Poliklinika Zahi

Imala sam odlicno iskustvo u poliklinci. Bila sam na botoksu i prezadovoljna sam rezultatom. Hvala doktorici Christini kojoj nije bilo cilj napraviti što više nego ono što je najbolje za mene. Objasnila mi je zašto nema potrebe stavljati previše botoksa i preporučila dozu koja će izgledati prirodno. Drago mi je što sam ju poslušala jer je rezultat baš onakav kakav sam htjela a to je da izgledam što je prirodnije moguće. Sve preporuke.

Svaka preporuka za ovu klinku. Doktorica Kristina je jako ljubazna i profesionalna, osjećala sam se sigurno u njenim rukama. Sve je čisto i lijepo uređeno. Radila sam skinbooster u ovoj klinici i rezlutati su točno ono što sam i htjela! Sve preporuke

Doktorica dermatolog u poliklinici Zahi Velika Gorica, je potpuno nestručna liječnica što bi se moglo pripisati njezinim poznim godinama. Jedino mogu pohvaliti djelatnice na recepciji i doktorici kirurg. Za ovu situaciju na ruci, dermatologica mi je rekla da to nije dermatološki slučaj. Suludo. Predlažem svima da prije svega, provjere kojem dermatologu će biti upućeni.

Već više od 20 godina sam klijent ove poliklinike i mogu iskreno reći da su najbolji! Kvaliteta im je uvijek vrhunska, rezultati pouzdani, a povjerenje koje sam stekla ne bih mijenjala ni za šta. Topla preporuka svima! 💛

Nažalost, neugodno iskustvo – ne zbog doktora, već zbog poslovne prakse Godinama posjećujem polikliniku Zahi i do sada sam uvijek imao pozitivna iskustva s doktorima – pažljivi su, strpljivi i daje se dojam da im je iskreno stalo do pacijenata. Nažalost, prvi put izlazim iz poliklinike s gorkim okusom u ustima, ne zbog kvalitete zdravstvene usluge, već zbog upitne transparentnosti u poslovanju. Konkretno: naručio sam se telefonski na ultrazvuk, a rečeno mi je da cijena iznosi 45 eura. Prihvatljivo i jasno. Nakon obavljenog pregleda, na blagajni mi je rečeno da ukupno dugujem 85 eura. Iznenađen, ponovio sam pitanje, misleći da sam nešto krivo shvatio. No, djelatnica je objasnila da je 45 eura cijena samog ultrazvuka, dok dodatnih 40 eura otpada na "liječnički pregled". Ono što smatram problematičnim jest to što mi ta informacija nije bila jasno i pravovremeno prenesena – ni prilikom naručivanja, ni prilikom dolaska, niti prije početka pregleda. Da sam unaprijed znao za dodatni trošak, ne bih imao nikakav prigovor, dapače – doktor je bio izuzetno profesionalan i usluga vrijedna svakog centa. Ali komunikacija prema pacijentima mora biti jasna i poštena. U ovom slučaju osjećam se dovedeno u zabludu jer se početna cijena gotovo udvostručila bez prethodne najave. Ljudi ne dolaze svakodnevno na preglede i nisu dužni znati što se dodatno naplaćuje – to je odgovornost osoblja koje pruža informacije. Zato ovo pišem – ne da bih osporavao kvalitetu liječničke skrbi, već da upozorim druge na mogući nesporazum koji bi ih mogao neugodno iznenaditi, pogotovo ako im tih 40 eura nije "sitnica"