Poliklinika SUVAG

Uredno smo i na vrijeme došli na termin koji smo dobili za dijete. Na ulazu smo se javili, sustav je pao i čekali smo 15 minuta da nas mogu evidentirali. Nakon što su nas uspjeli evidentirali, došli smo ispred kabineta. Izašla je osoba koja je odmah neugodno reagirala kako kasnimo i da ona neće moći napraviti pregled jer oni imaju svoje termine. Nakon pokušaja objašnjava da smo došli na vrijeme, da mi nismo odgovorni što njima sustav za evidenciju ne radi, dobila sam odgovor da onda trebamo doći pola sata ranije. Prvi put sam na pregledu s djetetom. Nikakve dodatne upute nismo dobili, ali zbog ne mogućnosti da nas evidentiraju, moje dijete je dobilo brzinski pregled, koji je umanjena za vrijeme kašnjenja za koje uopće nismo krivi. Od tri osobe koje su pregledavale moje dijete, samo je jedna imala pristup prilagođen djetetu. Ostalo je samo odrađeno. Na kraju osim informacije da je sve u redu, nikakvo objašnjenje nalaza nisam dobila.

Na ulazu smo fino primljeni, upućeni gdje su nas djelatnice fino dočekale i krenule s obradom. Gospođa Davorka u prizemlju ugodnog glasa i finog pristupa započela s obradom tatine princeze. Naravno bitan je pristup kako se dijete ne bi osječalo uplašeno. Ljubaznost, kvaliteta usluge je na vrhuncu.

Sin ide na rehabilitaciju kod tete Tonke već dvije godine, prvo jednom mjesečno prije ugradnje umjetne pužnice, a nakon ugradnje 3-4 puta tjedno. Svake pohvale rehabilitatoricama na odjelu za umjetnu pužnicu, trude se maksimalno, jako rijetko otkazuju termine, izlaze u susret koliko mogu. Rehabilitacija napreduje odlično, te imamo samo riječi hvale.

Katastrofa čekali godinu dana logopeda da bi nakraju rekli da nemaju mjesta sramotna ustanova očigledno koji gurnu kovertu dobe prije sve

Ugodno okruženje, simpatični i susretljivi djelatnici.