Klimamobil d.o.o.

Došao sam da mi predihtaju cijevi na klimi jer klima pušta pa je svake godine punim da izdrži ljeto. To je krenula prića, ne znamo koliko to košta, ne znamo ništa koliko što košta i sve se svodi na prvo napuni za 60€ pa onda ćemo malo pomalo otkrivati što treba rješavati da cifra naraste do nebesa i iscjedimo i zadnju lipu od tebe. I kad sam inzistirao da mi kažu okvirnu cijenu koliko su ljudi to plaćali do sada prosječno pa makar odgovor bio i od 100€ do 500€ neće ništa reči i na kraju su mi rekli koga ne možemo izmusti na tu našu priču najbolje je da si nađe neki drugi servis?!? Sad ne predihtavate a tada ste rekli da ima do 30 mjesta, što je također laž i da cijena zavisi od broja na koliko mjesta pušta!!! Osim toga to je nebitno za vaše nepošteno i nekulturno ponašanje!

Za svaku preporuku! Došao nenajavljeno za promjenu servisnog A/C ventila na autu. Našli odgovarajući i promijenili ga odmah.

Imao sam hitnu situaciju i trebao nabaviti prijenosni frižider (Dometic TCX21), model kakvog nema često na skladištu. Od deset mailova poslanih na razne adrese, jedino ga je Klimamobil u čitavoj Hrvatskoj imao na lageru, a osoblje je bilo izuzetno ljubazno i aktivno i vidi se da su iskreno htjeli pomoći. Čak je i cijena bila povoljnija od online dućana. Sve preporuke, oduševljen sam uslugom.

Majstor odličan i brz. Zna znanje i nemam apsolutno ni jedne loše stvari za njega da bi rekao. Gazdarica također za svaku pohvalu, webasto mi se pokvario u 9 ujutro i odmah me primili na popravak i več u 10 sam izašao iz radione sa popravljenim webastom. Sve pohvale.

Hoću-neću-hoću! U praksi ne dajem recenzije, ali za ovo svakako moram. Ukratko - jadno i jako bezobrazno (špica im je - sezona, pa su prema ljudima bahati i jako jako bezobrazni). Klima na automobilu ne radi - odnosno ne ispuhuje hladan zrak. Došao jutros, dogovorio dijagnostiku, ostavio automobil, dogovor je da nakon što dijagnosticiraju - ispitaju (cijena 100 kuna), jave u čemu je problem, te na osnovu toga ću odlučiti popravljati ili ne. Prošlo je par sati i zove gospođa Dubravka da mi kaže da su oni obavili servis, da nije bilo plina, da su stavili novi prekidač, sitnog potrošnog materijala, da ventil nije zatvoren bio i slične tehnikalije. Trošak 1260 kuna!! BUM!!! Molim!? Pa gospođo zar se nismo dogovorili da mi prvo javite iznos pa da Vam onda potvrdim servis da ili ne?! Da, da ali morali smo ispitati (ovo ih čak donekle razumijem), ako ne želite lako mi to skinemo sve, izvadimo plin, vratimo kako je bilo. I na to ja njoj, dajte mi samo pola sata (30 minuta) da Vam potvrdim da li ostavljate tako popravljen ili na jutrošnje stanje vratite (tj. samo dijagnostiku naplatite). Zovem nakon dvadeset minuta (20 minuta) - da im kažem da ću platiti 1260 kuna, da prihvaćam servis. Dobar dan, ja sam taj i taj, moj auto je taj i taj, javlja se sada brat navodno na telefon..."da sestra je otišla na dostavu", aha da Vaš automobil - da napravljen je servis, ali dajte nazovite kada se sestra vrati za pola sata (30 minuta). Nakon 27 minuta opet zovem, opet se javlja brat, da nema je još, možete doći po auto!? Dobro, ali koliki je točan iznos 1200 i koliko... ne nije 100 kuna! Molim!? Da ispustili smo plin, imamo vani 50 auta, plaćate samo ispitivanje 100 kuna. Zastadoh! Molim, ali čekajte, pa zar nismo... ne možemo mi gospon čekati, vani je 50 auta, ali samo malo, pa ne možete tako... nisam se ja Vama dužan objašnjavati. Opet zastadoh! Da skratim, otprilike = uzmi ili ostavi. Prilikom preuzimanja ključa sam pokušao usmeno reći da nisu u redu = ali je počelo nekakvo pravdanje da li Vi znate da sam Vas primila preko reda. Pa stara, nisam te molio, isto tako si mi mogla reći da me ne možeš primiti. Bahato, ne kuže da to kako su napravili nije ok, pa imali oni i 1000 automobila koje imaju na prkingu. Suma: trošak 100 kuna, šefu pravdanje za izlazak, tramvaj litar znoja, živaca jako puno. Klonite ih se ili recite unaprijed DA.