Auto Krešo

Osoblje nema kvalitetu ljubaznost slaba.Krivi dijelovi a sve je kriva vezica ako je dirnes pa makar je i nije bilo kupio si sto si kupio. Rimski pecat je nula.Narucio sam set kvacila koji kosta 560 eura.To su poslali u staroj kutiji u kojoj su djelovi trebali biti povezani vezicom,koje nije ni bilo.Djelovi nisu pasali osobno smo ih odvezli u Zagreb.Tamo smo htjeli izvrsit zamjenu kako je bilo dan prije dogovoreno.Nisu nam htjeli zamjenit zbog spomenute vezice te je njihov trgovac jos rekao da su dijelovi bili stavljani sto nije istina.Takvi su dijelovi stigli.Poslije sam kupio novi set u Kutini,orginalna nova kutija sa pregradama.Djelovi vec ugradeni.

Ujutro javljanje operatera koi ništa nezna osim preusmjerit poziv, javlja se netko bez predstavljanja i pita kako može pomoć( klasično neznanje ) ja mu pomažem , dajem mu kataloški broj dijela i napokon mi daje ponudu za orginal i zamjensku . Ok , dok razmislim , zovem u 10:00 da potvrdim narudžbu automat, 15min. Niko se nejavlja. Zovem u 11:i ništa i ovaj put 17min slušam glazbu , zovem u 12:30 glazba . Pitam se dali u toj firmi itko išta radi ili prodaju glazbu i oglase

Jedan od rijetkih zaista kvalitetnih dućana auto dijelova. Djelatnici su izrazito obrazovani, kompetentni i strpljivi te uvijek pronađu idealno rješenje za svaki naš upit ili potrebu za zamjenskim dijelom. Stručnost i profesionalan pristup su na visokoj razini. Ponuda je vrlo dobra, cijene su razumne i konkurentne tržištu. Jedini nedostatak je što nemaju vlastito parkiralište pa ste često prisiljeni parkirati na nogostupu i time riskirati prekršaj dok obavljate kupovinu. Bilo bi izvrsno kada bi se trgovina preselila u sklop nekog trgovačkog centra ili na lokaciju s osiguranim parkirnim mjestima, kako bi kupci mogli legalno i bez stresa obaviti kupovinu. Ostalo je sve i više nego odlično — bogata ponuda specijaliziranih ulja, dijelova, maziva i prateće opreme. Srdačan pozdrav.

Webshop ne radi već par dana! Na telefon se nitko ne javlja! Kupovao sam par puta i sve je bilo u redu, ali kaj se sad događa nemam pojma... Update: na mobitelu webshop radi, na laptopu ne radi! Ne razumijem šta ne valja, na laptopu sve ostale stranice uredno rade...update 2: kod mene je bila greška očito, evo sve radi! Isprike!👍

Naručeni artikl je u trgovinu došao s oštećenjem i uništenom ambalažom (očiti povrat robe od drugog kupca). Prodavač se prvo pravio lud dok nisam skrenuo pažnju na to. Onda bez isprike kaže "tako su mi poslali dečki iz skladišta". Robu nisam preuzeo te sam drugi artikl morao čekati onda od petka do utorka. Nije bit u artiklu od 40€ nego u odnosu prema kupcu. Jedno takvo iskustvo je dovoljno da ih ubuduće zaobilazim.