Nama
NAME je produkcijska kuća u Zagrebu koja nudi širok spektar artikala, od odjeće do različitih kućanskih predmeta. Iako tvrtka nudi kvalitetan asortiman proizvoda koji privlači kupce, iskustvo posjetitelja varira ovisno o odjelu i osoblju koji se s njima susretnu.
Fokus na raznolikost ponude ostaje primarna prednost ovog objekta. Ipak, postoje određene razlike u standardima usluge i komunikaciji s klijentima, što utječe na cjelokupno iskustvo korisnika. Profesionalnost osoblja u različitim segmentima prodaje predstavlja ključnu stavku za buduće unapređenja usluge.
Značajke i usluge Nama
- Kupnja u trgovini
- Usluge na lokaciji tvrtke
- Parkiralište pristupačno osobama u invalidskim kolicima
- Toalet pristupačan osobama u invalidskim kolicima
- Ulaz za invalidska kolica
- Toalet
- Brzi posjet
- Debitne kartice
- Kreditne kartice
- NFC mobilna plaćanja
Nama nalazi se na poziciji 2 od ukupno 10 produkcijske kuće u Zagreb
Komentari korisnika
Nama ima ocjenu 4.3 od 5 na temelju više od 2143 recenzije na Googleu
Ova ocjena od dvije zvijezdice odnosi se na osoblje NAME. Kad bi se čovjek upitao, gdje nalaze sve te, toliko ne ljubazne prodavačice nebi znao odgovor. Ja mislim da biti ljubazan i lijepo odgovoriti na pitanje nije neka teška nauka. Ali toliko teških ne ljubaznih osoba na hrpi je prava rijetkost. Inače što se robe tiče, 4 zvijezdice zasluzuju. Što nema nigdje ima u Nami. Uf osoblje uf!!!
Danas sam svjedočila vrlo ružnom ponašanju djelatnice,na katu gdje je posuđe,s druge strane tehnika. Gospođa je trebala neko pojašnjenje ili da joj se nešto pokaže i trebala je pričekati. Kolegica je drugu kolegicu upozorila da gospođa čeka. Njen vrlo neprimjren komemtar: nek čeka i kod doktora čekaju. Poruka djelatnici nek svoje frustracije liječi doma a ne na kupcima.
Pohvala gospođi Branki na odjelu odjeće. Pohvale za profesionalnost i trud gđi Ivici na odjelu posuđa, 2. kat. i gđi Kristini na blagajni na 2. katu za ljubaznost i susretljivost. Imam primjedbe na konstantno neljubazne prodavačice na 1. katu na odjelu odjeće - koje neprekidno međusobno pričaju o nevezanim temama i kad ih se zamoli za uslugu nervozno odgovaraju i kupac ima dojam da je nepoželjan i iritantan jer ih "ometa" u priči. Nebrojeno se puta isto dogodilo - previše je prodavačica koje ne znaju komunicirati s klijentima ili im se jednostavno ne radi. Zamolivši ih da mi slože kupljene artikle u vrećice otresito kažu da to nije njihov posao i naguraju odjeću u vrećicu zgušvavši je pritom potpuno. Toalet jeziv. Ponuda donjeg rublja je ok.
Nama... Nekada glamurozna a danas djeluje tužnjikavo. Od cipela sam ovdje prije kupovala ono što nitko drugi nije imao u ponudi, no više nije tako. Ovdje je odjel pozamanterije, gdje možete pronaći sve za šivanje, heklanje, štrikanje, papirnicu, odjel ženskog rublja, i obuću. Prodavačice ljubazne.
Ocjena četiri jer su cijene nešto vise od ostalih trgovina a kao trebao bi biti narodni magazin. Nažalost nije to ista stara nama koja je nekad bila. Prodavači ljubazni, poneki možda malo loše raspoloženi ali sve u svemu okej. Velik izbor što nije uopće loše, blagajne na svakom mjestu ali svaki put kad se uđe, odiše nekakvom starinom kao da se vremeplovom vraćate u nekakvo staro doba. Zanimljivo i način plaćanja je moguć sa gotovinom ili karticom što je također jedan veliki plus za današnje trgovine. Svakako zanimljivo mjesto točnije trgovina za posjetiti i žao mi je što nije više slavno kao nekada. Zasigurno je tad bilo puno bolje ali šta možemo, vremena se mijenjaju.
Nama je još jedina robna kuća u Zg koja je jedina prava sa posebnim štihom i toplinom pravog dućana. Treba je zaštititi i obraniti od prodaje.
Robna kuća u kojoj ti ne žele prodati artikle. Potpuno ne zainteresirani za kupca. Prenatrpani proizvodima.
Informacije o Nama
Adresa
Nama nalazi se na adresi: Trg Eugena Kvaternika 5, 10000, Zagreb, Hrvatska
Telefon
Telefon za kontakt: Nama je +385 1 2382 111
Web stranica
Web stranica tvrtke Nama je: nama.hr
Radno vrijeme
Ponedjeljak: 08:00–20:00
Utorak: 08:00–20:00
Srijeda: 08:00–20:00
Četvrtak: 08:00–20:00
Petak: 08:00–20:00
Subota: 08:00–15:00
Nedjelja: Zatvoreno