ITS Intertrade, IT usluge d.o.o.

Nisam ni znao da su mi oni bili navedeni kao Amazfit servis, te sam odnio njim sat pod garancijom na popravak. Mogu reći da su mi se vrlo brzo javili da su izvršili kontrolu uređaja i poslali mi povratni mail s kojim sam riješio garanciju. Djelatni koji me je zaprimio me je primio brzo, ljubazno i nemam nikakvih primjedbi. Prilikom predaje uređaja na servis dobit ćete i kod za provjeru na njihovoj stranici za status uređaja na servisu što je vrlo pohvalno.

Vrlo ugodno sam iznenađen ljubaznošću, profesionalizmom i brzinom pružanja usluge. Nisam bio svjestan da moj laptop još uvijek ima važeće jamstvo te sam bio spreman snositi trošak servisa i zamjene komponente. Međutim, djelatnici su samoinicijativno provjerili stanje i obavijestili me da je uređaj još pod jamstvom te su problem riješili bez dodatnih troškova. Svaka čast, rijedak i lijep primjer kako treba poslovati.

Preporuke za servis, jednostavna i brza komunikacija sa servisom, brz popravak okvira laptopa (sa slanjem putem pošte u roku od tjedan dana popravljen i vraćen nazad)

Brzi i efikasni za sve Dell servise! Nikad problema s rješavanjem kvarova u jamstvu.

Odličan servis. Brzo rješavanje problema. U mom slučaju problem je bio sa GoPro Hero 8 black kamerom. Sve riješeno u niti pet dana. Djelatnik kod zaprimanja uljudan, pristojan, sve što mu kažeš zapiše u radni nalog. Svaka preporuka.

Najbolji Dell servis bez konkurencije!

stručni i brzi, osoblje ljubazno.