DanKuchen Zagreb

Visoka cijena ne prati kvalitetu. Vrata ugradbenog hladnjaka se stalno odvajaju. Nakon 3 reklamacije uvijek isto. Ove dvije plastične kopčice ne mogu držati tako velika vrata ali monteri uporno dolaze i samo ponovno zašarafe isto. Naravno da pazimo kod otvaranja vrata zbog razlike temperature al ovo je već žalosno.

Vrlo kvalitetna i lijepa kuhinja. Ljubazna prodavačica nas je upozorila na par sitnica kod našeg nacrta. Dečki na montaži su se iskazali i vrlo stručno i domišljato riješili zavrzlame zbog nepravilnih zidova i stropova. Vrlo zadovoljan

Imam Dankuchen kuhinju preko 20 godina u onom stilu koji zovem američki, znači ogromnu za naše pojmove (preko 24 kvadrata). Koliko znam, tada nije još bilo njihovih salona u Hrvatskoj. U medjuvremenu smo tu kuhinju selili 3 puta u potpuno drugačije prostore sa potpuno drugačijim razmještajem elemenata. S tom kuhinjom imam samo jedan jedini problem: nikako da dotraje da si kupim novu jer je još uvijek kao da je jutros prvi puta montirana, a nas je bilo 8 u kućanstvu i kuhalo se od 0-24. 4 djece je naučilo kuhati u toj kuhinji. Nikad niti jedna ladica zapela, vrata objesika. Nikad ništa. Definitivno nije za one koji se vole igrati novim namještajem svakih par godina.

Nedavno smo adaptirali naš stambeni prostor što je proteklo s raznim izazovima kao što to obično bude u praksu. Međutim, što se tiče kuhinje za koju smo se odlučili u Dan Küchenu u Heinzelovoj nemamo niti jednu zamjerku. Sve je proteklo profesionalno, u skladu s dogovorom i rokovima. montaža je obavljena profesionalno. Kuhinja je predivna i jako smo zadovoljni.

Oduševljena sam cijelim procesom. Rokovi izmjere, dizajniranja, montaže ispoštovani su u dan (sat). Kuhinja je prelijepa, vrlo funkcionalna, praktična. Materijali furnira, ručkica, vodilica daleko kvalitetniji od konkurencije. Mala zamjerka je dosta visoka cijena (za naše balkanske mogućnosti), ali tu nema puno mudrosti - koliko para, toliko muzike. Postoje periodi kada imaju zaista lijepe akcije. Dakle, ako planirate napraviti kuhinju koja će trajati i funkcionirati duži period, moja preporuka je DanKüchen - Zagreb.

Kupili novi stan i rezervirali informativni sastanak kako bi se upoznali s njihovim kuhinjama i potencijalno naručili. Na ulazu, prodavačica nas nije ni pogledala niti pružila ruku pri dolasku, što je osnovna pristojnost kad nekoga dočekujete u svom salonu. Na naš upit da promijeni boju kuhinje na vizualizaciji kako bismo lakše donijeli odluku i dobili dojam prostora, odgovorila je da to neće učiniti jer ona nije studio za vizualizaciju nego prodavačica te da dok ne uplatimo novce, neće više ništa raditi. Razumijemo da posao treba naplatiti, ali ovakav neprofesionalan, bahat pristup i odbijanje osnovne pomoći kupcu prije plaćanja ostavlja izrazito loš dojam. Čekanje na kuhinju 80 dana. Početna cijena bez aparata za kuhinju L formata 290x170 - 9000€ ------ EDIT: Budući da nažalost ne mogu odgovoriti na njihov komentar ispod recenzije, dodajem ovdje: do cijele ove situacije ne bi ni došlo da su se na sastanku potrudili barem upola koliko se sada trude opravdavati u komentarima. Umjesto da su se profesionalno postavili, odlučili su odgovoriti tonom koji je arogantan, temeljen na netočnim tvrdnjama – poput one da je kuhinja fotografirana, da se pozdravilo i da je sve pristojno ispraćeno – i uz bezobraznu pretpostavku da si netko ne može priuštiti njihovu "kuhinjicu". Da smo samo htjeli vizualizirati kuhinju, napravili bi to za par minuta sami, pomoću jedne od 10 aplikacija namijenjenih za to. Posebno zanimljivo – odgovor su morali pisati dva puta, jer prvi put valjda ni sami sebi nisu bili dovoljno uvjerljivi.

Jedini DanKuchen studio u Zagrebu vrijedan spomena, a obišli smo ih sve. Studio HR ekipa je definitivno razlog zašto smo se odlučili za DanKuchen. Cijeli proces kupovine kuhinje objavljen je na webu. Kako je objavljeno tako je realizirano. Bili smo neodlučni, a i DanKuchen ima poprilično slab izbor boja i elemenata pa smo nakon izmjere bili na četiri sastanka da nađemo dizajnersko rješenje. Na svakom sastanku radili smo praktički novi projekt. Odlučili smo se za njihov prijedlog rješenja prostora. Kad smo završili s crtanjem na potvrdu smo dobili izvedbeni projekt na kojem je bilo upisano sve dogovoreno, ali baš sve. Potvrdili smo projekt i platili akontaciju, 10 dana nakon toga dobili smo termin montaže koji je ispoštovan u sat. Dostavljači i monteri su bili super. Dostavljač se tri dana ranije najavio i u minutu stigao na dostavu. Prilikom istovara pazio je na ulaz, hodnik, parket, sve... Montaža je trajala dva dana, a kuhinja je doslovno kliknula u prostor. Aparate smo kupili u studiju skupa sa kuhinjom pa su monteri besplatno ugradili i priključili aparate. Nakon završetka montaže monteri su razvrstali otpad i pripremili za odlaganja, pomeli i prebrisali kuhinju. Vrijeme će pokazati hoće li DanKuchen kvaliteta opravdati cijenu, ali studio HR ekipa je savršena. Transparentna komunikacija, za svaki detalj postoji pisani trag, plan i organizacija i na kraju izvedba. Savršeno. Svakom tko razmišlja o kupovni kuhinje toplo preporučujem rezervirajte termin, odite na sastanak i poslušajte što vam ljudi imaju za reći, sigurno nećete izgubiti vrijeme. Palac gore! Hvala na svemu. P.S. Imaju i super garniture, žao nam je nismo kupili zato što smo garnituru naručili prije kuhinje.