Specijalna bolnica PRIMAMED

Veliko i iskreno hvala cijelom timu Primameda na odjelu kirurgije! U trenucima koji su za pacijenta i obitelj puni straha, neizvjesnosti i stresa, neprocjenjivo je naići na ljude koji svoj posao rade s tolikom stručnošću, predanošću i ljudskošću. Od prvog kontakta pa sve do oporavka osjećali smo da smo u sigurnim rukama. Cijeli tim daje svoj maksimum kako bi pacijent dobio najbolju moguću operaciju, vrhunsku medicinsku skrb, ali i ono jednako važno – osjećaj podrške, mira i povjerenja. Posebno veliko hvala prof. Žicu na iznimnoj stručnosti i sigurnosti koju ulijeva pacijentu, anesteziologici dr. Silić na brizi i razumijevanju te profesionalnosti. Hvala Matildi i Ivanu na toplini, strpljenju i pažnji. Njihov pristup pokazuje koliko razlika znači kada uz vrhunsko znanje postoji i iskrena empatija prema čovjeku. Učinili su da jedna vrlo zahtjevna operacija prođe najbolje moguće te da jedan težak životni period ostane u lijepom sjećanju upravo zahvaljujući njima. Takvi ljudi vraćaju vjeru u medicinu i zaslužuju svaku pohvalu. Od srca hvala na svemu i velika preporuka svima koji traže vrhunsku medicinsku skrb i ljudski pristup

Izuzetno sam razočarana pristupom doktora Markešića. Umanjio je moj problem s disanjem i iako su uvećane nosne školjke, iako je prisutna blaža devijacija septuma, concha bullosa dao sprej i neka idem na alergološko testiranje. Rekla sam da je glavni problem disanje na usta i da teško spavam, a nije mi ponudio nikakvo rješenje. I onda mi je rekao da naravno da ne mogu disati kad su mi nosne školjke otekle kao kobasice. Ovakva razina komunikacije s pacijentom je ispod svakog nivoa. Nikakve empatije, već neumjesni komentari. Pregled sam platila 130€, a dobila ništa. Nikakvu pomoć. Sramota za vašu bolnicu.

Veliko hvala osoblju Odjela za polisomnografiju na ljubaznosti, stručnosti i toplom pristupu. Svaka preporuka!😊

Sve najljepše pohvale za doktoricu Milotić Vivian. Preljubazna i pristupačna doktorica.

Niska ocjena se odnosi isključivo na odjel ginekologije, na doktoricu L. U ordinaciju, gdje je stol za pregled, se ulazi direktno s hodnika, nema međuprostora niti bilo kakve fizičke zapreke da bilo tko može prosto otvoriti vrata i banuti, kao što svi znamo da pacijenti vole malo kucnuti i nešto priupitati. Zbog toga sam htjela zaključati dok traje goli segment. Međutim doktorica je ljutito rekla što ja to radim, da nikako ne može, njoj(njoj!) više pašu otključana vrata, da što ako (ako!) će je neka sestra možda hitno trebati. (Oni nisu hitna služba. Nema takve hitnosti da netko ne bi mogao pričekati pišljive 2 do 3 minute koliko traje papa test.) Ne znam što da mislim o takvoj neuviđavnosti, pogotovo od jedne žene, ali za vašu informaciju pacijenatice nisu stoka pa da ih se može tretirati kao da su došle veterinaru i da nije bitno tko im ulazi dok su potpuno gole i raskrečene na stolu. 3 minute ključa i sigurnosti, objektivno, ništa ne znači, ali je njoj bilo problem. Pitala sam recepciju da li se mogu prebaciti kod nekog drugog, ne mora nužno biti danas. Rekoše da nemaju nijednog drugog ginekologa u smjeni. Za skroz neki drugi dan nije bilo ponude. Pretpostavljam da nisu htjeli još razvlačiti na više dana, ovako im je papirološki lakše, jer znam da su prošli put spominjali da imaju još jednog dr te specijalizacije. Ovo je inače trebalo biti dio sistematskog, ali mi je sada taj pregled potpuno propao zato što nisam pristala biti ponižena. Da je bilo koji drugi tip pregleda, svejedno je, otvoreno-zatvoreno, skroz nebitno, ali ovakav stav je... Blago rečeno bolestan.