Masquerade d.o.o.

Kupio Xiaomi 14 u 9.2024. Radi kao avion, nikada problema. Preporuka, odi u trgovinu, zamoli telefonski da ti ga sačuvaju, provjeri i kupi. Cijene odlične. Dečki ljubazni i uslužni. Čekam Xiaomi 18 jer ovog nema smisla do tada mijenjati. I opet kupujem kod njih ako Bog da. Još na keš dobiješ 15%posto. Pozdrav i samo naprijed.

3/5 jer se nadam da je trgovina od weba bolja. Stanje zaliha na webu nije ažurirano i saznajem o tome 3 dana nakon uplate samo zato jer sam odlučila zvati poslovnicu jer ni mailom nikakve povratne informacije nisam dobila. Definitivno ako ste kratki s vremenom, ovaj web shop ne preporučam. Telefonski su bili kratki i jasni i odmah nudili povrat.

Sve pohvale za ljubaznost,brzinu i uslužnost! Bez obzira što se radilo o mojoj grešci prilikom narudžbe odobren mi je povrat novaca i uplaćen u roku od jednog dana! Sve preporuke!

Stave oglas na Njuškalo i email za kontakt. Hoću naručiti proizvod iz oglasa i pošaljem im email na email adresu iz oglasa i ne odgovaraju. Čemu onda stavljati oglase ako ne kanite prodavati?

Vrlo pozitivno iskustvo. Preokrenuli cijeli web kako bi artikl isporučili na vrijeme. Dostavili ga osobno prije roka isporuke.

Rjetko kada dajem negativne ocjene ali ovi su to stvarno zaslužili. Neovisno o tome dal nekome stiže ili ne uređaj, oni prodaju nešto što nemaju, razgovarao sam s prodavačem vezano za mobitel u subotu i kaže da nema problema da ga imaju u skladištu te da će mi ga poslati. Pošto sam osjetio da nešto neće biti kako treba zvao sam ih u ponedjeljak, da li su vidli mail od narudžbe da mi pošalju uređaj u srijedu na vrijeme 7 dana prije Božića, i kažu da će uređaj biti poslan u srijedu. Zovem danas u srijedu i već čujem po tonu da nemaju taj iPhone na što su mi prije tvrdili da neće biti problema i da se probam drugdje snaći, dovoljno iskustvo sa njima za cijeli život, zbogom doviđenja. Da se nadovežem na vaš odgovor: Nije uopće problem da vama kasni roba za vrijeme ovih blagdana, to se svima vjerojatno događa, problem je što ste mi tvrdili da ga imate i da će stići u četvrtak ili petak najkasnije, a ja sam vas zbog božića to i zamolio. Iskorigirajte riječ IMAMO sa BUDE VJEROJATNO i sve će biti u redu, sretno dalje.

Poštovani, Vaš odgovor nema veze s mojim problemom. Poslovno je nazvati osobu koja je nešto naručila i reći Mi ipak to ne možemo nabaviti, a ne se praviti bedast. Kao što se pravite vi i ne javljate da nema tog moba, nego ja čekam da mi javite kad ga mogu doći platiti. Muž u petak otišao kod njih kuptii mobitel jer je popust na gotovinu i kako ga nemaju na skladištu treba ga čekati. Ja u srijedu zovem da pitam kada će doći i gospodin kaže da nema tog mobitela kod dobavljača i da mi nude drugi. Na pitanje kada će doći mob koji sam naručila kaže da ne zna. Na pitanje zašto me nitko nije obavijestio da nema mobitela koji sam naručila, nego ja poslušno čekam da dođe, nema odgovora. Dakle, ako stvarno želite kuptiit mobitel ne radite kod ovog trgovca.