KB Merkur

NEZABORAVNO ISKUSTVO U KB MERKUR! Dana 11. prosinca 2025. obavljena mi je transplantacija bubrega u KB Merkur. Ne mogu riječima opisati koliko sam ugodno iznenađen pristupom svih koji su sudjelovali u tom procesu. Od vrijednih spremačica, medicinskih sestara i tehničara, pa sve do voditelja odjela urologije i nefrologije – svi su pokazali izuzetnu ljudskost, profesionalnost i brigu.Osjećao sam se kao da sam dio obitelji, a ne samo pacijent. Takav topli, empatičan i predan pristup danas je rijetkost i zaslužuje svaku pohvalu. Zahvaljujem od srca cijelom timu KB Merkur na brizi, stručnosti i ljudskosti koju su pokazali. Zahvaljujući njima, prošao sam kroz jedan od najvažnijih trenutaka u životu s osjećajem sigurnosti i povjerenja. Profesionalnost na najvišoj razini Individualna briga za svakog pacijenta Toplina i podrška u najtežim trenucima. Čistoća i organizacija odlična HVALA OD SRCA cijelom timu KBC Merkur a posebno uvaženom urologu i subspecijalistu transplantacije bubrega dr. sc. Ivanu Neretljaku, dr. med. koji je sami zahvat i uspješno obavio.... Zahvaljujući SVIMA Vama, kroz jedan od najvažnijih postupaka u životu prošao sam s OSJEĆAJEM SIGURNOSTI I POVJERENJA. SVIMA preporučujem KB MERKUR — najbolji izbor! Hvala vam! Damir Kadlec

Privatna klinika? Čekamo pred vratima da nas neko pozove, na vratima piše 'ne ulaziti bez poziva'. I tako već sat vremena. Nigdje nikakva uputstva, svaki odjel svoja pravila. Kad će tu zakucati ovo stoljeće? Jednostavni ekran s uputstvima, rasporedom i očekivanim vremenskim ovirom za svakog pacijenta bi trebao biti minimalni standard. Ovako se osjećaš kao kokoš u kavezu. Ništa ne znaš a ne možeš napustiti mjesto pred vratima da ne propustiš sekundu kad se usliše nahraniti nas mrvicama informacija. Vani kaos s parkiranjem. Odeš bolesniji nego kad si došao.

31.7.zavrsila sam u 2 ujutro na hitnoj kirurgiji zbog bolova u trbuha. Napravljen rtg abdomena i sve pretrage. Kirurg, necu ga imenovati, mlad i osoran. Zalutao u medicinu. Pregledavala me specijalizantica. Nista mi nisu objasnila vec mi rekli da dođem sljedeci dan između 9 i 12. Ali, tada potpuno iznenađenje. Dr Bekan me detaljno pregledao, pokazao i sve mi objasnio. Hvala Bogu na takvim doktorima koji vole svoj poziv.

Velika i iskrena pohvala za bolnicu Merkur, a posebno za Dr. Josipa Mihalja i njegov cijeli ORL tim! Operirao sam devijaciju septuma nako dugogodisnjeg izbjegavanja odlaska na operaciju! Od samog dolaska na pregled i Gospodina Petrovic Tomislava uz profesionalan pristup prema pacijentu, pa kroz cijeli proces liječenja, osjećao sam se sigurno, informirano i uistinu u dobrim rukama. Razina profesionalnosti, organizacije i pristupa pacijentu je na zaista visokom nivou. Ono što posebno želim istaknuti je trud, znanje i posvećenost koju doktor Mihalj i njegov tim svakodnevno ulažu u svoj rad – to se jasno vidi i osjeti. Uz stručnost, jednako je važan i ljudski pristup, a upravo to ovaj tim ima – strpljenje, razumijevanje i spremnost da odgovore na svako pitanje i umire pacijenta u trenucima nesigurnosti. Ovim putem pozdravljam i pacijente iz sobe spanere sa nogometnih terena G Mikulcica i Kristiana Stanica- podrska smo jedni drugima bili i olaksali pripremu za operativne zahvate💪💪💪⚽️⚽️⚽️⚽️ Hvala vam na vašem radu, trudu i brizi. Zaista zaslužujete svaku pohvalu cijeli Odjel sa ORL – kapa do poda! 👏

Kozmetički izvana konačno izgleda pristojno. Namijenjeno ljudima. No... Bolnica je smještena na obronku brda, potpuno nepristupačno starijima, nepokretnima, trudnicama.. Đaba nova fasada kad su hodnici i nadalje uski, pretrpani ljudima...za pregled se čeka i po 13 MJESECI... Kakvog to ima smisla? Djelatnici (liječnici, sestre) su najveće blago, ljubazni, strpljivi i obrazovani. Nisu oni krivi što se u ambulanti moraš presvući na stolici dok te 3 ljudi gleda jer nema prostor adekvatan za ljudsko dostojanstvo. Čekanje po onim uskim hodnicima je posebna priča.. izgleda kao super kremšnita u starom frižideru. Ili obratno. 13 mjeseci čekati na kontrolni pregled...ima li to smisla? Nadopuna dana 15.06.2026. 14.05.26. sam se prijavio na "najbrži" (po aplikaciji HZZO-a) termin za pregled MR kojeg zahtjeva specijalista urolog. Bilo im je potrebno 32 dana da nakon mojeg zaprimljenog e-maila centralnom naručivanje odgovore sms-om da sam naručen na termin sredinom listopada o.g. Po aplikaciji HZZO-a prvi slobodan termin je bio početkom kolovoza o.g. Žali Bože novih fasada i uludo bačenih novaca jer i nadalje organizacija ne štima a liste čekanja su sve dulje....