo iskustvo još posebnijim. Preporučujem Choconilla’s svima koji žele uživati u odličnim proizvodima i vrhunskoj usluzi. Sigurno ću se ponovno vratiti!

Izrazito ljubazno osoblje koje nam je pomoglo i dalo odlične savjete oko svih odluka za kupnju potrepština za našu curku. Također, sam ducan ima sve potrebno za malenu i veću djecu. Same pohvale, oduševljeni smo 🙂