Ferlež d.o.o.

Prije godinu dana slagali električne bojlere. Stigla mi struja od 2800 eura zbog načina na koji je bojler konfiguriran i složen. Nažalost nisam pratio brojilo već sam plačao procjene. Brojilo istestirano i ispravno. Više ljudi mi je reklo da je krivo složeno. Slao mail kad je stigao račun za struju. Nisam dobio odgovor. Zvao na telefon. Rečeno mi je da će dečki doći pogledati na dogovoren termin. Nitko nije došao i na moja 3 poziva se nitko nije javio. Uspio ih dobiti tjedan kasnije. Rekli su da će me nazvati za 5 minuta, a povrati poziv nisam dobio. Zvao sam ih 4,5 puta nakon ali se ne javljaju. Nazvao sam s drugog broja i javili su se. Dobio informaciju da će "vjerojatno" doći sutra. Rekli su da će javiti oko 15h. Živi bili pa vidjeli. edit: Nisu se javili. Bosch je poslao drugog servisera koji je u 30 minuta sredio stvar. Zaobilaziti u širokom luku. Da imam više novaca bih na sud išao.

Čista nula, bili su kooperanti u sklopu energetske obnove na stambenoj zgradi i bili zaduženi za demontažu i ponovnu montažu vanjskih jedinica. Ovo je bilo drugo ljeto agonije sa susjedima ispod mene zbog buke vanjske jedinice koja je krenula nakon njihovog prčkanja po mojoj jedinici (klima uređaj je u tom trenutku nov novcat, korišten svega mjesec dana). Prošlo ljeto su u nekoliko navrata pozvani da riješe problem da bi pokušali od mene inkasirat novac za mjerenje buke. Prije nekoliko dana drugi serviser je otkrio razlog buke - nisu mi pričvrstili dva šarafa i maknuli su gumene podloške pa im ovim putem poručujem: može vas biti sram! Osim dodatnog troška, zbog njihovog nemara i neprofesionalnosti imam i narušene odnose sa susjedima koji su mi se u više navrata prijetili policijom zbog buke klima uređaja. Svima preporučujem da izbjegnu suradnju s ovim neprofesionalcima koji su još na sve to i izrazito neljubazni. 👎👎👎👎👎

tužno. ni najmanje ne uspijevaju poštovat termine i rokove koje sami odrede. stari goslodin ferlež sigurno žali kaj je postojećoj garnituri i naziv firme prepustio s poduzećem 😞

Servis dvije unutarnje jedinice klima uređaja i popravak vanjskih cijevi koje su dotrajale, serviser odradio odlično. Klima je starijeg datuma proizvodnje i do sada je nitko nije ovako temeljito očistio, tek sada sam vidjela kako izgleda unutrašnjost klima uređaja prepun ljepljive prašine i gljivica. Serviser krajnje profesionalno odradio posao. Već duuuugo nije serviser rekao: ne mogu ovo ne odraditi do kraja. Preporuka svima, pozdrav Gordana Gluščević

Brza i kvalitetna usluga, klima mi radi besprijekorno otkad su oni servisirali. Sve pohvale za profesionalnost.