BOX NOW

Inače sam vrlo zadovoljan uslugom ali zadnji paket je bio poderan i falili su predmeti koje sam naručio ,nemogu sumnjat u nikoga iako zadnji dodir sa paketom je od dostavljača no biče mi vračen novac pa tako i umanjena steta..inace sve pet.

U Požegi ima BOX NOW paketomata na više mjesta i čovjek si može priuštiti luksuz da bira koji mu je najpogodniji. Osim toga, nakon obavijesti da je paket stigao, sam si određuje vrijeme podizanja, a ne kao u slučaju dostave na kućnu adresu da cijelo do podne mora čekati dostavljača. Cijena dostave je zaista beznačajna u odnosu na druge načine, a rukovanje paketomatom jednostavno. Vjerujem da nisam ništa posebno pametno rekao, ali znam da ću se uvijek služiti ovim paketomatom. Jedino nisam dao maksimum zvijezdica jer ne znam da li mogu i neki krupniji paketi stići na takav način. Za manje pakete - super. Teo

1.Adresa paketomata promijenjena,umjesto onog koji mi je blizu i na kojem sam podizao pakete poslan sam na drugi kraj grada.2.Paket podignut danas (01.srpnja)bio je sa vrlo vidljivim ostecenjima poderan i probusen na nekoliko mjesta.

"Baš nam je žao što smo vam izgubili paket. Sve što vam možemo dati je max 5 puta poštarina, nas ne briga što je bilo u paketu. Sve vam piše u općim uvjetima. Srdačno, boxnow." Sram vas bilo s općim uvjetima, nažalost znam da nemogu nikako dokazati što je bilo u paketu, ali vrijedi debelo više od pišljive poštarine, ali bitno da ste se ogradili, jedini posao vam je uzeti paket s točke A i prebaciti ga na točku B, a ni to niste kadri napraviti! Svaka čast! Kako da ja sad nadoknadim izgubljeno?! A što me najviše boli, vjerojatno je ukradeno, ne nestaju paketi tek tako... Sramota!

Tražio sam dostavu najbliže mojoj adresi u Slavonskom Brodu , a dobio sam obavijest da mi se paket nalazi na drugom kraju grada ?! Ne vjerujem da niti jedan Paketautomat nije bio slobodan bliže mojoj adresi, nego onaj koji je vršio dostavu uopće nije razmišljao o tome, zato prvi i zadnji put da sam koristio ovu uslugu. I još nešto, kratki rok za podizanje paketa koji nije niti 3 dana... katastrofa !

Naručila sam do sada tri paketa. Sve je bilo po dogovoru, stigla su dva u BOX paketomat najbliži mojoj adresi stanovanja. Samo jedan je bio otpremljen u susjedni kvart, jer u paketomatu kod Kauflanda nije bilo više mjesta. Ali, sve je OK Ništa nije bilo oštećeno. Jako lijepo zapakirano. Hvala TEMU!

Već treći ili četvrti put zaredom događa mi se ista stvar s BoxNow dostavom. Označim jedan paketomat za dostavu, a paket svaki put završi kilometrima dalje od lokacije koju sam odabrala. To zaista nije u redu niti je korektno prema korisnicima, pogotovo kada se ista situacija ponavlja više puta zaredom. Najgore je što znam da postoje bliži paketomati gdje bi se paket mogao dostaviti, ali se svaki put odabere neki drugi, još udaljeniji paketomat koji mi nije usput niti blizu. Ne vidim smisao takve dostave ako korisnik već unaprijed označi željenu lokaciju. Zbog ovakvog iskustva dajem ocjenu 1, a svaki sljedeći put ako mi se opet dogodi ista stvar i budem morala koristiti BoxNow uslugu, ponovno ću ocijeniti s jedinicom dok se ovo ne popravi. Ili neka izvole postaviti više BoxNow paketomata po kvartovima kako ljudi ne bi morali putovati kilometrima po svoje pakete.