Moj-bankar.hr

Odlično i vrlo pozitivno iskustvo s gđom Ivankom iz Moj-Bankar prilikom ugovaranja kredita! Proces je protekao brzo, potpuno transparentno i izuzetno susretljivo – odgovorila je na sva moja pitanja i detaljno objasnila sve opcije. Preporučujem je svima koji su prezauzeti i žele izbjeći nepotreban stres: gđa Ivanka vodi cijeli proces od inicijalnog dogovora do finalnog potpisa, uz maksimalnu profesionalnost i podršku.

Ažurnost u javljanju i dogovaranju sastanaka s bankom jedino je što mogu pohvaliti. Nažalost, iza toga nije stajala stvarna stručnost ni konkretna pomoć. Tijekom cijelog procesa dobivao sam nepotpune i netočne informacije, upute o dokumentaciji stalno su se mijenjale, a na jednostavna pitanja nisam mogao dobiti jasan odgovor. Zbog takvog pristupa izgubio sam nekoliko tjedana, dva puta nepotrebno odlazio u banku i potrošio previše vremena na mailove i pozive bez ikakvog stvarnog pomaka. U jednom trenutku došlo je do toga da sam ja morao objašnjavati kako ispuniti dokument koji su mi oni poslali, a zatim su me još pokušali uvjeriti da je problem u meni, iako očito nisu ni pogledali što sam poslao. Razumijem da je moj slučaj bio nešto složeniji, ali upravo zato sam im se i obratio. Umjesto stručne podrške, dobio sam lošu koordinaciju, prazna obećanja i gubitak vremena. Na kraju sam odustao od zahtjeva i suradnje. Iskreno, jedino što sam od njih dobio bilo je ono što sam bez problema mogao odraditi i sam — nazvati banku i dogovoriti sastanak.

Moje iskustvo s portalom moj-bankar bilo je iznimno pozitivno. Proces podizanja nenamjenskog hipotekarnog kredita bio je vrlo jednostavan, transparentan i dobro organiziran od samog početka. Sve je teklo brzo i bez nepotrebnih komplikacija. Posebno bih pohvalio gospođu Andrijanu na profesionalnosti, dostupnosti i jasnim uputama kroz svaki korak. Promjenu banke i realizaciju kredita uspio sam obaviti uz samo jedan odlazak u banku – isključivo radi potpisa ugovora, što je zaista velika ušteda vremena i truda. Sve preporuke za moj-bankar portal svima koji žele efikasno i bez komplikacija riješiti kredit! Ubuduće sve poslove kreditiranja i osiguranja radim samo preko vas. Hvala

Nevjerojatno iskustvo, u nekoliko dana riješeno sve, najduže je trajalo s moje strane prikupljanje dokumenata. Ljubazno, brzo, profesionalno, jednom rječju vrhunska usluga i preporučam svakome!

Svakako moram pohvaliti vašu uslugu, a osobito gospođu Sanju koja se zaista angažirala maksimalno da mi pomogne i ne znam kako bih izgurala sve ovo bez nje. Osim toga, Sanja je izuzetno ljubazna, susretljiva i uvijek spremna pomoći i dati savjet. Sigurno ću vas, a pogotovo Sanju preporučiti dalje kome god budem mogla. 😊

Sve preporuke za ugovaranje bilo koje vrste kredita. Ne košta Vas ništa, a sve informacije dobijete u najkraćem mogućem roku, kod mene je to bilo u roku od danas do sutra, doslovno i veliko hvala gospođi Ivanki Pozgajčić, koja mi je tijekom cijelog procesa bila na raspolaganju za sva pitanja i nedoumice koje sam imala. Hvala 😊

Cijeli proces oko ugovaranja stambenog kredita bio je jednostavan i transparentan. Svaka informacija bila je jasno objašnjena a svi naši upiti odmah rješeni. Gospođa Andrijana je obavila odličan posao jer smo uspjeli dobiti stambeni kredit po povoljnim uvjetima u najkraćem mogućem roku. Zahvaljujem na sjajnoj suradnji.