Agramservis
Agramservis u Zagrebu pruža usluge u okviru kategorije Moto servisi, fokusirajući se na održavanje različitih uređaja i tehnike. Iako se pozicionira kao ovlašteni servis za određene brendove, korisničko iskustvo ukazuje na značajne izazove u kvalitetu usluge i zaštiti uređaja tijekom procesa popravka.
Komunikacija s firmom često predstavlja prepreku, uz određene poteškoće u pružanju jasnih informacija o statusu rada. Ključni aspekti poput sigurnog rukovanja i brze povratne informacije ostaju područje koje zahtijeva značajno poboljšanje kako bi se osiguralo zadovoljstvo korisnika.
Značajke i usluge Agramservis
- Parkiralište pristupačno osobama u invalidskim kolicima
- Ulaz za invalidska kolica
Agramservis nalazi se na poziciji 8 od ukupno 10 moto servisi u Zagreb
Komentari korisnika
Agramservis ima ocjenu 3.4 od 5 na temelju više od 1208 recenzija na Googleu
Uzeli smo TV preko A1, nakon nekog vremena nesmetanog rada, TV je samo odjednom zabljesnuo i pojavila se crta na ekranu. Odmah smo prijavili kvar A1, te su nam oni poslali ovaj servis. Nakon tjedan dana došao je prikup TVa, te nakon par dana dolazi poruka da je TV gotov te na putu. Prilikom otvaranja TVa uočavamo veliko oscecenje na ekranu, s time da napominjem kako je TV bio dobro zapakiran (puna kutija zastitnog materijala) te da mogućnost udara prilikom vožnje je vrlo teško moguć jer na kutiji nema oštećenja nikakvih. TV sad uopće ne radi. Moguće da je prilikom pakiranja se TV oštetio. Sve u svemu jako loše iskustvo.
Uređaj Electric Scooter 4 Pro XIAOMI,nakon godinu i pol dana vrlo rijetkog koriṣ̌tenja prestala radit baterija. Naglašavam da je SAMO to bio kvar.Nakon reklamacije u ovlaštenoj XIAOMI trgovini,rekli su da je Agramservis iz Zagreba ovlašteni serviser. Ja sav sretan da ima netko ovlaṣ̌ten,jer uređaj je pod garancijom,a nisam niti slutio da je ovo očito najgori moguči serviser u Hrvatskoj. Nakon što im je uređaj stigao,rekli su da je uređaj oštečen izvana,stražnje svjetlo,što nije istina,to nije bilo oštečeno,to su sigurno oni u servisu strgali.Uređaj mi je vračen,nakon popravka baterije,jer rečeno je da je to kvar,u gorem stanju nego što je poslan.potrgane stražnje svjetlo,potrgan blatobran i zadnji točak se uopče nemože okretat. Moje iskustvo: Nikad više taj servis!!
Poštovani, Ne razumijem vaš način poslovanja. U protekla dva mjeseca poslao sam 5 e-mailova te uputio više od 20 telefonskih poziva u pokušaju da ostvarim servis perilice. Unatoč tome, do danas nisam zaprimio nikakav odgovor niti povratnu informaciju. Molim vas da mi jasno kažete na koji način je moguće uspostaviti komunikaciju kako bi se moj problem konačno riješio. Očekujem vaš hitan odgovor.
Čekam 2 tjedna da pokupe električni romobil. Romobil je novi, otpala mu je nekakva zaštitna plastika na kotaču nakon 3 vožnje. Agramservis Izdao nekakav nalog za prikup, pa opet izdali nalog nakon tjedan dana, nakon mog upita i opet ništa...
Vrlo neljubazna djelatnica i razočaranje jer smo poslani u taj servis i pokušali smo prvo telefonski se najavit,međutim nitko se ne javlja na telefon danima,a prilikom dolaska smo odbijeni jer nam je rečeno da se naši romobili popravljaju u Osijeku. Ali sada vidim po recenzijama da smo trebali prvo pročitati i zaobići agramservis u širokom luku..
Informacije o Agramservis
Adresa
Agramservis nalazi se na adresi: Samoborska cesta 145, 10090, Zagreb, Hrvatska
Telefon
Telefon za kontakt: Agramservis je +385 1 2456 555
Web stranica
Web stranica tvrtke Agramservis je: agramservis.hr
Radno vrijeme
Ponedjeljak: 08:00–16:00
Utorak: 08:00–16:00
Srijeda: 08:00–16:00
Četvrtak: 08:00–16:00
Petak: 08:00–16:00
Subota: Zatvoreno
Nedjelja: Zatvoreno
