LEBAROVIĆ DALIBOR

Ručni sat marke Nautika zbog zaglavljene krunice odnio sam na popravak u urarsku radnju Lebarović, te mi je bilo rečeno da će za popravak biti potrebno naručiti ‘tubus’ i krunicu. Sat preuzimam, krunica odglavljena, ali dogovoreni rad neobavljen, odnosno niti krunica niti tubus nisu zamijenjeni, te pravilno funkcioniranje mehanizma za namještanje vremena na satu nije vraćen u izvorno stanje. ‘To Vam je stari sat, nije marka, nego modni sat i djelovi se ne mogu naručiti’, biva mi rečeno pri reklamaciji. Ok, ali cijena popravka nije umanjena za iznos neodrađenog posla. Nisam se štel prepirati s mladim gosponom koji računa na sentiment staraca kao što sam ja, pa odu tam gde se na vek išlo vure popravljati. Svoju Nautiku sam odnesel u Watch Centar, gdje su i tubus i krunica zamijenjeni za manje od 50% cijene kaj mi je Lebarović drapnul. Radnju izbjegavati u širokom luku! Hvala i svako dobro.

Izuzetno ljubazno i profesionalno. Pohvala i preporuka

Mijenjanje baterije završilo ovako: razbijena plastika sata, izgreban sat u potpunosti, a izdan račun za mijenjanje baterije 3 komada!!! Sramota od urara.

Stari školski sat, obnovljen, staklo zamijenjeno, mehanizam zamjenjen. Sve radi savršeno. Preporuka. EDIT! Prošlo je dvije godine, mehanizam i sat rade savršeno.

21.10.2024. - radno vrijeme na vratima radionice pise od 08:00 ujutro, na webu od 08:30, a ja i ostali ljudi stojimo od 8:10 ujutro pa sve do 9 i nikoga nema, ponedjeljak, radni dan. Bez ikakve obavijesti ili icega slično. Ja sam osobno došao iz novog Zagreba ovdje po preporuci i izgubio sat i pol vremena jer netko nije u stanju staviti obavijest o svom radnom vremenu. Dzabe sve preporuke i razvikanost kad se ono osnovno ne može ispoštovati. Gospođa koja je čekala samnom je također rekla da gospoda otvara kako im se prohtije i je uvijek drugačije.

Vrlo stručan i profesionalan pristup. Više od očekivanoga. Mladi gospodin je pregledao donešeni, vrlo stari sat, detektirao da nije potrebno čišćenje (mada sam predložila), izmjerio točnost sata, dao objašnjenje što se događa sa satom i za koga i zašto preporučuje nošenje tog sata u budućnosti. Mada je postojao prostor da sat zadrži na popravku/čišćenju i da to skupo naplati to se nije dogodilo. Zaposlenik je utrošio 20tak minuta svog vremena i znanje da sve detaljno pregleda i objasni a k tome to uopće ne naplati! Čak nije prihvatio ni nekakav simbolični iznos "za kavu". Mislim da bi se ovo teško moglo doživjeti u nekoj drugoj urarskoj radnji. Svaka čast na stučnosti, strpljenju i čestitosti!

Vrlo profesionalan odnos i jako ljubazan. Kako popravlja uglavnom stare satove, ukoliko ne može popraviti, predlaže alternativu. U pravilu se sve može popraviti, ali je problem nabavke tih starih dijelova.